Nuestras Carreras
COSTOS Y PRESUPUESTOS
La propuesta de valor del curso es brindar a los participantes una comprensión sólida de la contabilidad de costos y su aplicación en la toma de decisiones en una organización. A través de los módulos del curso, los participantes aprenderán a identificar los elementos integrantes del costo y su utilización en los distintos métodos de costeo, así como a aplicar los principios de presupuestario integral para la gestión organizacional.
PROGRAMA DE FORMACIÓN CONTINUA PROFESIONAL BASADO EN COMPETENCIAS LABORALES
COSTOS & PRESUPUESTOS. Domina tus costos, maximiza tus ganancias
DURACIÓN: 12 SEMANAS
MODALIDAD: VIRTUAL (desarrollo con Clases Asistidas por Google Meet - miercoles 20:30 a 21:30 hs)
INICIO DEL CURSO: 26 jul 2023
CIERRA DE LAS INSCRIPCIONES: 25 jul 2023.
I.1. Fundamentación
La contabilidad de costos es una herramienta fundamental para la gestión empresarial, ya que permite a las organizaciones analizar y controlar sus costos de producción, distribución y administración. A través de la correcta aplicación de los principios y técnicas de la contabilidad de costos, los profesionales pueden tomar decisiones informadas que impactan positivamente en la rentabilidad, eficiencia y competitividad de sus empresas.
En un entorno empresarial cada vez más globalizado y competitivo, es crucial que los profesionales y emprendedores cuenten con habilidades sólidas en la contabilidad de costos para optimizar sus recursos y mejorar sus márgenes de beneficio. Además, la contabilidad de costos se ha vuelto más relevante en el contexto actual, en el que las empresas buscan constantemente reducir costos y mejorar la eficiencia operativa.
Este curso de Contabilidad de Costos está diseñado para proporcionar a los participantes un conocimiento profundo y habilidades prácticas en la gestión de costos, desde la identificación y clasificación de costos hasta la elaboración e interpretación de presupuestos integrales y el control presupuestario. A través de una metodología didáctica que combina conceptos teóricos con ejercicios prácticos y casos de estudio, los participantes aprenderán a aplicar técnicas y herramientas de contabilidad de costos en sus propias organizaciones.
I.2. Objetivos
General:
Desde el curso
- Es proporcionar a los estudiantes conocimientos y habilidades para aplicar la contabilidad de costos como sistema de información en una organización, y así puedan tomar decisiones informadas para mejorar la gestión de costos y aumentar la rentabilidad de la empresa.
Específicos
Lograr que los estudiantes puedan
Comprender la importancia de la contabilidad de costos como sistema de información en una organización.
Identificar los elementos integrantes del costo y su utilización en los distintos métodos de costeo.
Conocer las técnicas de costeo y su aplicación en la toma de decisiones en una organización.
Aplicar los principios de presupuestario integral para la gestión organizacional.
Expectativa de Logro:
Al finalizar el curso, se espera que los participantes hayan logrado:
Comprender la importancia de la contabilidad de costos como sistema de información en una organización.
Identificar los elementos integrantes del costo y su utilización en los distintos métodos de costeo.
Conocer las técnicas de costeo y su aplicación en la toma de decisiones en una organización.
Aplicar los principios de presupuestario integral para la gestión organizacional.
Desarrollar habilidades para analizar y tomar decisiones informadas basadas en la información contable de costos.
Contribuir al mejoramiento de los procesos productivos y la rentabilidad de la empresa.
I.3 Propuesta de valor
La propuesta de valor del curso es brindar a los participantes una comprensión sólida de la contabilidad de costos y su aplicación en la toma de decisiones en una organización.
A través de los módulos del curso, los participantes aprenderán a identificar los elementos integrantes del costo y su utilización en los distintos métodos de costeo, así como a aplicar los principios de presupuestario integral para la gestión organizacional.
Además, el curso les permitirá conocer las técnicas de costeo y su aplicación en la toma de decisiones en una organización, lo que les ayudará a determinar precios, márgenes de ganancia y a identificar oportunidades de mejora en los procesos productivos.
Al finalizar el curso, los participantes estarán mejor preparados para aplicar la contabilidad de costos como sistema de información en una organización.
I.4 Dirigido a
El curso está dirigido a profesionales, empresarios, gerentes, contadores y cualquier persona interesada en adquirir conocimientos y habilidades en contabilidad de costos.
En particular, puede ser de interés para aquellos que trabajan en áreas de finanzas, contabilidad, producción, marketing y ventas, así como para emprendedores y dueños de pequeñas y medianas empresas que buscan mejorar la gestión de costos y aumentar la rentabilidad de sus negocios.
El curso no requiere conocimientos previos de contabilidad de costos, por lo que está diseñado tanto para principiantes como para aquellos que desean actualizar sus conocimientos en este campo.
I.5 Requisitos mínimos
- Poseer conocimientos previos en áreas relacionadas con la gestión empresarial y/o contabilidad.
- Contar con equipo de conectividad dada la modalidad de desarrollo del curso (computadora, teléfono móvil, internet, o datos móviles).
I.6 Contenido Programático
Módulo 1: Introducción a la contabilidad de costos
Concepto y objetivos de la contabilidad de costos. Clasificación de los costos. Ciclo contable de los costos.
Actividades prácticas sugeridas: Ejercicios prácticos para clasificar los costos en directos e indirectos. Análisis de casos para identificar los costos fijos y variables.
Módulo 2: Sistemas de costos
Sistemas de costeo por órdenes y por procesos. Costos predeterminados: costos estimados y estándar.
Actividades prácticas sugeridas: Ejercicios prácticos para calcular el costo de producción en un sistema de costeo por órdenes y por procesos. Análisis de casos para comparar los resultados obtenidos en un sistema de costeo por órdenes y por procesos.
Módulo 3: Elementos del costo
Materiales: clasificación, costo de adquisición, control y valuación. Mano de obra: clasificación, costo y control. Carga fabril: concepto, elementos y distribución.
Actividades prácticas sugeridas: Ejercicios prácticos para calcular el costo de los materiales y la mano de obra directa. Análisis de casos para comparar los costos reales y los costos estándar.
Módulo 4: Costeo variable
Análisis costo-volumen-actividad. Costo para la toma de decisión. Costos de distribución.
Actividades prácticas sugeridas: Ejercicios prácticos para calcular el punto de equilibrio y el margen de contribución. Análisis de casos para determinar el costo real de un producto o servicio y compararlo con el precio de venta.
Módulo 5: Presupuesto integral y control presupuestario
Concepto y objetivos del presupuesto integral. Elaboración del presupuesto integral. Control presupuestario.
Actividades prácticas sugeridas: Ejercicios prácticos para elaborar un presupuesto integral. Análisis de casos para comparar los resultados obtenidos con los objetivos planteados y realizar ajustes necesarios.
I.7 Metodología
El curso se desarrolla enteramente a través de la plataforma digital del Instituto, con una metodología dinámica y participativa de cada uno de los temas.
Cada módulo se desarrolla en forma teórico práctica, combinando actividades con distintas metodologías en función del tema a exponer.
Los participantes tendrán disponible como guía la planificación de contenidos, hojas de ruta, material de estudio, foros de consultas, guías de trabajos prácticos, vídeos tutoriales y videoconferencias; lo cual permitirá al estudiante contar con la información adecuada para la presentación de los trabajos a propuesta del Docente.
La comunicación con el docente se establecerá vía plataforma virtual, ya sea a través de mensajes privados o a través de los foros que serán habilitados para tal fin.
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 12 semanas / 1 clase online por semana / 96 hs reloj
Cada módulo tiene instancias virtuales, con actividades independientes o integradoras, asistidos a través del soporte del “aula virtual”.
Las presentaciones sincrónicas (vídeoconferencias), tendrán una duración de una (1) hora reloj por semana. Las personas que no puedan asistir a las presentaciones sincrónicas podrán acceder a los videos tutoriales durante el tiempo que dure el curso.
Las actividades asincrónicas (material de estudio, videos tutoriales y actividades prácticas), se subirán una vez a la semana y deberán ser resueltas en el transcurso de esa semana.
Habrá foros de presentación, anuncios y consultas en cada módulo a fin de poder responder todas las inquietudes del participante. Esto significa que el docente a cargo del curso publicará en días determinados y contestará también en días determinados a fin de poder mantener una comunicación eficaz durante todo el desarrollo del curso.
I.9 Características de las Evaluaciones
Durante el cursado existirán actividades, trabajos prácticos, coloquios, foros, etc; con el propósito de realizar una evaluación formativa y en proceso sobre el participante acerca de la comprensión de los contenidos desarrollados.
La realización de la actividad solicitada que se indique en cada modulo, debe ser cumplimentada con los estándares y criterios que el Docente establezca, a fin valorar el grado de aprendizaje.
Estos trabajos y actividades tendrán “retroalimentación”, y el participante deberá realizar las modificaciones y/o actualizaciones pertinentes, según las sugerencias y/o indicaciones del Docente.
La aprobación del curso, establece que el participante haya podido alcanzar los siguientes términos:
Lograr los 100% de aprobación de las actividades y/o trabajos prácticos propuestas en el aula virtual. En caso contrario, caso contrario deberá recuperar (la recuperación de las correspondientes actividades se realiza durante la última semana de cursado). Las actividades que no hayan sido entregadas dentro de las fechas establecidas se considerarán desaprobadas. Las actividades y/o trabajos prácticos se aprueban con una calificación mínima de 8 (ocho).
Instancia de Evaluación Final.
Únicamente, podrán acceder a la instancia de Examen Final, aquellos alumnos que hayan alcanzado los requisitos establecidos en los ítems a).
La Evaluación Final, será Sincrónica e Individual.
Calificación Mínima de Aprobación: 8 (ocho).
La Evaluación Final tiene 1 instancia de recuperación.
I.11 Acerca del Certificado
Se otorgara únicamente Certificado de Aprobación a los participantes que hayan cumplido satisfactoriamente con la Aprobación del Curso, en el Marco de la Capacitación y Formación Continua Profesional.
I.12 Curriculum Vitae del Docente.
Apellido y Nombre: GRAND, Monica Norma
Antecedente Profesional: Contadora Publica Nacional – Universidad Nacional de Buenos Aires
Antecende en Docencia Actual: Docente Universitaria en la UBA desde 2010
Antecedente Profesional: Consultoría, Auditoría & Tributación y mucho mas!
Apellido y Nombre: OZUNA, Griselda Carolina
Antecedente Profesional: Contadora Publica Nacional – Universidad Gaston Gachary
Antecedente en Dsocencia Actual: Docente en la Diplomatura en Emprendedorismo e Innovación – Univeesidad Nacional de Misiones
Antecedente Profesional: Liquidación de tributos nacionales, provinciales, municipales. Auditorías contables[1]impositivas. Liquidación de sueldos. Certificaciones e Informes. Consultoría y asesoramiento en reorganización de empresas. Asistencia a Pymes en búsqueda de financiamiento
Más Info
La propuesta de valor del curso es brindar a los participantes una comprensión sólida de la contabilidad de costos y su aplicación en la toma de decisiones en una organización. A través de los módulos del curso, los participantes aprenderán a identificar los elementos integrantes del costo y su utilización en los distintos métodos de costeo, así como a aplicar los principios de presupuestario integral para la gestión organizacional.
PROGRAMA DE FORMACIÓN CONTINUA PROFESIONAL BASADO EN COMPETENCIAS LABORALES
COSTOS & PRESUPUESTOS. Domina tus costos, maximiza tus ganancias
DURACIÓN: 12 SEMANAS
MODALIDAD: VIRTUAL (desarrollo con Clases Asistidas por Google Meet - miercoles 20:30 a 21:30 hs)
INICIO DEL CURSO: 26 jul 2023
CIERRA DE LAS INSCRIPCIONES: 25 jul 2023.
I.1. Fundamentación
La contabilidad de costos es una herramienta fundamental para la gestión empresarial, ya que permite a las organizaciones analizar y controlar sus costos de producción, distribución y administración. A través de la correcta aplicación de los principios y técnicas de la contabilidad de costos, los profesionales pueden tomar decisiones informadas que impactan positivamente en la rentabilidad, eficiencia y competitividad de sus empresas.
En un entorno empresarial cada vez más globalizado y competitivo, es crucial que los profesionales y emprendedores cuenten con habilidades sólidas en la contabilidad de costos para optimizar sus recursos y mejorar sus márgenes de beneficio. Además, la contabilidad de costos se ha vuelto más relevante en el contexto actual, en el que las empresas buscan constantemente reducir costos y mejorar la eficiencia operativa.
Este curso de Contabilidad de Costos está diseñado para proporcionar a los participantes un conocimiento profundo y habilidades prácticas en la gestión de costos, desde la identificación y clasificación de costos hasta la elaboración e interpretación de presupuestos integrales y el control presupuestario. A través de una metodología didáctica que combina conceptos teóricos con ejercicios prácticos y casos de estudio, los participantes aprenderán a aplicar técnicas y herramientas de contabilidad de costos en sus propias organizaciones.
I.2. Objetivos
General:
Desde el curso
- Es proporcionar a los estudiantes conocimientos y habilidades para aplicar la contabilidad de costos como sistema de información en una organización, y así puedan tomar decisiones informadas para mejorar la gestión de costos y aumentar la rentabilidad de la empresa.
Específicos
Lograr que los estudiantes puedan
Comprender la importancia de la contabilidad de costos como sistema de información en una organización.
Identificar los elementos integrantes del costo y su utilización en los distintos métodos de costeo.
Conocer las técnicas de costeo y su aplicación en la toma de decisiones en una organización.
Aplicar los principios de presupuestario integral para la gestión organizacional.
Expectativa de Logro:
Al finalizar el curso, se espera que los participantes hayan logrado:
Comprender la importancia de la contabilidad de costos como sistema de información en una organización.
Identificar los elementos integrantes del costo y su utilización en los distintos métodos de costeo.
Conocer las técnicas de costeo y su aplicación en la toma de decisiones en una organización.
Aplicar los principios de presupuestario integral para la gestión organizacional.
Desarrollar habilidades para analizar y tomar decisiones informadas basadas en la información contable de costos.
Contribuir al mejoramiento de los procesos productivos y la rentabilidad de la empresa.
I.3 Propuesta de valor
La propuesta de valor del curso es brindar a los participantes una comprensión sólida de la contabilidad de costos y su aplicación en la toma de decisiones en una organización.
A través de los módulos del curso, los participantes aprenderán a identificar los elementos integrantes del costo y su utilización en los distintos métodos de costeo, así como a aplicar los principios de presupuestario integral para la gestión organizacional.
Además, el curso les permitirá conocer las técnicas de costeo y su aplicación en la toma de decisiones en una organización, lo que les ayudará a determinar precios, márgenes de ganancia y a identificar oportunidades de mejora en los procesos productivos.
Al finalizar el curso, los participantes estarán mejor preparados para aplicar la contabilidad de costos como sistema de información en una organización.
I.4 Dirigido a
El curso está dirigido a profesionales, empresarios, gerentes, contadores y cualquier persona interesada en adquirir conocimientos y habilidades en contabilidad de costos.
En particular, puede ser de interés para aquellos que trabajan en áreas de finanzas, contabilidad, producción, marketing y ventas, así como para emprendedores y dueños de pequeñas y medianas empresas que buscan mejorar la gestión de costos y aumentar la rentabilidad de sus negocios.
El curso no requiere conocimientos previos de contabilidad de costos, por lo que está diseñado tanto para principiantes como para aquellos que desean actualizar sus conocimientos en este campo.
I.5 Requisitos mínimos
- Poseer conocimientos previos en áreas relacionadas con la gestión empresarial y/o contabilidad.
- Contar con equipo de conectividad dada la modalidad de desarrollo del curso (computadora, teléfono móvil, internet, o datos móviles).
I.6 Contenido Programático
Módulo 1: Introducción a la contabilidad de costos
Concepto y objetivos de la contabilidad de costos. Clasificación de los costos. Ciclo contable de los costos.
Actividades prácticas sugeridas: Ejercicios prácticos para clasificar los costos en directos e indirectos. Análisis de casos para identificar los costos fijos y variables.
Módulo 2: Sistemas de costos
Sistemas de costeo por órdenes y por procesos. Costos predeterminados: costos estimados y estándar.
Actividades prácticas sugeridas: Ejercicios prácticos para calcular el costo de producción en un sistema de costeo por órdenes y por procesos. Análisis de casos para comparar los resultados obtenidos en un sistema de costeo por órdenes y por procesos.
Módulo 3: Elementos del costo
Materiales: clasificación, costo de adquisición, control y valuación. Mano de obra: clasificación, costo y control. Carga fabril: concepto, elementos y distribución.
Actividades prácticas sugeridas: Ejercicios prácticos para calcular el costo de los materiales y la mano de obra directa. Análisis de casos para comparar los costos reales y los costos estándar.
Módulo 4: Costeo variable
Análisis costo-volumen-actividad. Costo para la toma de decisión. Costos de distribución.
Actividades prácticas sugeridas: Ejercicios prácticos para calcular el punto de equilibrio y el margen de contribución. Análisis de casos para determinar el costo real de un producto o servicio y compararlo con el precio de venta.
Módulo 5: Presupuesto integral y control presupuestario
Concepto y objetivos del presupuesto integral. Elaboración del presupuesto integral. Control presupuestario.
Actividades prácticas sugeridas: Ejercicios prácticos para elaborar un presupuesto integral. Análisis de casos para comparar los resultados obtenidos con los objetivos planteados y realizar ajustes necesarios.
I.7 Metodología
El curso se desarrolla enteramente a través de la plataforma digital del Instituto, con una metodología dinámica y participativa de cada uno de los temas.
Cada módulo se desarrolla en forma teórico práctica, combinando actividades con distintas metodologías en función del tema a exponer.
Los participantes tendrán disponible como guía la planificación de contenidos, hojas de ruta, material de estudio, foros de consultas, guías de trabajos prácticos, vídeos tutoriales y videoconferencias; lo cual permitirá al estudiante contar con la información adecuada para la presentación de los trabajos a propuesta del Docente.
La comunicación con el docente se establecerá vía plataforma virtual, ya sea a través de mensajes privados o a través de los foros que serán habilitados para tal fin.
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 12 semanas / 1 clase online por semana / 96 hs reloj
Cada módulo tiene instancias virtuales, con actividades independientes o integradoras, asistidos a través del soporte del “aula virtual”.
Las presentaciones sincrónicas (vídeoconferencias), tendrán una duración de una (1) hora reloj por semana. Las personas que no puedan asistir a las presentaciones sincrónicas podrán acceder a los videos tutoriales durante el tiempo que dure el curso.
Las actividades asincrónicas (material de estudio, videos tutoriales y actividades prácticas), se subirán una vez a la semana y deberán ser resueltas en el transcurso de esa semana.
Habrá foros de presentación, anuncios y consultas en cada módulo a fin de poder responder todas las inquietudes del participante. Esto significa que el docente a cargo del curso publicará en días determinados y contestará también en días determinados a fin de poder mantener una comunicación eficaz durante todo el desarrollo del curso.
I.9 Características de las Evaluaciones
Durante el cursado existirán actividades, trabajos prácticos, coloquios, foros, etc; con el propósito de realizar una evaluación formativa y en proceso sobre el participante acerca de la comprensión de los contenidos desarrollados.
La realización de la actividad solicitada que se indique en cada modulo, debe ser cumplimentada con los estándares y criterios que el Docente establezca, a fin valorar el grado de aprendizaje.
Estos trabajos y actividades tendrán “retroalimentación”, y el participante deberá realizar las modificaciones y/o actualizaciones pertinentes, según las sugerencias y/o indicaciones del Docente.
La aprobación del curso, establece que el participante haya podido alcanzar los siguientes términos:
Lograr los 100% de aprobación de las actividades y/o trabajos prácticos propuestas en el aula virtual. En caso contrario, caso contrario deberá recuperar (la recuperación de las correspondientes actividades se realiza durante la última semana de cursado). Las actividades que no hayan sido entregadas dentro de las fechas establecidas se considerarán desaprobadas. Las actividades y/o trabajos prácticos se aprueban con una calificación mínima de 8 (ocho).
Instancia de Evaluación Final.
Únicamente, podrán acceder a la instancia de Examen Final, aquellos alumnos que hayan alcanzado los requisitos establecidos en los ítems a).
La Evaluación Final, será Sincrónica e Individual.
Calificación Mínima de Aprobación: 8 (ocho).
La Evaluación Final tiene 1 instancia de recuperación.
I.11 Acerca del Certificado
Se otorgara únicamente Certificado de Aprobación a los participantes que hayan cumplido satisfactoriamente con la Aprobación del Curso, en el Marco de la Capacitación y Formación Continua Profesional.
I.12 Curriculum Vitae del Docente.
Apellido y Nombre: GRAND, Monica Norma
Antecedente Profesional: Contadora Publica Nacional – Universidad Nacional de Buenos Aires
Antecende en Docencia Actual: Docente Universitaria en la UBA desde 2010
Antecedente Profesional: Consultoría, Auditoría & Tributación y mucho mas!
Apellido y Nombre: OZUNA, Griselda Carolina
Antecedente Profesional: Contadora Publica Nacional – Universidad Gaston Gachary
Antecedente en Dsocencia Actual: Docente en la Diplomatura en Emprendedorismo e Innovación – Univeesidad Nacional de Misiones
Antecedente Profesional: Liquidación de tributos nacionales, provinciales, municipales. Auditorías contables[1]impositivas. Liquidación de sueldos. Certificaciones e Informes. Consultoría y asesoramiento en reorganización de empresas. Asistencia a Pymes en búsqueda de financiamiento
Más Info
ATENCION AL CLIENTE: Habilidades y estrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente
¿Que hay de nuevo sobre Atención al Cliente?
Las tendencias en atención al cliente para el 2023 incluyen una mayor adopción de la tecnología y los canales online, así como una estrategia de comunicación omnicanal que permita a los clientes una transición fluida entre canales sin perder el contexto.
Este curso ofrece herramientas practicas para mejorar la calidad de atención al cliente. Está diseñado para generar un impacto positivo en tu negocio y generar ventajas competitivas en situaciones difíciles de mercado.
PROGRAMA DE ACTUALIZACION PROFESIONAL BASADO EN COMPETENCIA LABORALES
"ATENCION AL CLIENTE". Habilidades y estrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente
Duración: 6 semanas.
Modalidad: 100% Virtual. Encuentros sincrónicos por Google Meet
Horario de Clases: Martes 21:00 a 22:00 hs
Fecha de Inicio: 27 de jun 2023
Fecha de Cierre de Inscripción: 23 de jun 2023
I.1. Fundamentación
La atención al cliente es un elemento clave en cualquier empresa, ya que los clientes son la razón de ser de cualquier negocio. Una buena atención al cliente es esencial para mantener a los clientes satisfechos y leales a la marca, lo que a su vez puede aumentar la rentabilidad del negocio a largo plazo.
La fundamentación de la atención al cliente se basa en la comprensión de que los clientes son personas y, como tales, tienen necesidades y expectativas que deben ser satisfechas. Por lo tanto, es importante brindar un servicio al cliente personalizado y adaptado a las necesidades individuales de cada cliente.
Además, la atención al cliente no solo implica la resolución de problemas y la satisfacción de las necesidades del cliente, sino también la creación de relaciones duraderas y de confianza entre la empresa y el cliente. Esto puede ayudar a generar lealtad y atraer a nuevos clientes a través de recomendaciones positivas y una buena reputación.
¿Cuáles son las razones para estudiar este curso?
Satisfacción del cliente: La atención al cliente es un factor importante en la satisfacción del cliente. Los clientes esperan que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y efectiva. Los estudios demuestran que un servicio al cliente insatisfactorio puede llevar a la pérdida de clientes y a una mala reputación para la empresa.
Fidelización de clientes: La atención al cliente de alta calidad puede generar lealtad y fidelidad del cliente. Los clientes que reciben un servicio al cliente excepcional están más inclinados a seguir comprando en la empresa y a recomendarla a otros.
Ventaja competitiva: La atención al cliente puede ser una ventaja competitiva para las empresas. Si una empresa ofrece un servicio al cliente excepcional, es más probable que se destaque entre la competencia y atraiga a nuevos clientes.
Aumento de ingresos: La atención al cliente de alta calidad puede llevar a un aumento en los ingresos. Los clientes satisfechos son más propensos a comprar más productos o servicios de la empresa y pueden generar ventas adicionales a través de recomendaciones y referencias.
Desarrollo personal: Aprender habilidades de atención al cliente puede ayudar a mejorar las habilidades de comunicación y empatía, lo que puede ser útil tanto en el lugar de trabajo como en la vida personal.
En resumen, a través de este curso identificaras al cliente como un factor clave en el éxito de tu emprendimiento y el porque es importante estudiarla para garantizar la satisfacción del cliente, la retención y fidelización, la ventaja competitiva y el crecimiento a largo plazo de tu negocio y/o empresa.
I.2. Objetivos
General:
Desde el curso
- Proporcionar a los participantes las habilidades, conocimientos y herramientas necesarias para brindar un servicio de alta calidad al cliente, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la retención a largo plazo.
Específicos
Lograr que los estudiantes puedan
Desarrollar habilidades de comunicación efectiva para interactuar con los clientes de manera clara, amable y respetuosa.
Identificar las necesidades y expectativas de los clientes y aprender cómo satisfacerlas de manera efectiva.
Desarrollar habilidades para manejar situaciones difíciles y conflictivas con los clientes, incluyendo quejas y reclamaciones.
Mejorar la empatía y la comprensión hacia los clientes para poder brindar un servicio personalizado y adaptado a sus necesidades.
Aprender a trabajar en equipo y colaborar con los compañeros de trabajo para proporcionar un servicio coherente y de calidad en la empresa.
Entender la importancia de la atención al cliente en la estrategia de negocio y cómo se relaciona con el éxito y crecimiento a largo plazo de la empresa.
Expectativa de Logro:
Al finalizar el curso los estudiantes deberán demostrar sus habilidades en: brindar un servicio de alta calidad, manejar situaciones difíciles y entender la importancia de la atención al cliente en la estrategia de negocio.
I.3 Propuesta de valor
Con este curso vas a adquirir las habilidades y conocimientos prácticos para mejorar la calidad del servicio al cliente, lo que puede tener un impacto muy positivo en tu negocio y establecer una barrera alta para la competencia.
I.4 Dirigido a
Este curso es adecuado para cualquier persona que busque mejorar sus habilidades y conocimientos en la calidad del servicio al cliente. Entre ellos podemos citar a:
Empleados de atención al cliente: Esto incluye a aquellos que trabajan en la línea frontal de atención al cliente, como representantes de servicio al cliente, agentes de ventas, personal de recepción, entre otros.
Gerentes y supervisores: Los gerentes y supervisores también pueden beneficiarse de un curso de atención al cliente, ya que pueden aprender cómo liderar y motivar a su equipo para brindar un servicio de alta calidad y cómo mejorar la satisfacción del cliente.
Dueños de negocios: Los dueños de negocios pueden obtener beneficios de un curso de atención al cliente al aprender cómo mejorar la calidad del servicio y cómo gestionar los comentarios y quejas de los clientes.
Profesionales de marketing: Los profesionales de marketing también pueden beneficiarse de un curso de atención al cliente, ya que pueden aprender cómo la satisfacción del cliente afecta la reputación y la marca de una empresa.
Profesionales de recursos humanos: Los profesionales de recursos humanos pueden utilizar un curso de atención al cliente para ayudar a mejorar las habilidades de comunicación y el trabajo en equipo en la empresa
I.5 Requisitos mínimos
- Mayor de 18 años.
- Conectividad (Internet)
I.6 Contenido Programático
Modulo 1: Bases de la atención al cliente.
Diferentes items a tener en cuenta en la gestión de la atención al cliente. Tipos de clientes. Caracterización y formas de atención específicas. Personalización. Conocimiento del producto o servicio.
Modulo 2: Expectativas.
Construcción del mapa de usuario y guía de experiencias. Factores críticos de éxito. Gestión de la satisfacción. Sugerencias. Actitud de exceder las expectativas del cliente en cada fase de atención. Aspectos comunicacionales aplicados a la atención.
Modulo 3: Momentos clave en la gestión de la calidad.
Manejo de situaciones conflictivas, quejas, objeciones y reclamos. Protocolo corporativo y etiqueta comercial de atención.
Modulo 4; Claves de una atención de calidad en turismo, hotelería y gastronomía.
Diferentes tipos de servicio. Errores habituales. Cómo resolverlos. Trabajo del equipo y protocolos de atención. Tips personales y relativos a la cultura de la calidad de servicio y atención en ámbitos turísticos y gastronómicos.
I.7 Metodología
El curso se desarrolla enteramente a través de la plataforma digital del Instituto, con una metodología dinámica y participativa de cada uno de los temas.
Cada módulo se desarrolla en forma teórico práctica, combinando actividades con distintas metodologías en función del tema a exponer.
Los participantes tendrán disponible como guía la planificación de contenidos, hojas de ruta, material de estudio, foros de consultas, guías de trabajos prácticos, vídeos tutoriales y videoconferencias; lo cual permitirá al estudiante contar con la información adecuada para la presentación de los trabajos a propuesta del Docente.
La comunicación con el docente se establecerá vía plataforma virtual, ya sea a través de mensajes privados o a través de los foros que serán habilitados para tal fin.
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 6 semanas / 1 clase online por semana / 56 hs reloj
Cada módulo tiene instancias virtuales, con actividades independientes o integradoras, asistidos a través del soporte del “aula virtual”.
Las presentaciones sincrónicas (vídeoconferencias), tendrán una duración de una (1) hora reloj por semana. Las personas que no puedan asistir a las presentaciones sincrónicas podrán acceder a los videos tutoriales durante el tiempo que dure el curso.
Las actividades asincrónicas (material de estudio, videos tutoriales y actividades prácticas), se subirán una vez a la semana y deberán ser resueltas en el transcurso de esa semana.
Habrá foros de presentación, anuncios y consultas en cada módulo a fin de poder responder todas las inquietudes del participante. Esto significa que el docente a cargo del curso publicará en días determinados y contestará también en días determinados a fin de poder mantener una comunicación eficaz durante todo el desarrollo del curso.
I.9 Características de las Evaluaciones
El sistema de evaluación que realizara el Docente será Cuantitativo – Conceptual.
Durante el cursado existirán actividades, trabajos prácticos, coloquios, foros, etc; con el propósito de realizar una evaluación formativa y en proceso sobre el participante acerca de la comprensión de los contenidos desarrollados.
La realización de la actividad solicitada que se indique en cada modulo, debe ser cumplimentada con los estándares y criterios que el Docente establezca, a fin valorar el grado de aprendizaje.
Estos trabajos y actividades tendrán “retroalimentación”, y el participante deberá realizar las modificaciones y/o actualizaciones pertinentes, según las sugerencias y/o indicaciones del Docente.
La aprobación del curso, establece que el participante haya podido alcanzar los siguientes términos:
Lograr los 100% de aprobación de las actividades y/o trabajos prácticos propuestas en el aula virtual. En caso contrario, caso contrario deberá recuperar (la recuperación de las correspondientes actividades se realiza durante la última semana de cursado). Las actividades que no hayan sido entregadas dentro de las fechas establecidas se considerarán desaprobadas. Las actividades y/o trabajos prácticos se aprueban con una calificación mínima de 8 (ocho).
Instancia de Evaluación Final.
Únicamente, podrán acceder a la instancia de Examen Final, aquellos alumnos que hayan alcanzado los requisitos establecidos en los ítems a y b.
La Evaluación Final, será Sincrónica e Individual.
Calificación Mínima de Aprobación: 8 (ocho).
La Evaluación Final No tiene instancia de recuperación.
I.11 Acerca del Certificado
Se otorgara únicamente Certificado de Aprobación a los participantes que hayan cumplido satisfactoriamente con la Aprobación del Curso, en el Marco de la Capacitación y Formación Continua Profesional.
I.12 Curriculum Vitae del Docente.
Apellido y Nombre: VOEFFREY Lila
Título Profesional: Lic. en Ciencias Politicas y Relaciones Internacionales - Universidad Nacional de Cordoba
Antecedentes Profesionales:
- VR Nexos Gestión del Capital Humano - Socio gerente y consultora
- Coordinadora del Centro de Fomración y Desarrollo Profesional - ITEC Iguazu
ESTE CURSO CUENTA CON EL AUSPICIO DE LA CAMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE ELDORADO.
Más Info
¿Que hay de nuevo sobre Atención al Cliente?
Las tendencias en atención al cliente para el 2023 incluyen una mayor adopción de la tecnología y los canales online, así como una estrategia de comunicación omnicanal que permita a los clientes una transición fluida entre canales sin perder el contexto.
Este curso ofrece herramientas practicas para mejorar la calidad de atención al cliente. Está diseñado para generar un impacto positivo en tu negocio y generar ventajas competitivas en situaciones difíciles de mercado.
PROGRAMA DE ACTUALIZACION PROFESIONAL BASADO EN COMPETENCIA LABORALES
"ATENCION AL CLIENTE". Habilidades y estrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente
Duración: 6 semanas.
Modalidad: 100% Virtual. Encuentros sincrónicos por Google Meet
Horario de Clases: Martes 21:00 a 22:00 hs
Fecha de Inicio: 27 de jun 2023
Fecha de Cierre de Inscripción: 23 de jun 2023
I.1. Fundamentación
La atención al cliente es un elemento clave en cualquier empresa, ya que los clientes son la razón de ser de cualquier negocio. Una buena atención al cliente es esencial para mantener a los clientes satisfechos y leales a la marca, lo que a su vez puede aumentar la rentabilidad del negocio a largo plazo.
La fundamentación de la atención al cliente se basa en la comprensión de que los clientes son personas y, como tales, tienen necesidades y expectativas que deben ser satisfechas. Por lo tanto, es importante brindar un servicio al cliente personalizado y adaptado a las necesidades individuales de cada cliente.
Además, la atención al cliente no solo implica la resolución de problemas y la satisfacción de las necesidades del cliente, sino también la creación de relaciones duraderas y de confianza entre la empresa y el cliente. Esto puede ayudar a generar lealtad y atraer a nuevos clientes a través de recomendaciones positivas y una buena reputación.
¿Cuáles son las razones para estudiar este curso?
Satisfacción del cliente: La atención al cliente es un factor importante en la satisfacción del cliente. Los clientes esperan que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y efectiva. Los estudios demuestran que un servicio al cliente insatisfactorio puede llevar a la pérdida de clientes y a una mala reputación para la empresa.
Fidelización de clientes: La atención al cliente de alta calidad puede generar lealtad y fidelidad del cliente. Los clientes que reciben un servicio al cliente excepcional están más inclinados a seguir comprando en la empresa y a recomendarla a otros.
Ventaja competitiva: La atención al cliente puede ser una ventaja competitiva para las empresas. Si una empresa ofrece un servicio al cliente excepcional, es más probable que se destaque entre la competencia y atraiga a nuevos clientes.
Aumento de ingresos: La atención al cliente de alta calidad puede llevar a un aumento en los ingresos. Los clientes satisfechos son más propensos a comprar más productos o servicios de la empresa y pueden generar ventas adicionales a través de recomendaciones y referencias.
Desarrollo personal: Aprender habilidades de atención al cliente puede ayudar a mejorar las habilidades de comunicación y empatía, lo que puede ser útil tanto en el lugar de trabajo como en la vida personal.
En resumen, a través de este curso identificaras al cliente como un factor clave en el éxito de tu emprendimiento y el porque es importante estudiarla para garantizar la satisfacción del cliente, la retención y fidelización, la ventaja competitiva y el crecimiento a largo plazo de tu negocio y/o empresa.
I.2. Objetivos
General:
Desde el curso
- Proporcionar a los participantes las habilidades, conocimientos y herramientas necesarias para brindar un servicio de alta calidad al cliente, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la retención a largo plazo.
Específicos
Lograr que los estudiantes puedan
Desarrollar habilidades de comunicación efectiva para interactuar con los clientes de manera clara, amable y respetuosa.
Identificar las necesidades y expectativas de los clientes y aprender cómo satisfacerlas de manera efectiva.
Desarrollar habilidades para manejar situaciones difíciles y conflictivas con los clientes, incluyendo quejas y reclamaciones.
Mejorar la empatía y la comprensión hacia los clientes para poder brindar un servicio personalizado y adaptado a sus necesidades.
Aprender a trabajar en equipo y colaborar con los compañeros de trabajo para proporcionar un servicio coherente y de calidad en la empresa.
Entender la importancia de la atención al cliente en la estrategia de negocio y cómo se relaciona con el éxito y crecimiento a largo plazo de la empresa.
Expectativa de Logro:
Al finalizar el curso los estudiantes deberán demostrar sus habilidades en: brindar un servicio de alta calidad, manejar situaciones difíciles y entender la importancia de la atención al cliente en la estrategia de negocio.
I.3 Propuesta de valor
Con este curso vas a adquirir las habilidades y conocimientos prácticos para mejorar la calidad del servicio al cliente, lo que puede tener un impacto muy positivo en tu negocio y establecer una barrera alta para la competencia.
I.4 Dirigido a
Este curso es adecuado para cualquier persona que busque mejorar sus habilidades y conocimientos en la calidad del servicio al cliente. Entre ellos podemos citar a:
Empleados de atención al cliente: Esto incluye a aquellos que trabajan en la línea frontal de atención al cliente, como representantes de servicio al cliente, agentes de ventas, personal de recepción, entre otros.
Gerentes y supervisores: Los gerentes y supervisores también pueden beneficiarse de un curso de atención al cliente, ya que pueden aprender cómo liderar y motivar a su equipo para brindar un servicio de alta calidad y cómo mejorar la satisfacción del cliente.
Dueños de negocios: Los dueños de negocios pueden obtener beneficios de un curso de atención al cliente al aprender cómo mejorar la calidad del servicio y cómo gestionar los comentarios y quejas de los clientes.
Profesionales de marketing: Los profesionales de marketing también pueden beneficiarse de un curso de atención al cliente, ya que pueden aprender cómo la satisfacción del cliente afecta la reputación y la marca de una empresa.
Profesionales de recursos humanos: Los profesionales de recursos humanos pueden utilizar un curso de atención al cliente para ayudar a mejorar las habilidades de comunicación y el trabajo en equipo en la empresa
I.5 Requisitos mínimos
- Mayor de 18 años.
- Conectividad (Internet)
I.6 Contenido Programático
Modulo 1: Bases de la atención al cliente.
Diferentes items a tener en cuenta en la gestión de la atención al cliente. Tipos de clientes. Caracterización y formas de atención específicas. Personalización. Conocimiento del producto o servicio.
Modulo 2: Expectativas.
Construcción del mapa de usuario y guía de experiencias. Factores críticos de éxito. Gestión de la satisfacción. Sugerencias. Actitud de exceder las expectativas del cliente en cada fase de atención. Aspectos comunicacionales aplicados a la atención.
Modulo 3: Momentos clave en la gestión de la calidad.
Manejo de situaciones conflictivas, quejas, objeciones y reclamos. Protocolo corporativo y etiqueta comercial de atención.
Modulo 4; Claves de una atención de calidad en turismo, hotelería y gastronomía.
Diferentes tipos de servicio. Errores habituales. Cómo resolverlos. Trabajo del equipo y protocolos de atención. Tips personales y relativos a la cultura de la calidad de servicio y atención en ámbitos turísticos y gastronómicos.
I.7 Metodología
El curso se desarrolla enteramente a través de la plataforma digital del Instituto, con una metodología dinámica y participativa de cada uno de los temas.
Cada módulo se desarrolla en forma teórico práctica, combinando actividades con distintas metodologías en función del tema a exponer.
Los participantes tendrán disponible como guía la planificación de contenidos, hojas de ruta, material de estudio, foros de consultas, guías de trabajos prácticos, vídeos tutoriales y videoconferencias; lo cual permitirá al estudiante contar con la información adecuada para la presentación de los trabajos a propuesta del Docente.
La comunicación con el docente se establecerá vía plataforma virtual, ya sea a través de mensajes privados o a través de los foros que serán habilitados para tal fin.
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 6 semanas / 1 clase online por semana / 56 hs reloj
Cada módulo tiene instancias virtuales, con actividades independientes o integradoras, asistidos a través del soporte del “aula virtual”.
Las presentaciones sincrónicas (vídeoconferencias), tendrán una duración de una (1) hora reloj por semana. Las personas que no puedan asistir a las presentaciones sincrónicas podrán acceder a los videos tutoriales durante el tiempo que dure el curso.
Las actividades asincrónicas (material de estudio, videos tutoriales y actividades prácticas), se subirán una vez a la semana y deberán ser resueltas en el transcurso de esa semana.
Habrá foros de presentación, anuncios y consultas en cada módulo a fin de poder responder todas las inquietudes del participante. Esto significa que el docente a cargo del curso publicará en días determinados y contestará también en días determinados a fin de poder mantener una comunicación eficaz durante todo el desarrollo del curso.
I.9 Características de las Evaluaciones
El sistema de evaluación que realizara el Docente será Cuantitativo – Conceptual.
Durante el cursado existirán actividades, trabajos prácticos, coloquios, foros, etc; con el propósito de realizar una evaluación formativa y en proceso sobre el participante acerca de la comprensión de los contenidos desarrollados.
La realización de la actividad solicitada que se indique en cada modulo, debe ser cumplimentada con los estándares y criterios que el Docente establezca, a fin valorar el grado de aprendizaje.
Estos trabajos y actividades tendrán “retroalimentación”, y el participante deberá realizar las modificaciones y/o actualizaciones pertinentes, según las sugerencias y/o indicaciones del Docente.
La aprobación del curso, establece que el participante haya podido alcanzar los siguientes términos:
Lograr los 100% de aprobación de las actividades y/o trabajos prácticos propuestas en el aula virtual. En caso contrario, caso contrario deberá recuperar (la recuperación de las correspondientes actividades se realiza durante la última semana de cursado). Las actividades que no hayan sido entregadas dentro de las fechas establecidas se considerarán desaprobadas. Las actividades y/o trabajos prácticos se aprueban con una calificación mínima de 8 (ocho).
Instancia de Evaluación Final.
Únicamente, podrán acceder a la instancia de Examen Final, aquellos alumnos que hayan alcanzado los requisitos establecidos en los ítems a y b.
La Evaluación Final, será Sincrónica e Individual.
Calificación Mínima de Aprobación: 8 (ocho).
La Evaluación Final No tiene instancia de recuperación.
I.11 Acerca del Certificado
Se otorgara únicamente Certificado de Aprobación a los participantes que hayan cumplido satisfactoriamente con la Aprobación del Curso, en el Marco de la Capacitación y Formación Continua Profesional.
I.12 Curriculum Vitae del Docente.
Apellido y Nombre: VOEFFREY Lila
Título Profesional: Lic. en Ciencias Politicas y Relaciones Internacionales - Universidad Nacional de Cordoba
Antecedentes Profesionales:
- VR Nexos Gestión del Capital Humano - Socio gerente y consultora
- Coordinadora del Centro de Fomración y Desarrollo Profesional - ITEC Iguazu
ESTE CURSO CUENTA CON EL AUSPICIO DE LA CAMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE ELDORADO.
Más Info
LENGUA DE SEÑAS. MODULO INTRODUCTORIO
¿Alguna vez has querido comunicarte con personas con discapacidades auditivas, pero no sabías cómo? Si es así, este curso de lengua de señas nivel introductorio es la solución perfecta para ti. Aprenderás el vocabulario y la gramática básica necesarios para comunicarte de manera efectiva en la lengua de señas.
FORMACIÓN PROFESIONAL BASADO EN COMPETENCIAS LABORALES
"LENGUA DE SEÑAS". NIVEL INTRODUCTORIO: VOCABULARIO Y GRAMATICA
Duración: 4 meses
Modalidad: PRESENCIAL
Horario: Viernes de 15:00 a 16:30 hs
Inicio de las clases: 9 jun 2023
Cierre de las inscripciones: 7 jun 2023
I.1. Fundamentación
La lengua de señas es el medio de comunicación natural utilizado por la comunidad sorda. Es una lengua visual-gestual, que utiliza configuraciones de manos, movimientos y expresiones faciales para transmitir información. Aprender la lengua de señas no solo es útil para comunicarse con personas sordas, sino que también puede ser una experiencia enriquecedora que nos permite acceder a una cultura y una forma diferente de comprender el mundo.
El objetivo de este curso es proporcionar a los estudiantes una introducción completa a la lengua de señas, que les permita comprender su gramática y vocabulario básico, y desarrollar habilidades para comunicarse de manera efectiva en la comunidad sorda. A través de la enseñanza de los elementos básicos de la lengua de señas, el curso busca fomentar la inclusión y el respeto por la diversidad lingüística y cultural.
En este curso, los estudiantes aprenderán los elementos básicos de la lengua de señas, como el alfabeto manual, las configuraciones de mano, los saludos, la presentación personal, las fórmulas de cortesía, las palabras habituales de la comunidad sorda, los números, la ficha personal, los pronombres, los verbos de negación y los parámetros gramaticales. Además, se les brindará la oportunidad de practicar la lengua de señas en situaciones cotidianas y de interactuar con la comunidad sorda.
El curso está dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en aprender la lengua de señas y que deseen comunicarse efectivamente con personas sordas, así como a aquellas que quieran explorar una nueva forma de comprender y comunicarse con el mundo. Se espera que al final del curso, los estudiantes hayan adquirido un conocimiento básico de la lengua de señas y hayan desarrollado habilidades para comunicarse en situaciones cotidianas.
I.2. Objetivos
General:
Desde el curso
- Proporcionar a los estudiantes una introducción completa a la lengua de señas, que les permita comprender su gramática y vocabulario básico, y desarrollar habilidades para comunicarse de manera efectiva en la comunidad sorda.
Específicos
Lograr que los estudiantes puedan
Identificar los elementos básicos de la lengua de señas, como el alfabeto manual, las configuraciones de mano, los saludos, la presentación personal, las fórmulas de cortesía, las palabras habituales de la comunidad sorda, los números, la ficha personal, los pronombres, los verbos de negación y los parámetros gramaticales.
Comprender la gramática básica de la lengua de señas y sus diferencias con la gramática de las lenguas orales.
Desarrollar habilidades para comunicarse en lengua de señas en situaciones cotidianas, como presentarse a sí mismo y a otras personas, hacer preguntas y responder, y expresar preferencias.
Practicar la lengua de señas en situaciones reales, como en interacciones con personas sordas y en actividades cotidianas como ir de compras o hacer trámites.
Conocer y valorar la diversidad lingüística y cultural, y desarrollar una actitud respetuosa y abierta hacia la comunidad sorda y su lengua.
Conocer y aplicar principios básicos de accesibilidad en la comunicación con personas sordas, como mantener el contacto visual, utilizar una velocidad y fluidez adecuadas, y utilizar los recursos de apoyo necesarios.
Identificar recursos y herramientas que faciliten el aprendizaje y la práctica de la lengua de señas, como diccionarios en línea, aplicaciones y videos educativos
Comprender los componentes del discurso oral y la importancia de la estructuración del discurso.
Analizar la incidencia del lenguaje corporal en los resultados de la comunicación.
Distinguir los tipos de presentación de acuerdo al público al que va dirigida.
I.3 Propuesta de valor
Este curso, te ofrece una oportunidad única de adquirir conocimientos y habilidades prácticas en una lengua y cultura minoritarias, pero de gran importancia social y humana, lo que te permite interactuar con personas sordas y valorar la diversidad cultural y lingüística y ampliar las oportunidades laborales y profesionales.
I.4 Dirigido a
Cualquier persona que desee aprender una nueva lengua y cultura, y que quiera comunicarse de manera efectiva con personas sordas y valorar la diversidad cultural y lingüística
I.5 Requisitos mínimos
- Computadora (PC – Notebook – Netbook)
- Conectividad (Internet)
I.6 Contenido Programático
Modulo 1: Introducción a la lengua de señas
Historia y evolución de la lengua de señas. Importancia de la lengua de señas en la comunicación de la comunidad sorda. Diferencias entre la lengua de señas y el lenguaje oral. Modulo 2: Abecedario.
Alfabeto manual. Práctica de la forma de hacer las letras. Uso del alfabeto para deletrear palabras
Modulo 3: Configuraciones
Introducción a las configuraciones de mano. Ejercicios para aprender las diferentes configuraciones. Práctica para identificar configuraciones en el lenguaje de señas.
Modulo 4: Saludos formales e informales
Saludos formales e informales en la comunidad sorda. Uso de gestos y expresiones faciales en los saludos. Práctica de saludos
Modulo 5: Presentación personal
Cómo presentarse en la comunidad sorda. Vocabulario para la presentación personal. Práctica de presentaciones personales
Modulo 6: Fórmulas de cortesía
Fórmulas de cortesía utilizadas en la comunidad sorda. Práctica de fórmulas de cortesía
Modulo 7: Palabras habituales de la comunidad sorda
Vocabulario básico utilizado en la comunidad sorda. Práctica de vocabulario
Modulo 8: Números
Introducción a los números en el lenguaje de señas. Práctica de números
Modulo 9: Ficha personal
Vocabulario para completar una ficha personal en el lenguaje de señas. Práctica de completar fichas personales
Modulo 10: Pronombres
Pronombres utilizados en el lenguaje de señas. Práctica de pronombres
Modulo 11: Verbos de negación
Verbos de negación utilizados en el lenguaje de señas. Práctica de verbos de negación
Modulo 12: Parámetros gramaticales
Introducción a los parámetros gramaticales del lenguaje de señas. Práctica de parámetros gramaticales
I.7 Metodología
El curso se dicta de manera presencial, alternando encuentros teóricos con encuentros prácticos, combinando actividades con distintas metodologías de exposición de contenidos en función del tema a desarrollar.
A través del aula virtual, los participantes tendrán disponible la planificación de contenidos y el calendario de cursado así como también el material de estudio y las actividades, pudiendo acceder a todo ello las veces que sean necesarias hasta el último día de cursado del taller.
Esta modalidad de trabajo le permitirá al participante contar con la información necesaria para la presentación de las actividades propuestas por el Docente.
Cada módulo del taller contará con su sección en el aula virtual y se habilitará 24 horas antes de la clase a fin de que el participante pueda ir tomando conocimiento previo de los contenidos a desarrollar.
En ellos, el participante podrá encontrar el material de estudio y las actividades correspondientes al módulo (diapositivas, videos, material de lectura, etc., en función de los contendidos a exponer y la metodología a implementar para la clase).
Habrá foros de presentación, anuncios y consultas en cada módulo a fin de poder responder todas las inquietudes del participante. Esto significa que el docente a cargo del curso publicará en días determinados y contestará también en días determinados a fin de poder mantener una comunicación eficaz durante todo el desarrollo del cursado
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 4 mese – 16 encuentros / 1 clase presencial por semana, los viernes de 15:00 a 16:30 hs
Las clases se desarrollan combinando la exposición de contenidos con la presentación de actividades prácticas.
Cada módulo tiene instancias teórico - prácticas presenciales, con actividades independientes o integradoras, asistidos a través del soporte del aula virtual.
I.9 Características de las Evaluaciones
El sistema de evaluación que realizara el Docente será Cuantitativo – Conceptual.
Durante el cursado existirán actividades, trabajos prácticos, coloquios, foros, etc; con el propósito de realizar una evaluación formativa y en proceso sobre el participante acerca de la comprensión de los contenidos desarrollados.
La realización de la actividad solicitada que se indique en cada modulo, debe ser cumplimentada con los estándares y criterios que el Docente establezca, a fin valorar el grado de aprendizaje.
Estos trabajos y actividades tendrán “retroalimentación”, y el participante deberá realizar las modificaciones y/o actualizaciones pertinentes, según las sugerencias y/o indicaciones del Docente.
La aprobación del curso, establece que el participante haya podido alcanzar los siguientes términos:
Cumplir con el 60% de asistencia, en las clases presenciales.
Lograr los 100% de aprobación de las actividades y/o trabajos prácticos propuesta por el Docente, caso contrario, el Participante deberá recuperar (la recuperación de las correspondientes actividades se realiza durante la última semana de cursado). Las actividades que no hayan sido entregadas dentro de las fechas establecidas se considerarán desaprobadas.
Las actividades y/o trabajos prácticos se aprueban con una calificación mínima de 8 (ocho).
Instancia de Evaluación Final.
Únicamente, podrán acceder a la instancia de Examen Final, aquellos alumnos que hayan alcanzado los requisitos establecidos en los ítems a y b.
La Evaluación Final, Presencial.
Calificación Mínima de Aprobación: 8 (ocho).
La Evaluación Final tiene instancia 1 sola instancia de recuperación.
I.10 Acerca del Certificado
Se otorgara únicamente Certificado de Aprobación a los participantes que hayan cumplido satisfactoriamente con la Aprobación del Curso, en el Marco de la Capacitación y Formación Continua Profesional.
I.11 Curriculum Vitae del Docente
Apellido y Nombre: OLIVERA, Mariela Elizabeth
Formación Academica: Prof. de Portugués – IESHAS
Antecedentes Profesionales
Escuela de idiomas de la Regional de Eldorado, Facultad de Ciencias Forestales: Seminario taller de lengua de señas "manos que hablan y que incluyen", Primer ciclo, Segundo ciclo, Tercer ciclo, Cuarto ciclo, Prácticas tercer ciclo, Prácticas cuarto ciclo, Conversatorio nivel inicial, Conversatorio avanzado.
Fün English Institute: Taller de Conversación " Sigamos afianzando nuestro conocimiento en L.S.A"
Seminario: 2 Encuentro de Portugués IESHAS La lengua Portuguesa en interacción (Encuentro de Estudiantes y Docentes del Profesorado de Portugués del IESHAS).
Otros cursos:
Pos título: "Diplomatura Superior "Protagonista de la Educación del Siglo XXI": Módulo 1 del voluntariado Docente, Módulo 2 del voluntariado Docente, Actualización y perfeccionamiento. " Excursiones Lúdicas Construyendo Herramientas Didácticas para la Enseñanza I, Actualización y Perfeccionamiento " Excursiones Lúdicas Construyendo Herramientas Didácticas para la Enseñanza II,
Curso de actualización y Perfeccionamiento "Alfabetización digital para la gestión escolar en las Instituciones Educativas y Docentes", Actualización y Perfeccionamiento"¿Cómo gestionar la calidad en el proceso de enseñanza y aprendizaje en la modalidad e-learning?.
Pos título: Diplomatura Superior "Diseño de Aprendizaje Universal (DU)".
“Alfabetización digital para la gestión escolar en las instituciones educativas y docentes".
"Cómo gestionar la calidad en el proceso de enseñanza y aprendizaje en la modalidad e-learning?".
Más Info
¿Alguna vez has querido comunicarte con personas con discapacidades auditivas, pero no sabías cómo? Si es así, este curso de lengua de señas nivel introductorio es la solución perfecta para ti. Aprenderás el vocabulario y la gramática básica necesarios para comunicarte de manera efectiva en la lengua de señas.
FORMACIÓN PROFESIONAL BASADO EN COMPETENCIAS LABORALES
"LENGUA DE SEÑAS". NIVEL INTRODUCTORIO: VOCABULARIO Y GRAMATICA
Duración: 4 meses
Modalidad: PRESENCIAL
Horario: Viernes de 15:00 a 16:30 hs
Inicio de las clases: 9 jun 2023
Cierre de las inscripciones: 7 jun 2023
I.1. Fundamentación
La lengua de señas es el medio de comunicación natural utilizado por la comunidad sorda. Es una lengua visual-gestual, que utiliza configuraciones de manos, movimientos y expresiones faciales para transmitir información. Aprender la lengua de señas no solo es útil para comunicarse con personas sordas, sino que también puede ser una experiencia enriquecedora que nos permite acceder a una cultura y una forma diferente de comprender el mundo.
El objetivo de este curso es proporcionar a los estudiantes una introducción completa a la lengua de señas, que les permita comprender su gramática y vocabulario básico, y desarrollar habilidades para comunicarse de manera efectiva en la comunidad sorda. A través de la enseñanza de los elementos básicos de la lengua de señas, el curso busca fomentar la inclusión y el respeto por la diversidad lingüística y cultural.
En este curso, los estudiantes aprenderán los elementos básicos de la lengua de señas, como el alfabeto manual, las configuraciones de mano, los saludos, la presentación personal, las fórmulas de cortesía, las palabras habituales de la comunidad sorda, los números, la ficha personal, los pronombres, los verbos de negación y los parámetros gramaticales. Además, se les brindará la oportunidad de practicar la lengua de señas en situaciones cotidianas y de interactuar con la comunidad sorda.
El curso está dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en aprender la lengua de señas y que deseen comunicarse efectivamente con personas sordas, así como a aquellas que quieran explorar una nueva forma de comprender y comunicarse con el mundo. Se espera que al final del curso, los estudiantes hayan adquirido un conocimiento básico de la lengua de señas y hayan desarrollado habilidades para comunicarse en situaciones cotidianas.
I.2. Objetivos
General:
Desde el curso
- Proporcionar a los estudiantes una introducción completa a la lengua de señas, que les permita comprender su gramática y vocabulario básico, y desarrollar habilidades para comunicarse de manera efectiva en la comunidad sorda.
Específicos
Lograr que los estudiantes puedan
Identificar los elementos básicos de la lengua de señas, como el alfabeto manual, las configuraciones de mano, los saludos, la presentación personal, las fórmulas de cortesía, las palabras habituales de la comunidad sorda, los números, la ficha personal, los pronombres, los verbos de negación y los parámetros gramaticales.
Comprender la gramática básica de la lengua de señas y sus diferencias con la gramática de las lenguas orales.
Desarrollar habilidades para comunicarse en lengua de señas en situaciones cotidianas, como presentarse a sí mismo y a otras personas, hacer preguntas y responder, y expresar preferencias.
Practicar la lengua de señas en situaciones reales, como en interacciones con personas sordas y en actividades cotidianas como ir de compras o hacer trámites.
Conocer y valorar la diversidad lingüística y cultural, y desarrollar una actitud respetuosa y abierta hacia la comunidad sorda y su lengua.
Conocer y aplicar principios básicos de accesibilidad en la comunicación con personas sordas, como mantener el contacto visual, utilizar una velocidad y fluidez adecuadas, y utilizar los recursos de apoyo necesarios.
Identificar recursos y herramientas que faciliten el aprendizaje y la práctica de la lengua de señas, como diccionarios en línea, aplicaciones y videos educativos
Comprender los componentes del discurso oral y la importancia de la estructuración del discurso.
Analizar la incidencia del lenguaje corporal en los resultados de la comunicación.
Distinguir los tipos de presentación de acuerdo al público al que va dirigida.
I.3 Propuesta de valor
Este curso, te ofrece una oportunidad única de adquirir conocimientos y habilidades prácticas en una lengua y cultura minoritarias, pero de gran importancia social y humana, lo que te permite interactuar con personas sordas y valorar la diversidad cultural y lingüística y ampliar las oportunidades laborales y profesionales.
I.4 Dirigido a
Cualquier persona que desee aprender una nueva lengua y cultura, y que quiera comunicarse de manera efectiva con personas sordas y valorar la diversidad cultural y lingüística
I.5 Requisitos mínimos
- Computadora (PC – Notebook – Netbook)
- Conectividad (Internet)
I.6 Contenido Programático
Modulo 1: Introducción a la lengua de señas
Historia y evolución de la lengua de señas. Importancia de la lengua de señas en la comunicación de la comunidad sorda. Diferencias entre la lengua de señas y el lenguaje oral. Modulo 2: Abecedario.
Alfabeto manual. Práctica de la forma de hacer las letras. Uso del alfabeto para deletrear palabras
Modulo 3: Configuraciones
Introducción a las configuraciones de mano. Ejercicios para aprender las diferentes configuraciones. Práctica para identificar configuraciones en el lenguaje de señas.
Modulo 4: Saludos formales e informales
Saludos formales e informales en la comunidad sorda. Uso de gestos y expresiones faciales en los saludos. Práctica de saludos
Modulo 5: Presentación personal
Cómo presentarse en la comunidad sorda. Vocabulario para la presentación personal. Práctica de presentaciones personales
Modulo 6: Fórmulas de cortesía
Fórmulas de cortesía utilizadas en la comunidad sorda. Práctica de fórmulas de cortesía
Modulo 7: Palabras habituales de la comunidad sorda
Vocabulario básico utilizado en la comunidad sorda. Práctica de vocabulario
Modulo 8: Números
Introducción a los números en el lenguaje de señas. Práctica de números
Modulo 9: Ficha personal
Vocabulario para completar una ficha personal en el lenguaje de señas. Práctica de completar fichas personales
Modulo 10: Pronombres
Pronombres utilizados en el lenguaje de señas. Práctica de pronombres
Modulo 11: Verbos de negación
Verbos de negación utilizados en el lenguaje de señas. Práctica de verbos de negación
Modulo 12: Parámetros gramaticales
Introducción a los parámetros gramaticales del lenguaje de señas. Práctica de parámetros gramaticales
I.7 Metodología
El curso se dicta de manera presencial, alternando encuentros teóricos con encuentros prácticos, combinando actividades con distintas metodologías de exposición de contenidos en función del tema a desarrollar.
A través del aula virtual, los participantes tendrán disponible la planificación de contenidos y el calendario de cursado así como también el material de estudio y las actividades, pudiendo acceder a todo ello las veces que sean necesarias hasta el último día de cursado del taller.
Esta modalidad de trabajo le permitirá al participante contar con la información necesaria para la presentación de las actividades propuestas por el Docente.
Cada módulo del taller contará con su sección en el aula virtual y se habilitará 24 horas antes de la clase a fin de que el participante pueda ir tomando conocimiento previo de los contenidos a desarrollar.
En ellos, el participante podrá encontrar el material de estudio y las actividades correspondientes al módulo (diapositivas, videos, material de lectura, etc., en función de los contendidos a exponer y la metodología a implementar para la clase).
Habrá foros de presentación, anuncios y consultas en cada módulo a fin de poder responder todas las inquietudes del participante. Esto significa que el docente a cargo del curso publicará en días determinados y contestará también en días determinados a fin de poder mantener una comunicación eficaz durante todo el desarrollo del cursado
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 4 mese – 16 encuentros / 1 clase presencial por semana, los viernes de 15:00 a 16:30 hs
Las clases se desarrollan combinando la exposición de contenidos con la presentación de actividades prácticas.
Cada módulo tiene instancias teórico - prácticas presenciales, con actividades independientes o integradoras, asistidos a través del soporte del aula virtual.
I.9 Características de las Evaluaciones
El sistema de evaluación que realizara el Docente será Cuantitativo – Conceptual.
Durante el cursado existirán actividades, trabajos prácticos, coloquios, foros, etc; con el propósito de realizar una evaluación formativa y en proceso sobre el participante acerca de la comprensión de los contenidos desarrollados.
La realización de la actividad solicitada que se indique en cada modulo, debe ser cumplimentada con los estándares y criterios que el Docente establezca, a fin valorar el grado de aprendizaje.
Estos trabajos y actividades tendrán “retroalimentación”, y el participante deberá realizar las modificaciones y/o actualizaciones pertinentes, según las sugerencias y/o indicaciones del Docente.
La aprobación del curso, establece que el participante haya podido alcanzar los siguientes términos:
Cumplir con el 60% de asistencia, en las clases presenciales.
Lograr los 100% de aprobación de las actividades y/o trabajos prácticos propuesta por el Docente, caso contrario, el Participante deberá recuperar (la recuperación de las correspondientes actividades se realiza durante la última semana de cursado). Las actividades que no hayan sido entregadas dentro de las fechas establecidas se considerarán desaprobadas.
Las actividades y/o trabajos prácticos se aprueban con una calificación mínima de 8 (ocho).
Instancia de Evaluación Final.
Únicamente, podrán acceder a la instancia de Examen Final, aquellos alumnos que hayan alcanzado los requisitos establecidos en los ítems a y b.
La Evaluación Final, Presencial.
Calificación Mínima de Aprobación: 8 (ocho).
La Evaluación Final tiene instancia 1 sola instancia de recuperación.
I.10 Acerca del Certificado
Se otorgara únicamente Certificado de Aprobación a los participantes que hayan cumplido satisfactoriamente con la Aprobación del Curso, en el Marco de la Capacitación y Formación Continua Profesional.
I.11 Curriculum Vitae del Docente
Apellido y Nombre: OLIVERA, Mariela Elizabeth
Formación Academica: Prof. de Portugués – IESHAS
Antecedentes Profesionales
Escuela de idiomas de la Regional de Eldorado, Facultad de Ciencias Forestales: Seminario taller de lengua de señas "manos que hablan y que incluyen", Primer ciclo, Segundo ciclo, Tercer ciclo, Cuarto ciclo, Prácticas tercer ciclo, Prácticas cuarto ciclo, Conversatorio nivel inicial, Conversatorio avanzado.
Fün English Institute: Taller de Conversación " Sigamos afianzando nuestro conocimiento en L.S.A"
Seminario: 2 Encuentro de Portugués IESHAS La lengua Portuguesa en interacción (Encuentro de Estudiantes y Docentes del Profesorado de Portugués del IESHAS).
Otros cursos:
Pos título: "Diplomatura Superior "Protagonista de la Educación del Siglo XXI": Módulo 1 del voluntariado Docente, Módulo 2 del voluntariado Docente, Actualización y perfeccionamiento. " Excursiones Lúdicas Construyendo Herramientas Didácticas para la Enseñanza I, Actualización y Perfeccionamiento " Excursiones Lúdicas Construyendo Herramientas Didácticas para la Enseñanza II,
Curso de actualización y Perfeccionamiento "Alfabetización digital para la gestión escolar en las Instituciones Educativas y Docentes", Actualización y Perfeccionamiento"¿Cómo gestionar la calidad en el proceso de enseñanza y aprendizaje en la modalidad e-learning?.
Pos título: Diplomatura Superior "Diseño de Aprendizaje Universal (DU)".
“Alfabetización digital para la gestión escolar en las instituciones educativas y docentes".
"Cómo gestionar la calidad en el proceso de enseñanza y aprendizaje en la modalidad e-learning?".
Más Info
ORATORIA. EL ARTE DE HABLAR EN PUBLICO
¿Que beneficios tiene estudiar Oratoria?
En este curso de Oratoria aprenderás a hablar con claridad, a organizar tus ideas y expresarlas de manera efectiva. No solo es útil en presentaciones o discursos, sino que también te ayudará en tus interacciones diarias. Además te enseña técnicas para comunicarte de manera persuasiva y convencer a otros de tu punto de vista. Lograras que tus habilidades mejoren y te sentirás más cómodo al hablar frente a otros. Esto te ayudará a mejorar tu autoconfianza en general. También puede ser una forma de mejorar tus habilidades para escuchar, entender a los demás y ser más empático.
PROGRAMA DE ACTUALIZACION PROFESIONAL BASADO EN COMPETENCIA LABORALES
ORATORIA. EL ARTE DE HABLAR EN PUBLICO
Duración: 10 semanas
Modalidad: Presencial
Horario de cursado: Lunes de 19:00 a 21:00 hs
Fecha de inicio: 22 may 2023.
I.1. Fundamentación
La expresión oral es el canal que encuentra el pensamiento y los sentimientos para llegar a diferentes públicos. Al dominio adecuado de la palabra se le conoce como oratoria, el arte de usar el lenguaje con elocuencia y destreza.
A través de la oratoria se utilizan frases y recursos literarios para convencer, persuadir o instruir. También según el tipo de oratoria se use, logrará deleitar, conmover y agradar a la audiencia.
La oratoria, brinda los conocimientos en las disciplinas y artes de la comunicación oral frente al auditorio. La práctica, nos hace perder el clásico miedo escénico y nos prepara a desenvolvernos con soltura frente a un conjunto de personas, o exposición medial (televisión, radio, redes sociales, etc).
Aprender sobre oratoria, logramos la adaptación necesaria a las distintas situaciones presentadas en la exposición de las ideas frente a públicos diversos, con especial énfasis en la argumentación y en impacto persuasivo.
La competencia en la oralidad se encuentra altamente desarrollada en la actualidad por representar un mecanismo de comunicación esencial en el nuevo escenario social. La capacidad de análisis debe ser acompañada con la habilidad de argumentar adecuadamente en distintas situaciones, con elocuencia, reforzando los argumentos y potenciando el liderazgo. Es importante que se pueda construir un esquema de discurso concreto con la posibilidad de improvisar palabras como experto en la materia
El desarrollo del curso está diagramado en cuatro unidades que permiten desarrollar al alumno las bases del discurso, los estilos orales, el uso del lenguaje corporal, los apoyos visuales y diferentes contenidos que le otorgan la oportunidad de reconocer el público al que va dirigido el discurso.
I.2. Objetivos
General:
Desde el curso
- Reconocer las funciones del arte de la comunicación oral frente a un auditorio para el desempeño profesional y social.
Específicos
Lograr que los estudiantes puedan
Comprender los componentes del discurso oral y la importancia de la estructuración del discurso.
Analizar la incidencia del lenguaje corporal en los resultados de la comunicación.
Distinguir los tipos de presentación de acuerdo al público al que va dirigida.
I.3 Propuesta de valor
Este curso, permite al alumno diseñar sus propias presentaciones, modular el tono de voz (expresión) con el que quiere transmitir el mensaje y lograr claridad conceptual en las expresiones.
I.4 Dirigido a
Alumnos, egresados, profesionales, público en general y todos los interesados en desempeñarse y expresarse de manera ágil, libre y capacitada en todos los medios y ámbitos de la sociedad, sea cual fuere dicho ámbito.
I.5 Requisitos mínimos
- Computadora (PC – Notebook – Netbook)
- Conectividad (Internet)
I.6 Contenido Programático
Modulo 1: La producción de la voz- elementos del discurso oral
Introducción al arte de la Oralidad. ¿Cómo comunicar los mensajes adecuados, en forma pertinente, al interlocutor correcto, en el momento oportuno, para lograr los objetivos deseados?. La producción de la voz. Sistemas que intervienen. Hablar. Escuchar. Dicción. Voz. Componentes del discurso oral. Velocidad, articulación, ritmos, silencios, volumen. Cualidades del estilo oral. Hacerse entender. Persuadir. Convencer. La elocuencia y la retórica. Cualidades del orador.
Modulo 2: Lenguaje corporal-miedo oratorio
Lenguaje corporal. Ademanes, eje o postura, movimiento de manos y pies, posición y desplazamiento, ensayo. El rostro. Expresiones, la mirada, la sonrisa. Empatía interior y exterior. El cuerpo, la vestimenta, los gestos. Improvisación. Brevedad y síntesis. Comunicación verbal y no verbal: conflictos y armonías. Humor y aburrimiento. El miedo oratorio. Soluciones fallidas. Miedo evitado, miedo incrementado. Posibles soluciones.
Modulo 3: El discurso
Partes de un discurso. Intencionalidad y objetivo de los discursos. Reglas genéricas y reglas pragmáticas. Plan del discurso. Caminos oratorios. Estructuras discursivas. Argumentativa, narrativa. Hablar a la razón. Hablar a los sentidos. Hablar al inconsciente. Apoyos visuales y otros. La creatividad en el discurso. Limitaciones y posibilidades. Tipos de discursos. Formas deliberativas privadas y públicas. Preparación. Diseñar e instrumentar una estructura. Temas y pautas. Principios y técnicas del debate. Reglas y convenciones para debatir: hablar y escuchar. -
Modulo 4: El auditorio
¿Quién, por qué y para qué escucha mi mensaje?. Contacto comunicativo. La importancia de los primeros minutos. Romper el hielo y entablar comunicación. Tensión. Relajación. ¿Por qué, para qué y cómo debe prepararse el discurso que se va a emitir en una circunstancia dada? Estrategias del discurso oral según el tipo de auditorio. Adaptación y adecuación a los interlocutores. Uso de lenguaje preciso. Tipología de los públicos. La motivación del auditorio. La Reunión como herramienta de comunicación y productividad. Principios de una participación productiva.
I.7 Metodología
El curso se dicta de manera presencial, alternando encuentros teóricos con encuentros prácticos, combinando actividades con distintas metodologías de exposición de contenidos en función del tema a desarrollar.
A través del aula virtual, los participantes tendrán disponible la planificación de contenidos y el calendario de cursado así como también el material de estudio y las actividades, pudiendo acceder a todo ello las veces que sean necesarias hasta el último día de cursado del taller.
Esta modalidad de trabajo le permitirá al participante contar con la información necesaria para la presentación de las actividades propuestas por el Docente.
Cada módulo del taller contará con su sección en el aula virtual y se habilitará 24 horas antes de la clase a fin de que el participante pueda ir tomando conocimiento previo de los contenidos a desarrollar.
En ellos, el participante podrá encontrar el material de estudio y las actividades correspondientes al módulo (diapositivas, videos, material de lectura, etc., en función de los contendidos a exponer y la metodología a implementar para la clase).
Habrá foros de presentación, anuncios y consultas en cada módulo a fin de poder responder todas las inquietudes del participante. Esto significa que el docente a cargo del curso publicará en días determinados y contestará también en días determinados a fin de poder mantener una comunicación eficaz durante todo el desarrollo del cursado
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 70 hs reloj / 10 semanas / 1 clase presencial por semana, los sábados de 9:00 a 11:00 hs
Las clases se desarrollan combinando la exposición de contenidos con la presentación de actividades prácticas.
Cada módulo tiene instancias teórico - prácticas presenciales, con actividades independientes o integradoras, asistidos a través del soporte del aula virtual.
Los encuentros presenciales se llevarán a cabo los días sábado y tendrán una duración de dos (2) horas reloj (9:00 a 11:00 hs)
Acerca de las Actividades Prácticas a Desarrollar.
TP 1: El objetivo específico de esta actividad es reconocer los elementos del discurso, su función y cualidades a partir de una situación problemática presentada.
TP 2: El objetivo específico de esta actividad es reconocer los elementos que conforman el lenguaje corporal y los estados emocionales como parte de la comunicación partiendo del caso presentado.
TP 3: El objetivo específico de esta actividad es comprender los componentes del discurso oral, recursos, objetivos y la importancia de la estructuración del mismo a partir del análisis de la simulación del escenario profesional presentado.
TP 4: El objetivo específico de esta actividad es analizar una situación problemática focalizándose en el auditorio, logrando definir acciones en procesos comunicacionales conforme al público al cual se dirige.
I.9 Características de las Evaluaciones
El sistema de evaluación que realizara el Docente será Cuantitativo – Conceptual.
Durante el cursado existirán actividades, trabajos prácticos, coloquios, foros, etc; con el propósito de realizar una evaluación formativa y en proceso sobre el participante acerca de la comprensión de los contenidos desarrollados.
La realización de la actividad solicitada que se indique en cada modulo, debe ser cumplimentada con los estándares y criterios que el Docente establezca, a fin valorar el grado de aprendizaje.
Estos trabajos y actividades tendrán “retroalimentación”, y el participante deberá realizar las modificaciones y/o actualizaciones pertinentes, según las sugerencias y/o indicaciones del Docente.
La aprobación del curso, establece que el participante haya podido alcanzar los siguientes términos:
Cumplir con el 60% de asistencia, en las clases presenciales.
Lograr los 100% de aprobación de las actividades y/o trabajos prácticos propuesta por el Docente, caso contrario, el Participante deberá recuperar (la recuperación de las correspondientes actividades se realiza durante la última semana de cursado). Las actividades que no hayan sido entregadas dentro de las fechas establecidas se considerarán desaprobadas.
Las actividades y/o trabajos prácticos se aprueban con una calificación mínima de 8 (ocho).
Instancia de Evaluación Final.
Únicamente, podrán acceder a la instancia de Examen Final, aquellos alumnos que hayan alcanzado los requisitos establecidos en los ítems a y b.
La Evaluación Final, Presencial.
Calificación Mínima de Aprobación: 8 (ocho).
La Evaluación Final tiene instancia 1 sola instancia de recuperación.
En caso de incumplimiento en la asistencia, el participante queda automáticamente desafectado del curso, sin derecho a reclamo alguno de ser incorporado. La justificación de la inasistencia por medio de certificados médicos y/o laborales, no otorga derecho a no ser considerado como inasistencia.
I.10 Acerca del Certificado
Se otorgara únicamente Certificado de Aprobación a los participantes que hayan cumplido satisfactoriamente con la Aprobación del Curso, en el Marco de la Capacitación y Formación Continua Profesional.
I.11 Curriculum Vitae del Capacitador
Apellido y Nombre: Sebastian Emanuel ALDERETE
Formación Academica - Profesional: Asesor Comercial de OSDE, Filial Misiones, Abogacia - Siglo 21.
Más Info
¿Que beneficios tiene estudiar Oratoria?
En este curso de Oratoria aprenderás a hablar con claridad, a organizar tus ideas y expresarlas de manera efectiva. No solo es útil en presentaciones o discursos, sino que también te ayudará en tus interacciones diarias. Además te enseña técnicas para comunicarte de manera persuasiva y convencer a otros de tu punto de vista. Lograras que tus habilidades mejoren y te sentirás más cómodo al hablar frente a otros. Esto te ayudará a mejorar tu autoconfianza en general. También puede ser una forma de mejorar tus habilidades para escuchar, entender a los demás y ser más empático.
PROGRAMA DE ACTUALIZACION PROFESIONAL BASADO EN COMPETENCIA LABORALES
ORATORIA. EL ARTE DE HABLAR EN PUBLICO
Duración: 10 semanas
Modalidad: Presencial
Horario de cursado: Lunes de 19:00 a 21:00 hs
Fecha de inicio: 22 may 2023.
I.1. Fundamentación
La expresión oral es el canal que encuentra el pensamiento y los sentimientos para llegar a diferentes públicos. Al dominio adecuado de la palabra se le conoce como oratoria, el arte de usar el lenguaje con elocuencia y destreza.
A través de la oratoria se utilizan frases y recursos literarios para convencer, persuadir o instruir. También según el tipo de oratoria se use, logrará deleitar, conmover y agradar a la audiencia.
La oratoria, brinda los conocimientos en las disciplinas y artes de la comunicación oral frente al auditorio. La práctica, nos hace perder el clásico miedo escénico y nos prepara a desenvolvernos con soltura frente a un conjunto de personas, o exposición medial (televisión, radio, redes sociales, etc).
Aprender sobre oratoria, logramos la adaptación necesaria a las distintas situaciones presentadas en la exposición de las ideas frente a públicos diversos, con especial énfasis en la argumentación y en impacto persuasivo.
La competencia en la oralidad se encuentra altamente desarrollada en la actualidad por representar un mecanismo de comunicación esencial en el nuevo escenario social. La capacidad de análisis debe ser acompañada con la habilidad de argumentar adecuadamente en distintas situaciones, con elocuencia, reforzando los argumentos y potenciando el liderazgo. Es importante que se pueda construir un esquema de discurso concreto con la posibilidad de improvisar palabras como experto en la materia
El desarrollo del curso está diagramado en cuatro unidades que permiten desarrollar al alumno las bases del discurso, los estilos orales, el uso del lenguaje corporal, los apoyos visuales y diferentes contenidos que le otorgan la oportunidad de reconocer el público al que va dirigido el discurso.
I.2. Objetivos
General:
Desde el curso
- Reconocer las funciones del arte de la comunicación oral frente a un auditorio para el desempeño profesional y social.
Específicos
Lograr que los estudiantes puedan
Comprender los componentes del discurso oral y la importancia de la estructuración del discurso.
Analizar la incidencia del lenguaje corporal en los resultados de la comunicación.
Distinguir los tipos de presentación de acuerdo al público al que va dirigida.
I.3 Propuesta de valor
Este curso, permite al alumno diseñar sus propias presentaciones, modular el tono de voz (expresión) con el que quiere transmitir el mensaje y lograr claridad conceptual en las expresiones.
I.4 Dirigido a
Alumnos, egresados, profesionales, público en general y todos los interesados en desempeñarse y expresarse de manera ágil, libre y capacitada en todos los medios y ámbitos de la sociedad, sea cual fuere dicho ámbito.
I.5 Requisitos mínimos
- Computadora (PC – Notebook – Netbook)
- Conectividad (Internet)
I.6 Contenido Programático
Modulo 1: La producción de la voz- elementos del discurso oral
Introducción al arte de la Oralidad. ¿Cómo comunicar los mensajes adecuados, en forma pertinente, al interlocutor correcto, en el momento oportuno, para lograr los objetivos deseados?. La producción de la voz. Sistemas que intervienen. Hablar. Escuchar. Dicción. Voz. Componentes del discurso oral. Velocidad, articulación, ritmos, silencios, volumen. Cualidades del estilo oral. Hacerse entender. Persuadir. Convencer. La elocuencia y la retórica. Cualidades del orador.
Modulo 2: Lenguaje corporal-miedo oratorio
Lenguaje corporal. Ademanes, eje o postura, movimiento de manos y pies, posición y desplazamiento, ensayo. El rostro. Expresiones, la mirada, la sonrisa. Empatía interior y exterior. El cuerpo, la vestimenta, los gestos. Improvisación. Brevedad y síntesis. Comunicación verbal y no verbal: conflictos y armonías. Humor y aburrimiento. El miedo oratorio. Soluciones fallidas. Miedo evitado, miedo incrementado. Posibles soluciones.
Modulo 3: El discurso
Partes de un discurso. Intencionalidad y objetivo de los discursos. Reglas genéricas y reglas pragmáticas. Plan del discurso. Caminos oratorios. Estructuras discursivas. Argumentativa, narrativa. Hablar a la razón. Hablar a los sentidos. Hablar al inconsciente. Apoyos visuales y otros. La creatividad en el discurso. Limitaciones y posibilidades. Tipos de discursos. Formas deliberativas privadas y públicas. Preparación. Diseñar e instrumentar una estructura. Temas y pautas. Principios y técnicas del debate. Reglas y convenciones para debatir: hablar y escuchar. -
Modulo 4: El auditorio
¿Quién, por qué y para qué escucha mi mensaje?. Contacto comunicativo. La importancia de los primeros minutos. Romper el hielo y entablar comunicación. Tensión. Relajación. ¿Por qué, para qué y cómo debe prepararse el discurso que se va a emitir en una circunstancia dada? Estrategias del discurso oral según el tipo de auditorio. Adaptación y adecuación a los interlocutores. Uso de lenguaje preciso. Tipología de los públicos. La motivación del auditorio. La Reunión como herramienta de comunicación y productividad. Principios de una participación productiva.
I.7 Metodología
El curso se dicta de manera presencial, alternando encuentros teóricos con encuentros prácticos, combinando actividades con distintas metodologías de exposición de contenidos en función del tema a desarrollar.
A través del aula virtual, los participantes tendrán disponible la planificación de contenidos y el calendario de cursado así como también el material de estudio y las actividades, pudiendo acceder a todo ello las veces que sean necesarias hasta el último día de cursado del taller.
Esta modalidad de trabajo le permitirá al participante contar con la información necesaria para la presentación de las actividades propuestas por el Docente.
Cada módulo del taller contará con su sección en el aula virtual y se habilitará 24 horas antes de la clase a fin de que el participante pueda ir tomando conocimiento previo de los contenidos a desarrollar.
En ellos, el participante podrá encontrar el material de estudio y las actividades correspondientes al módulo (diapositivas, videos, material de lectura, etc., en función de los contendidos a exponer y la metodología a implementar para la clase).
Habrá foros de presentación, anuncios y consultas en cada módulo a fin de poder responder todas las inquietudes del participante. Esto significa que el docente a cargo del curso publicará en días determinados y contestará también en días determinados a fin de poder mantener una comunicación eficaz durante todo el desarrollo del cursado
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 70 hs reloj / 10 semanas / 1 clase presencial por semana, los sábados de 9:00 a 11:00 hs
Las clases se desarrollan combinando la exposición de contenidos con la presentación de actividades prácticas.
Cada módulo tiene instancias teórico - prácticas presenciales, con actividades independientes o integradoras, asistidos a través del soporte del aula virtual.
Los encuentros presenciales se llevarán a cabo los días sábado y tendrán una duración de dos (2) horas reloj (9:00 a 11:00 hs)
Acerca de las Actividades Prácticas a Desarrollar.
TP 1: El objetivo específico de esta actividad es reconocer los elementos del discurso, su función y cualidades a partir de una situación problemática presentada.
TP 2: El objetivo específico de esta actividad es reconocer los elementos que conforman el lenguaje corporal y los estados emocionales como parte de la comunicación partiendo del caso presentado.
TP 3: El objetivo específico de esta actividad es comprender los componentes del discurso oral, recursos, objetivos y la importancia de la estructuración del mismo a partir del análisis de la simulación del escenario profesional presentado.
TP 4: El objetivo específico de esta actividad es analizar una situación problemática focalizándose en el auditorio, logrando definir acciones en procesos comunicacionales conforme al público al cual se dirige.
I.9 Características de las Evaluaciones
El sistema de evaluación que realizara el Docente será Cuantitativo – Conceptual.
Durante el cursado existirán actividades, trabajos prácticos, coloquios, foros, etc; con el propósito de realizar una evaluación formativa y en proceso sobre el participante acerca de la comprensión de los contenidos desarrollados.
La realización de la actividad solicitada que se indique en cada modulo, debe ser cumplimentada con los estándares y criterios que el Docente establezca, a fin valorar el grado de aprendizaje.
Estos trabajos y actividades tendrán “retroalimentación”, y el participante deberá realizar las modificaciones y/o actualizaciones pertinentes, según las sugerencias y/o indicaciones del Docente.
La aprobación del curso, establece que el participante haya podido alcanzar los siguientes términos:
Cumplir con el 60% de asistencia, en las clases presenciales.
Lograr los 100% de aprobación de las actividades y/o trabajos prácticos propuesta por el Docente, caso contrario, el Participante deberá recuperar (la recuperación de las correspondientes actividades se realiza durante la última semana de cursado). Las actividades que no hayan sido entregadas dentro de las fechas establecidas se considerarán desaprobadas.
Las actividades y/o trabajos prácticos se aprueban con una calificación mínima de 8 (ocho).
Instancia de Evaluación Final.
Únicamente, podrán acceder a la instancia de Examen Final, aquellos alumnos que hayan alcanzado los requisitos establecidos en los ítems a y b.
La Evaluación Final, Presencial.
Calificación Mínima de Aprobación: 8 (ocho).
La Evaluación Final tiene instancia 1 sola instancia de recuperación.
En caso de incumplimiento en la asistencia, el participante queda automáticamente desafectado del curso, sin derecho a reclamo alguno de ser incorporado. La justificación de la inasistencia por medio de certificados médicos y/o laborales, no otorga derecho a no ser considerado como inasistencia.
I.10 Acerca del Certificado
Se otorgara únicamente Certificado de Aprobación a los participantes que hayan cumplido satisfactoriamente con la Aprobación del Curso, en el Marco de la Capacitación y Formación Continua Profesional.
I.11 Curriculum Vitae del Capacitador
Apellido y Nombre: Sebastian Emanuel ALDERETE
Formación Academica - Profesional: Asesor Comercial de OSDE, Filial Misiones, Abogacia - Siglo 21.
Más Info
OBRAS SOCIALES: Administración y Gestión desde la perspectiva de las Farmacias
La farmacia como empresa de servicios de salud, requiere de personal capacitado y calificado. Por eso aparece la necesidad de profundizar en actividades muy especializadas como la “Administración y Gestión de Obras Sociales”.
PROGRAMA DE ACTUALIZACION PROFESIONAL BASADO EN COMPETENCIA
"OBRAS SOCIALES: Administración y Gestión desde la perspectiva de las Farmacias"
Fecha de Inicio: 29 - jun - 2023
Duración: 10 semanas
Modalidad: 100% Virtual
- El participante podrá participar de las clases virtuales los días jueves de 18:30 a 19:30 hs
- Las Actividades Practicas se desarrollan a traves de la Plataforma Educatica del Instituto.
I.1. Fundamentación
El mercado laboral de farmacias exige personal capaz de apoyar la tarea del profesional farmacéutico facilitando la labor diaria al servicio del cliente.
Se han mejorado aspectos y optimizado determinados recursos para colocar este nuevo proyecto a la altura de la calidad y excelencia académica que hoy exigen las normas educativas en materia curricular y en particular adecuar a las exigencias y requerimientos de la Ley de Educación de Formación Profesional, articulando el saber con el hacer.
Cabe acotar que la historia académica del Instituto Superior Huellas Misioneras se halla en un permanente interactuar dinámico y creativo con las Organizaciones Públicas y Privadas que requieren asesoramiento, planificación y acción.
Este curso tiene el objetivo de potenciar la formación para desempeñarse en la administración de oficinas de facturación, control de facturación y/o liquidación de prestaciones médico- asistenciales en: Farmacias y/o Droguerías, mutuales, prepagas, obras sociales (del sector publico / privado) que generen prestaciones sanatoriales y servicios médicos.
I.2. Objetivos
General
Desde el curso:
Formar individuos en un nivel técnico especializado para una excelente salida laboral, en el ámbito de la administración y gestión de las obras sociales de farmacias y droguerías.
Específicos
Lograr que los participantes puedan:
Adquirir conocimientos específicos referentes a los procesos de administración, facturación y gestión de cobranza
Adquirir conocimiento específicos en la utilización de los distintos sistemas que involucran las gestión de cobranzas, sea este en régimen privado y/o público.
Interpretar órdenes médicas y cargar adecuadamente en los sistemas de gestión de cobranzas de obras sociales.
I.3 Propuesta de valor
Este curso desarrolla las herramientas fundamentales para aprender a operar de manera efectiva todas las actividades relacionadas a la gestión de obras sociales (estatales y prepagas) dentro de una farmacia: autorización y presentación de recetas, aplicación de descuentos, notas de crédito, etc.
La capacitación incluye actividades teórico-prácticas sobre el manejo de los sistemas operativos más utilizados en las farmacias.
I.4 Dirigido a
Alumnos y egresados del Auxiliar de Farmacia, Empleados de Farmacias y todos los interesados en desempeñarse en esta actividad y/o profundizar sus conocimientos.
I.5 Requisitos mínimos
- Computadora (PC – Notebook – Netbook)
- Conectividad (Internet)
I.6 Contenido Programático
Modulo 1.
Obras sociales, distintos tipos.
Prepagas (OSDE, OMINT, SWETT MEDICAL, MEDIFE, MET, etc.) y estatales (PAMI, APROSS). Normativas de trabajo. Diferentes requisitos en la atención de obras sociales.
Modulo 2.
Autorización Online con sistema de farmacias-Auditoria IMED, VALIDADORES. Sistema operativo de farmacias: PLEX, APOLLO. Plan médico obligatorio establecido por Superintendencia de Servicios de Salud.
Modulo 3.
Recetas manuscritas y electrónicas. Descuentos por obra social. Errores y omisiones en la presentación de recetas. Acondicionamiento de recetas.
Cierre de lote. Presentación mensual de obras sociales. Confección de planillas de presentación de obras sociales. Presentación de Obras Sociales al Colegio de Farmacéuticos y Cámara de Farmacias. Nota de crédito (reembolso por parte de la Obra Social)
I.7 Metodología
El curso se desarrolla enteramente a través de la plataforma digital del Instituto, con una metodología dinámica y participativa de cada uno de los temas.
Cada módulo se desarrolla en forma teórico práctica, combinando actividades con distintas metodologías en función del tema a exponer.
Los participantes tendrán disponible como guía la planificación de contenidos, hojas de ruta, material de estudio, foros de consultas, guías de trabajos prácticos, vídeos tutoriales y videoconferencias; lo cual permitirá al estudiante contar con la información adecuada para la presentación de los trabajos a propuesta del Docente.
La comunicación con el docente se establecerá vía plataforma virtual, ya sea a través de mensajes privados o a través de los foros que serán habilitados para tal fin.
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 10 semanas / 1 clase online por semana / 56 hs reloj
Cada módulo tiene instancias virtuales, con actividades independientes o integradoras, asistidos a través del soporte del “aula virtual”.
Las presentaciones sincrónicas (vídeoconferencias), tendrán una duración de una (1) hora reloj por semana. Las personas que no puedan asistir a las presentaciones sincrónicas podrán acceder a los videos tutoriales durante el tiempo que dure el curso.
Las actividades asincrónicas (material de estudio, videos tutoriales y actividades prácticas), se subirán una vez a la semana y deberán ser resueltas en el transcurso de esa semana.
Habrá foros de presentación, anuncios y consultas en cada módulo a fin de poder responder todas las inquietudes del participante. Esto significa que el docente a cargo del curso publicará en días determinados y contestará también en días determinados a fin de poder mantener una comunicación eficaz durante todo el desarrollo del curso.
Las clases sincronicas a traves de la plataforma Google Meet, se llevaran a cabo los dias jueves, en el horario de las 18:30 a 19:30 hs.
I.9 Características de las Evaluaciones
El sistema de evaluación que realizara el Docente será Cuantitativo – Conceptual.
Durante el cursado existirán actividades, trabajos prácticos, coloquios, foros, etc; con el propósito de realizar una evaluación formativa y en proceso sobre el participante acerca de la comprensión de los contenidos desarrollados.
La realización de la actividad solicitada que se indique en cada modulo, debe ser cumplimentada con los estándares y criterios que el Docente establezca, a fin valorar el grado de aprendizaje.
Estos trabajos y actividades tendrán “retroalimentación”, y el participante deberá realizar las modificaciones y/o actualizaciones pertinentes, según las sugerencias y/o indicaciones del Docente.
La aprobación del curso, establece que el participante haya podido alcanzar los siguientes términos:
Lograr los 100% de aprobación de las actividades y/o trabajos prácticos propuestas en el aula virtual. En caso contrario, caso contrario deberá recuperar (la recuperación de las correspondientes actividades se realiza durante la última semana de cursado). Las actividades que no hayan sido entregadas dentro de las fechas establecidas se considerarán desaprobadas. Las actividades y/o trabajos prácticos se aprueban con una calificación mínima de 8 (ocho).
Instancia de Evaluación Final.
Únicamente, podrán acceder a la instancia de Examen Final, aquellos alumnos que hayan alcanzado la aprobación del 100% de los trabajos y/o actividades practicas establecidas por el Capacitador.
La Evaluación Final, será Sincrónica e Individual.
Calificación Mínima de Aprobación: 8 (ocho).
La Evaluación Final No tiene instancia de recuperación.
I.11 Acerca del Certificado
Se otorgara únicamente Certificado de Aprobación a los participantes que hayan cumplido satisfactoriamente con la Aprobación del Curso, en el Marco de la Capacitación y Formación Continua Profesional.
I.12 Curriculum Vitae del Docente.
Apellido y Nombre: Kutz Viviana Beatriz
Título Profesional: Técnica Universitaria en Farmacia de la Universidad Privada FASTA
Docente Titular en las cátedras: Atención Farmacéutica I, Higiene y Sanidad, Gestión de Stock y Control de Vencimientos, Productos Médicos y Atención Farmacéutica II, del Auxiliar en Farmacia, Res. SPEPM Nº 035/2017 y Res ME N° 1903/2021.
Más Info
La farmacia como empresa de servicios de salud, requiere de personal capacitado y calificado. Por eso aparece la necesidad de profundizar en actividades muy especializadas como la “Administración y Gestión de Obras Sociales”.
PROGRAMA DE ACTUALIZACION PROFESIONAL BASADO EN COMPETENCIA
"OBRAS SOCIALES: Administración y Gestión desde la perspectiva de las Farmacias"
Fecha de Inicio: 29 - jun - 2023
Duración: 10 semanas
Modalidad: 100% Virtual
- El participante podrá participar de las clases virtuales los días jueves de 18:30 a 19:30 hs
- Las Actividades Practicas se desarrollan a traves de la Plataforma Educatica del Instituto.
I.1. Fundamentación
El mercado laboral de farmacias exige personal capaz de apoyar la tarea del profesional farmacéutico facilitando la labor diaria al servicio del cliente.
Se han mejorado aspectos y optimizado determinados recursos para colocar este nuevo proyecto a la altura de la calidad y excelencia académica que hoy exigen las normas educativas en materia curricular y en particular adecuar a las exigencias y requerimientos de la Ley de Educación de Formación Profesional, articulando el saber con el hacer.
Cabe acotar que la historia académica del Instituto Superior Huellas Misioneras se halla en un permanente interactuar dinámico y creativo con las Organizaciones Públicas y Privadas que requieren asesoramiento, planificación y acción.
Este curso tiene el objetivo de potenciar la formación para desempeñarse en la administración de oficinas de facturación, control de facturación y/o liquidación de prestaciones médico- asistenciales en: Farmacias y/o Droguerías, mutuales, prepagas, obras sociales (del sector publico / privado) que generen prestaciones sanatoriales y servicios médicos.
I.2. Objetivos
General
Desde el curso:
Formar individuos en un nivel técnico especializado para una excelente salida laboral, en el ámbito de la administración y gestión de las obras sociales de farmacias y droguerías.
Específicos
Lograr que los participantes puedan:
Adquirir conocimientos específicos referentes a los procesos de administración, facturación y gestión de cobranza
Adquirir conocimiento específicos en la utilización de los distintos sistemas que involucran las gestión de cobranzas, sea este en régimen privado y/o público.
Interpretar órdenes médicas y cargar adecuadamente en los sistemas de gestión de cobranzas de obras sociales.
I.3 Propuesta de valor
Este curso desarrolla las herramientas fundamentales para aprender a operar de manera efectiva todas las actividades relacionadas a la gestión de obras sociales (estatales y prepagas) dentro de una farmacia: autorización y presentación de recetas, aplicación de descuentos, notas de crédito, etc.
La capacitación incluye actividades teórico-prácticas sobre el manejo de los sistemas operativos más utilizados en las farmacias.
I.4 Dirigido a
Alumnos y egresados del Auxiliar de Farmacia, Empleados de Farmacias y todos los interesados en desempeñarse en esta actividad y/o profundizar sus conocimientos.
I.5 Requisitos mínimos
- Computadora (PC – Notebook – Netbook)
- Conectividad (Internet)
I.6 Contenido Programático
Modulo 1.
Obras sociales, distintos tipos.
Prepagas (OSDE, OMINT, SWETT MEDICAL, MEDIFE, MET, etc.) y estatales (PAMI, APROSS). Normativas de trabajo. Diferentes requisitos en la atención de obras sociales.
Modulo 2.
Autorización Online con sistema de farmacias-Auditoria IMED, VALIDADORES. Sistema operativo de farmacias: PLEX, APOLLO. Plan médico obligatorio establecido por Superintendencia de Servicios de Salud.
Modulo 3.
Recetas manuscritas y electrónicas. Descuentos por obra social. Errores y omisiones en la presentación de recetas. Acondicionamiento de recetas.
Cierre de lote. Presentación mensual de obras sociales. Confección de planillas de presentación de obras sociales. Presentación de Obras Sociales al Colegio de Farmacéuticos y Cámara de Farmacias. Nota de crédito (reembolso por parte de la Obra Social)
I.7 Metodología
El curso se desarrolla enteramente a través de la plataforma digital del Instituto, con una metodología dinámica y participativa de cada uno de los temas.
Cada módulo se desarrolla en forma teórico práctica, combinando actividades con distintas metodologías en función del tema a exponer.
Los participantes tendrán disponible como guía la planificación de contenidos, hojas de ruta, material de estudio, foros de consultas, guías de trabajos prácticos, vídeos tutoriales y videoconferencias; lo cual permitirá al estudiante contar con la información adecuada para la presentación de los trabajos a propuesta del Docente.
La comunicación con el docente se establecerá vía plataforma virtual, ya sea a través de mensajes privados o a través de los foros que serán habilitados para tal fin.
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 10 semanas / 1 clase online por semana / 56 hs reloj
Cada módulo tiene instancias virtuales, con actividades independientes o integradoras, asistidos a través del soporte del “aula virtual”.
Las presentaciones sincrónicas (vídeoconferencias), tendrán una duración de una (1) hora reloj por semana. Las personas que no puedan asistir a las presentaciones sincrónicas podrán acceder a los videos tutoriales durante el tiempo que dure el curso.
Las actividades asincrónicas (material de estudio, videos tutoriales y actividades prácticas), se subirán una vez a la semana y deberán ser resueltas en el transcurso de esa semana.
Habrá foros de presentación, anuncios y consultas en cada módulo a fin de poder responder todas las inquietudes del participante. Esto significa que el docente a cargo del curso publicará en días determinados y contestará también en días determinados a fin de poder mantener una comunicación eficaz durante todo el desarrollo del curso.
Las clases sincronicas a traves de la plataforma Google Meet, se llevaran a cabo los dias jueves, en el horario de las 18:30 a 19:30 hs.
I.9 Características de las Evaluaciones
El sistema de evaluación que realizara el Docente será Cuantitativo – Conceptual.
Durante el cursado existirán actividades, trabajos prácticos, coloquios, foros, etc; con el propósito de realizar una evaluación formativa y en proceso sobre el participante acerca de la comprensión de los contenidos desarrollados.
La realización de la actividad solicitada que se indique en cada modulo, debe ser cumplimentada con los estándares y criterios que el Docente establezca, a fin valorar el grado de aprendizaje.
Estos trabajos y actividades tendrán “retroalimentación”, y el participante deberá realizar las modificaciones y/o actualizaciones pertinentes, según las sugerencias y/o indicaciones del Docente.
La aprobación del curso, establece que el participante haya podido alcanzar los siguientes términos:
Lograr los 100% de aprobación de las actividades y/o trabajos prácticos propuestas en el aula virtual. En caso contrario, caso contrario deberá recuperar (la recuperación de las correspondientes actividades se realiza durante la última semana de cursado). Las actividades que no hayan sido entregadas dentro de las fechas establecidas se considerarán desaprobadas. Las actividades y/o trabajos prácticos se aprueban con una calificación mínima de 8 (ocho).
Instancia de Evaluación Final.
Únicamente, podrán acceder a la instancia de Examen Final, aquellos alumnos que hayan alcanzado la aprobación del 100% de los trabajos y/o actividades practicas establecidas por el Capacitador.
La Evaluación Final, será Sincrónica e Individual.
Calificación Mínima de Aprobación: 8 (ocho).
La Evaluación Final No tiene instancia de recuperación.
I.11 Acerca del Certificado
Se otorgara únicamente Certificado de Aprobación a los participantes que hayan cumplido satisfactoriamente con la Aprobación del Curso, en el Marco de la Capacitación y Formación Continua Profesional.
I.12 Curriculum Vitae del Docente.
Apellido y Nombre: Kutz Viviana Beatriz
Título Profesional: Técnica Universitaria en Farmacia de la Universidad Privada FASTA
Docente Titular en las cátedras: Atención Farmacéutica I, Higiene y Sanidad, Gestión de Stock y Control de Vencimientos, Productos Médicos y Atención Farmacéutica II, del Auxiliar en Farmacia, Res. SPEPM Nº 035/2017 y Res ME N° 1903/2021.
Más Info
EXTRACCIONISTA Y MANEJO BÁSICO DE LABORATORIO DE ANÁLISIS CLÍNICOS
El espectacular desarrollo de los laboratorios clínicos y biomédicos durante los últimos años ha conducido a la necesidad de contar con personal idóneo, altamente capacitado en realizar las diferentes tareas requeridas para su funcionamiento, desde la atención brindada al paciente hasta la entrega de los resultados de sus análisis. Este curso ofrece los conocimientos básicos, necesarios e indispensables para desempeñarse eficientemente como extraccionista de sangre en cualquier Laboratorio de Analisis Clinico o institución vinculado al ambito de la Salud.
PROGRAMA DE FORMACIÓN CONTINUA PROFESIONAL"
"EXTRACCIONISTA" - MANEJO BÁSICO DE LABORATORIO DE ANÁLISIS CLÍNICOS
Duración: 15 semanas
Modalidad: Presencial - Miercoles 8:30 a 11:10 hs
Inicio: 19 jul 2023
Cierre de las Inscripción: 14 jul 2023.
Modalidad: PRESENCIAL 100% - CUPOS LIMITADOS.
I.1. Fundamentación
El espectacular desarrollo de los laboratorios clínicos y biomédicos durante los últimos años ha conducido a la necesidad de contar con personal idóneo, altamente capacitado en realizar las diferentes tareas requeridas para su funcionamiento, desde la atención brindada al paciente hasta la entrega de los resultados de sus análisis. En esta cadena de labores, es de fundamental importancia el rol del extraccionista puesto que no solo es responsable de asegurar la calidad diagnóstica de la muestra a procesar sino que, a su vez, debe actuar con profesionalismo hacia el paciente, garantizando su comodidad y promoviendo un ambiente de cordialidad y serenidad.
I.2. Objetivos
Generales:
- Capacitar a los participantes para su eficiente desempeño dentro del laboratorio de análisis clínicos como extraccionistas, destacando la importancia de su relación con el paciente.
- Brindar los conocimientos básicos en lo que respecta a la fase preanalítica del procesamiento de muestras de origen sanguíneo y no sanguíneo (determinaciones solicitadas con mayor frecuencia en orina, materia fecal, hisopados nasales y de fauces), para análisis clínicos, parasitológicos y bacteriológicos en general.
- Exponer las diferentes técnicas de extracción sanguínea y de toma de muestra para hisopados nasales y faríngeos.
- Explicar metodologías básicas de procesamiento de muestras (sanguíneas y no sanguíneas).
- Dar a conocer las normas de bioseguridad que deben aplicarse dentro del laboratorio.
- Inculcar compromiso con el resto del equipo de trabajo del laboratorio, el sistema sanitario y la salud del paciente.
Específicos:
- Incorporar conocimientos específicos referentes a los procesos de extracción de sangre, de toma y recepción de otros tipos de muestras biológicas y de manejo básico de laboratorio.
- Adquirir habilidad y destreza para aplicar en forma segura y efectiva las técnicas de extracción sanguínea.
- Interpretar órdenes médicas y brindar correctamente al paciente las indicaciones previas a la toma de muestra de acuerdo a lo solicitado por el médico.
- Incorporar y manejar la terminología específica que aplicará en su ambiente laboral.
- Conocer el equipamiento básico del laboratorio de análisis clínicos.
- Obtener conocimientos básicos y generales que les permitan desempeñarse como auxiliares de laboratorio, incorporando y aplicando las normas de bioseguridad.
- Analizar y razonar creativamente al momento de resolver problemas y tomar decisiones.
- Comprender el rol del extraccionista en relación con otras disciplinas del ciclo biomédico y como agente sanitario dentro del Sistema de Salud.
- Combinar la excelencia en el trabajo con la necesaria cuota de humanidad en el trato hacia el paciente, respetando actitudes éticas y conductas básicas de veracidad, confidencialidad y privacidad al comunicar estudios y tratamientos.
I.3. Propuesta de valor:
Este curso ofrece los conocimientos básicos, necesarios e indispensables para desempeñarse eficientemente como extraccionista de sangre. Instruye en las técnicas de extracción sanguínea, en la toma de muestra de hisopados (nasales y faríngeos) y en la correcta recepción de muestras de orina y materia fecal, así como en su manipulación, preparación previa al procesamiento y conservación, manejo de instrumental de laboratorio, nociones de bioseguridad, interpretación de órdenes médicas y comunicación de indicaciones al paciente. El curso está orientado a que el participante adquiera conocimientos y capacidades que le permitan acceder a una rápida salida laboral.
I.4. Dirigido a:
Toda persona mayor de 18 años con marcada vocación de servicio e interés en el área de salud; estudiantes y profesionales de carreras afines a las Ciencias de la Salud, Asistentes, Auxiliares y Técnicos en Laboratorios de Análisis Clínicos.
I.5. Requisitos mínimos:
- Computadora (PC – Notebook – Netbook)
- Conectividad (Internet)
I.6. Contenido Programático:
Módulo 1: Ámbito de los Laboratorios de Análisis Clínicos. Rol, administración y gestión.
El rol del laboratorio. Funciones del personal de laboratorio. Etapas del trabajo: preanalítica, analítica y posanalítica. El objetivo de la etapa preanalítica. El rol del extraccionista en la etapa preanalitica. La importancia de la relación extraccionista - paciente. Funciones del extraccionista como auxiliar de laboratorio. Bioética en el laboratorio clínico. Organización del laboratorio. Áreas o sectores del laboratorio.
Módulo 2: Box de extracción Orden y organización del box de extracción.
La comodidad del paciente y del extraccionista. Materiales de trabajo. Anticoagulantes: tipos, utilidad y código universal de colores de los tubos para recolección de sangre.
Módulo 3: Bioseguridad Terminología y principios de bioseguridad.
Riesgos según la exposición. Medidas preventivas que debe adoptar el extraccionista. Equipo de protección personal. Inmunización preventiva. Descarte de residuos. Esterilización y desinfección. Antisepsia y asepsia. Protocolos de actuación ante un accidente laboral.
Módulo 4: Fisiología de la sangre.
Nociones sobre circulación sanguínea. Estructura general de arterias, venas y capilares. Características y función de la sangre. Células sanguíneas. Diferencia entre plasma y suero. Concepto de volemia. Tipos de muestras sanguíneas, su obtención y la utilidad de cada una de ellas. Muestras anticoaguladas y coaguladas. Muestras con hemólisis, muestras lipémicas, muestras con ictericia. Introducción a la hematopoyesis.
Módulo 5: Técnicas de extracción sanguínea.
Venopunción. Disposición de las venas en los brazos y en las manos. Elección del sitio de punción. Zonas donde debe evitarse la punción. Estandarización de la técnica. Extracción convencional y extracción con tubos de vacío. Secuencia de llenado de tubos. Causas de error durante la extracción. Extracción arterial. Consideraciones y utilidad de la extracción arterial. Elección de la arteria. Test de Allen. Técnica de extracción arterial. Técnica de extracción capilar y su utilidad. Sitios de punción capilar. La pesquisa neonatal. Qué es y para qué sirve. Toma de muestra. Consideraciones importantes para su correcta recolección y para garantizar la calidad de la muestra obtenida.
Módulo 6: Equipos y técnicas básicas de laboratorio.
Equipos básicos del laboratorio: microscopio, baño termostatizado, contador hematológico, analizador de química clínica, homogeneizadores, centrífuga. Nociones sobre la utilidad de cada uno de ellos. Tipos de centrífuga. Uso correcto de la centrífuga. Precauciones al operar la centrífuga. Tiempos y velocidades de centrifugado. Utilidad y preparación del frotis sanguíneo.
Módulo 7: Hematología Principales.
Determinaciones del área de hematología: hemograma, recuento de reticulocitos, eritrosedimentación, grupo y factor sanguíneo, prueba de Coombs. Nociones sobre su utilidad. Preanalítica de las muestras. Causas de error. Valores de referencia. Aspectos generales del procesamiento.
Módulo 8: Hemostasia Concepto de hemostasia.
Etapas de la hemostasia. Pruebas de coagulación. Coagulograma, recuento de plaquetas, TP, KPTT, RIN. Nociones sobre su utilidad. Preanalítica de las muestras. Causas de error. Valores de referencia. Aspectos generales del procesamiento.
Módulo 9: Química Clínica.
Determinaciones frecuentes del área de química clínica. Glucosa, prueba de tolerancia oral a la glucosa, hemoglobina glicosilada, perfil renal, perfil hepático, perfil lipídico, perfil ferroso, marcadores de daño cardíaco, ionograma, calcio, fósforo, magnesio. Preanalítica de las muestras.
Módulo 10: Serología Concepto de inmunidad.
Sistema inmune. Antígenos y anticuerpos. Concepto de enfermedad autoinmune. Tipos de inmunoglobulinas. Determinaciones directas e indirectas. Determinaciones de carga viral. Preanalítica de las muestras.
Módulo 11: Endocrinología. Concepto de hormona.
Hormonas tiroideas, hormonas de ciclo menstrual, insulina, cortisol y otras determinaciones hormonales frecuentes. Ritmo circadiano. Preanalítica de las muestras.
Módulo 12: Determinaciones frecuentes en orina y materia fecal.
Orina completa, orina de 24 horas, clearence de creatinina, urocultivos. Sangre oculta en materia fecal, coprocultivos y parasitológicos en materia fecal. Preanalítica de las muestras. Indicaciones para la recolección de muestras. Criterios de aceptación/rechazo de muestras. Anexo: toma de muestra para hisopados nasales y de fauces.
Módulo 13: Interpretación de solicitudes médicas.
Lectura e interpretación de solicitudes médicas. Indicaciones al paciente de acuerdo a lo solicitado por el médico. La importancia de brindar correctamente las indicaciones. Identificación de los tipos de muestras sanguíneas requeridos y tubos a emplear según lo solicitado. Integración de los contenidos desarrollados.
I.7. Metodología
El curso se dicta de manera presencial, alternando encuentros teóricos con encuentros prácticos, combinando actividades con distintas metodologías de exposición de contenidos en función del tema a desarrollar.
A través del aula virtual, los participantes tendrán disponible la planificación de contenidos y el calendario de cursado así como también el material de estudio y las actividades, pudiendo acceder a todo ello las veces que sean necesarias hasta el último día de cursado del taller.
Esta modalidad de trabajo le permitirá al participante contar con la información necesaria para la presentación de las actividades propuestas por el Docente.
Cada módulo del taller contará con su sección en el aula virtual y se habilitará 24 horas antes de la clase a fin de que el participante pueda ir tomando conocimiento previo de los contenidos a desarrollar.
En ellos, el participante podrá encontrar el material de estudio y las actividades correspondientes al módulo (diapositivas, videos, material de lectura, etc., en función de los contendidos a exponer y la metodología a implementar para la clase).
Respecto a las actividades, deberán ser resueltas y presentadas a través del aula virtual dentro de los tiempos establecidos por el Docente. Fuera de los encuentros presenciales, los participantes podrán establecer comunicación con el Docente a través de la plataforma virtual del Instituto de la siguiente manera:
- Se abrirá un foro de consultas en cada módulo para acercar preguntas relacionadas con los contenidos que se van abordando. Estas consultas se compartirán con el resto del grupo.
- Para las inquietudes de índole personal y privado, la plataforma virtual cuenta con un espacio de mensajes privados que podrán utilizar para manifestar las mismas sin compartirlas con el resto del grupo.
- El Docente responderá todas las inquietudes realizadas a través de cualquiera de las vías de comunicación anteriormente descriptas los días martes y jueves de 15:00 a 16:30 hs.
- Finalmente, existirá un foro de Avisos y Novedades por medio del cual el Docente comunicará las novedades que surjan durante el cursado.
En el aula virtual también habrá videos y diapositivas instructivos para que el participante pueda familiarizarse con la utilización de la plataforma virtual (descargar archivos, subir y completar actividades, utilización de los canales de comunicación, etc.). I.8. Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 15 semanas / 1 clase por semana / 120 hs reloj
Modalidad: presencial.
Las clases se desarrollan combinando la exposición de contenidos con la presentación de actividades.
Cada módulo tiene instancias teórico prácticas presenciales, con actividades independientes o integradoras, asistidos a través del soporte del aula virtual.
Los encuentros presenciales se llevarán a cabo los días sábado y tendrán una duración de cuatro (4) horas cátedras por semana (1 clase por semana, de 8:30 a 11:00 hs, los dias miercoles).
Las clases prácticas de extracción se inician en la cuarta semana de cursado (clase número 4).
Previo al desarrollo de cada clase práctica, se evaluarán los contenidos vistos hasta el momento y permanecerán en la clase ÚNICAMENTE Y SIN EXCEPCIÓN aquellos participantes que logren aprobar dicha evaluación.
I.9. Características de las Evaluaciones
El sistema de evaluación que realizará el Docente será Cuantitativo – Conceptual. Durante el cursado existirán actividades, trabajos prácticos, coloquios, foros, etc; con el propósito de realizar una evaluación formativa y en proceso sobre el participante acerca de la comprensión de los contenidos desarrollados.
La realización de la actividad que se solicite en cada modulo, debe ser cumplimentada con los estándares y criterios que el Docente establezca, a fin valorar el grado de aprendizaje. Estos trabajos y actividades tendrán “retroalimentación”, y el participante deberá realizar las modificaciones y/o actualizaciones pertinentes, según las sugerencias y/o indicaciones del Docente.
La aprobación del curso, establece que el participante haya podido alcanzar los siguientes términos:
a) Cumplir con el 80% de asistencia a clases.
b) Lograr el 100% de aprobación de las actividades y/o trabajos prácticos propuestos en el aula virtual. En caso contrario, deberá recuperar (la recuperación de las actividades correspondientes será notificada oportunamente por el docente). Las actividades que no hayan sido entregadas dentro de las fechas establecidas se considerarán desaprobadas. Las actividades y trabajos prácticos se aprueban con una calificación mínima de 6 (seis).
c) Instancia de Evaluación Final:
- Únicamente podrán acceder a la instancia de Evaluación Final, aquellos alumnos que hayan alcanzado los requisitos establecidos en los ítems a y b.
- La Evaluación Final se llevará a cabo de manera presencial y consistirá de un examen escrito y uno práctico.
- El participante debe aprobar la instancia de examen escrito para realizar el examen práctico.
- La calificación mínima de aprobación es 6 (seis).
- La Evaluación Final NO tiene instancia de recuperación.
I.10. Acerca del Certificado
Se otorgara únicamente Certificado de Aprobación a los participantes que hayan cumplido satisfactoriamente con la Aprobación del Curso, en el Marco de la Capacitación y Formación Continua Profesional.
I.11. Curriculum Vitae del Docente.
Apellido y Nombre: Fontana, Gala Danisa Título Profesional: Técnica Superior en Microbiología y Biotecnología. Capacitaciones: Extraccionista, Hematología, Microbiología y Parasitología Clínica, Formación Pedagógica.
Docente Titular en las cátedras Seminario II A – Inmunohematología; Seminario II B – Epidemiología Aplicada a los Problemas de Salud; Microbiología I y Microbiología II de la Tecnicatura Superior en Laboratorio Químico - Biológico, Resolución SPEPM Nº321/2017 Docente Titular en la cátedra Microbiología y Parasitología de Tecnicatura Superior en Enfermería, Resolución SPEPM N°399/2020 Más de diez años de experiencia como extraccionista y desempeñándose actualmente como Técnica de Laboratorio.
A continuación, podes dejar tus consultas. Nosotros nos comunicaremos contigo.
Más Info
El espectacular desarrollo de los laboratorios clínicos y biomédicos durante los últimos años ha conducido a la necesidad de contar con personal idóneo, altamente capacitado en realizar las diferentes tareas requeridas para su funcionamiento, desde la atención brindada al paciente hasta la entrega de los resultados de sus análisis. Este curso ofrece los conocimientos básicos, necesarios e indispensables para desempeñarse eficientemente como extraccionista de sangre en cualquier Laboratorio de Analisis Clinico o institución vinculado al ambito de la Salud.
PROGRAMA DE FORMACIÓN CONTINUA PROFESIONAL"
"EXTRACCIONISTA" - MANEJO BÁSICO DE LABORATORIO DE ANÁLISIS CLÍNICOS
Duración: 15 semanas
Modalidad: Presencial - Miercoles 8:30 a 11:10 hs
Inicio: 19 jul 2023
Cierre de las Inscripción: 14 jul 2023.
Modalidad: PRESENCIAL 100% - CUPOS LIMITADOS.
I.1. Fundamentación
El espectacular desarrollo de los laboratorios clínicos y biomédicos durante los últimos años ha conducido a la necesidad de contar con personal idóneo, altamente capacitado en realizar las diferentes tareas requeridas para su funcionamiento, desde la atención brindada al paciente hasta la entrega de los resultados de sus análisis. En esta cadena de labores, es de fundamental importancia el rol del extraccionista puesto que no solo es responsable de asegurar la calidad diagnóstica de la muestra a procesar sino que, a su vez, debe actuar con profesionalismo hacia el paciente, garantizando su comodidad y promoviendo un ambiente de cordialidad y serenidad.
I.2. Objetivos
Generales:
- Capacitar a los participantes para su eficiente desempeño dentro del laboratorio de análisis clínicos como extraccionistas, destacando la importancia de su relación con el paciente.
- Brindar los conocimientos básicos en lo que respecta a la fase preanalítica del procesamiento de muestras de origen sanguíneo y no sanguíneo (determinaciones solicitadas con mayor frecuencia en orina, materia fecal, hisopados nasales y de fauces), para análisis clínicos, parasitológicos y bacteriológicos en general.
- Exponer las diferentes técnicas de extracción sanguínea y de toma de muestra para hisopados nasales y faríngeos.
- Explicar metodologías básicas de procesamiento de muestras (sanguíneas y no sanguíneas).
- Dar a conocer las normas de bioseguridad que deben aplicarse dentro del laboratorio.
- Inculcar compromiso con el resto del equipo de trabajo del laboratorio, el sistema sanitario y la salud del paciente.
Específicos:
- Incorporar conocimientos específicos referentes a los procesos de extracción de sangre, de toma y recepción de otros tipos de muestras biológicas y de manejo básico de laboratorio.
- Adquirir habilidad y destreza para aplicar en forma segura y efectiva las técnicas de extracción sanguínea.
- Interpretar órdenes médicas y brindar correctamente al paciente las indicaciones previas a la toma de muestra de acuerdo a lo solicitado por el médico.
- Incorporar y manejar la terminología específica que aplicará en su ambiente laboral.
- Conocer el equipamiento básico del laboratorio de análisis clínicos.
- Obtener conocimientos básicos y generales que les permitan desempeñarse como auxiliares de laboratorio, incorporando y aplicando las normas de bioseguridad.
- Analizar y razonar creativamente al momento de resolver problemas y tomar decisiones.
- Comprender el rol del extraccionista en relación con otras disciplinas del ciclo biomédico y como agente sanitario dentro del Sistema de Salud.
- Combinar la excelencia en el trabajo con la necesaria cuota de humanidad en el trato hacia el paciente, respetando actitudes éticas y conductas básicas de veracidad, confidencialidad y privacidad al comunicar estudios y tratamientos.
I.3. Propuesta de valor:
Este curso ofrece los conocimientos básicos, necesarios e indispensables para desempeñarse eficientemente como extraccionista de sangre. Instruye en las técnicas de extracción sanguínea, en la toma de muestra de hisopados (nasales y faríngeos) y en la correcta recepción de muestras de orina y materia fecal, así como en su manipulación, preparación previa al procesamiento y conservación, manejo de instrumental de laboratorio, nociones de bioseguridad, interpretación de órdenes médicas y comunicación de indicaciones al paciente. El curso está orientado a que el participante adquiera conocimientos y capacidades que le permitan acceder a una rápida salida laboral.
I.4. Dirigido a:
Toda persona mayor de 18 años con marcada vocación de servicio e interés en el área de salud; estudiantes y profesionales de carreras afines a las Ciencias de la Salud, Asistentes, Auxiliares y Técnicos en Laboratorios de Análisis Clínicos.
I.5. Requisitos mínimos:
- Computadora (PC – Notebook – Netbook)
- Conectividad (Internet)
I.6. Contenido Programático:
Módulo 1: Ámbito de los Laboratorios de Análisis Clínicos. Rol, administración y gestión.
El rol del laboratorio. Funciones del personal de laboratorio. Etapas del trabajo: preanalítica, analítica y posanalítica. El objetivo de la etapa preanalítica. El rol del extraccionista en la etapa preanalitica. La importancia de la relación extraccionista - paciente. Funciones del extraccionista como auxiliar de laboratorio. Bioética en el laboratorio clínico. Organización del laboratorio. Áreas o sectores del laboratorio.
Módulo 2: Box de extracción Orden y organización del box de extracción.
La comodidad del paciente y del extraccionista. Materiales de trabajo. Anticoagulantes: tipos, utilidad y código universal de colores de los tubos para recolección de sangre.
Módulo 3: Bioseguridad Terminología y principios de bioseguridad.
Riesgos según la exposición. Medidas preventivas que debe adoptar el extraccionista. Equipo de protección personal. Inmunización preventiva. Descarte de residuos. Esterilización y desinfección. Antisepsia y asepsia. Protocolos de actuación ante un accidente laboral.
Módulo 4: Fisiología de la sangre.
Nociones sobre circulación sanguínea. Estructura general de arterias, venas y capilares. Características y función de la sangre. Células sanguíneas. Diferencia entre plasma y suero. Concepto de volemia. Tipos de muestras sanguíneas, su obtención y la utilidad de cada una de ellas. Muestras anticoaguladas y coaguladas. Muestras con hemólisis, muestras lipémicas, muestras con ictericia. Introducción a la hematopoyesis.
Módulo 5: Técnicas de extracción sanguínea.
Venopunción. Disposición de las venas en los brazos y en las manos. Elección del sitio de punción. Zonas donde debe evitarse la punción. Estandarización de la técnica. Extracción convencional y extracción con tubos de vacío. Secuencia de llenado de tubos. Causas de error durante la extracción. Extracción arterial. Consideraciones y utilidad de la extracción arterial. Elección de la arteria. Test de Allen. Técnica de extracción arterial. Técnica de extracción capilar y su utilidad. Sitios de punción capilar. La pesquisa neonatal. Qué es y para qué sirve. Toma de muestra. Consideraciones importantes para su correcta recolección y para garantizar la calidad de la muestra obtenida.
Módulo 6: Equipos y técnicas básicas de laboratorio.
Equipos básicos del laboratorio: microscopio, baño termostatizado, contador hematológico, analizador de química clínica, homogeneizadores, centrífuga. Nociones sobre la utilidad de cada uno de ellos. Tipos de centrífuga. Uso correcto de la centrífuga. Precauciones al operar la centrífuga. Tiempos y velocidades de centrifugado. Utilidad y preparación del frotis sanguíneo.
Módulo 7: Hematología Principales.
Determinaciones del área de hematología: hemograma, recuento de reticulocitos, eritrosedimentación, grupo y factor sanguíneo, prueba de Coombs. Nociones sobre su utilidad. Preanalítica de las muestras. Causas de error. Valores de referencia. Aspectos generales del procesamiento.
Módulo 8: Hemostasia Concepto de hemostasia.
Etapas de la hemostasia. Pruebas de coagulación. Coagulograma, recuento de plaquetas, TP, KPTT, RIN. Nociones sobre su utilidad. Preanalítica de las muestras. Causas de error. Valores de referencia. Aspectos generales del procesamiento.
Módulo 9: Química Clínica.
Determinaciones frecuentes del área de química clínica. Glucosa, prueba de tolerancia oral a la glucosa, hemoglobina glicosilada, perfil renal, perfil hepático, perfil lipídico, perfil ferroso, marcadores de daño cardíaco, ionograma, calcio, fósforo, magnesio. Preanalítica de las muestras.
Módulo 10: Serología Concepto de inmunidad.
Sistema inmune. Antígenos y anticuerpos. Concepto de enfermedad autoinmune. Tipos de inmunoglobulinas. Determinaciones directas e indirectas. Determinaciones de carga viral. Preanalítica de las muestras.
Módulo 11: Endocrinología. Concepto de hormona.
Hormonas tiroideas, hormonas de ciclo menstrual, insulina, cortisol y otras determinaciones hormonales frecuentes. Ritmo circadiano. Preanalítica de las muestras.
Módulo 12: Determinaciones frecuentes en orina y materia fecal.
Orina completa, orina de 24 horas, clearence de creatinina, urocultivos. Sangre oculta en materia fecal, coprocultivos y parasitológicos en materia fecal. Preanalítica de las muestras. Indicaciones para la recolección de muestras. Criterios de aceptación/rechazo de muestras. Anexo: toma de muestra para hisopados nasales y de fauces.
Módulo 13: Interpretación de solicitudes médicas.
Lectura e interpretación de solicitudes médicas. Indicaciones al paciente de acuerdo a lo solicitado por el médico. La importancia de brindar correctamente las indicaciones. Identificación de los tipos de muestras sanguíneas requeridos y tubos a emplear según lo solicitado. Integración de los contenidos desarrollados.
I.7. Metodología
El curso se dicta de manera presencial, alternando encuentros teóricos con encuentros prácticos, combinando actividades con distintas metodologías de exposición de contenidos en función del tema a desarrollar.
A través del aula virtual, los participantes tendrán disponible la planificación de contenidos y el calendario de cursado así como también el material de estudio y las actividades, pudiendo acceder a todo ello las veces que sean necesarias hasta el último día de cursado del taller.
Esta modalidad de trabajo le permitirá al participante contar con la información necesaria para la presentación de las actividades propuestas por el Docente.
Cada módulo del taller contará con su sección en el aula virtual y se habilitará 24 horas antes de la clase a fin de que el participante pueda ir tomando conocimiento previo de los contenidos a desarrollar.
En ellos, el participante podrá encontrar el material de estudio y las actividades correspondientes al módulo (diapositivas, videos, material de lectura, etc., en función de los contendidos a exponer y la metodología a implementar para la clase).
Respecto a las actividades, deberán ser resueltas y presentadas a través del aula virtual dentro de los tiempos establecidos por el Docente. Fuera de los encuentros presenciales, los participantes podrán establecer comunicación con el Docente a través de la plataforma virtual del Instituto de la siguiente manera:
- Se abrirá un foro de consultas en cada módulo para acercar preguntas relacionadas con los contenidos que se van abordando. Estas consultas se compartirán con el resto del grupo.
- Para las inquietudes de índole personal y privado, la plataforma virtual cuenta con un espacio de mensajes privados que podrán utilizar para manifestar las mismas sin compartirlas con el resto del grupo.
- El Docente responderá todas las inquietudes realizadas a través de cualquiera de las vías de comunicación anteriormente descriptas los días martes y jueves de 15:00 a 16:30 hs.
- Finalmente, existirá un foro de Avisos y Novedades por medio del cual el Docente comunicará las novedades que surjan durante el cursado.
En el aula virtual también habrá videos y diapositivas instructivos para que el participante pueda familiarizarse con la utilización de la plataforma virtual (descargar archivos, subir y completar actividades, utilización de los canales de comunicación, etc.). I.8. Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 15 semanas / 1 clase por semana / 120 hs reloj
Modalidad: presencial.
Las clases se desarrollan combinando la exposición de contenidos con la presentación de actividades.
Cada módulo tiene instancias teórico prácticas presenciales, con actividades independientes o integradoras, asistidos a través del soporte del aula virtual.
Los encuentros presenciales se llevarán a cabo los días sábado y tendrán una duración de cuatro (4) horas cátedras por semana (1 clase por semana, de 8:30 a 11:00 hs, los dias miercoles).
Las clases prácticas de extracción se inician en la cuarta semana de cursado (clase número 4).
Previo al desarrollo de cada clase práctica, se evaluarán los contenidos vistos hasta el momento y permanecerán en la clase ÚNICAMENTE Y SIN EXCEPCIÓN aquellos participantes que logren aprobar dicha evaluación.
I.9. Características de las Evaluaciones
El sistema de evaluación que realizará el Docente será Cuantitativo – Conceptual. Durante el cursado existirán actividades, trabajos prácticos, coloquios, foros, etc; con el propósito de realizar una evaluación formativa y en proceso sobre el participante acerca de la comprensión de los contenidos desarrollados.
La realización de la actividad que se solicite en cada modulo, debe ser cumplimentada con los estándares y criterios que el Docente establezca, a fin valorar el grado de aprendizaje. Estos trabajos y actividades tendrán “retroalimentación”, y el participante deberá realizar las modificaciones y/o actualizaciones pertinentes, según las sugerencias y/o indicaciones del Docente.
La aprobación del curso, establece que el participante haya podido alcanzar los siguientes términos:
a) Cumplir con el 80% de asistencia a clases.
b) Lograr el 100% de aprobación de las actividades y/o trabajos prácticos propuestos en el aula virtual. En caso contrario, deberá recuperar (la recuperación de las actividades correspondientes será notificada oportunamente por el docente). Las actividades que no hayan sido entregadas dentro de las fechas establecidas se considerarán desaprobadas. Las actividades y trabajos prácticos se aprueban con una calificación mínima de 6 (seis).
c) Instancia de Evaluación Final:
- Únicamente podrán acceder a la instancia de Evaluación Final, aquellos alumnos que hayan alcanzado los requisitos establecidos en los ítems a y b.
- La Evaluación Final se llevará a cabo de manera presencial y consistirá de un examen escrito y uno práctico.
- El participante debe aprobar la instancia de examen escrito para realizar el examen práctico.
- La calificación mínima de aprobación es 6 (seis).
- La Evaluación Final NO tiene instancia de recuperación.
I.10. Acerca del Certificado
Se otorgara únicamente Certificado de Aprobación a los participantes que hayan cumplido satisfactoriamente con la Aprobación del Curso, en el Marco de la Capacitación y Formación Continua Profesional.
I.11. Curriculum Vitae del Docente.
Apellido y Nombre: Fontana, Gala Danisa Título Profesional: Técnica Superior en Microbiología y Biotecnología. Capacitaciones: Extraccionista, Hematología, Microbiología y Parasitología Clínica, Formación Pedagógica.
Docente Titular en las cátedras Seminario II A – Inmunohematología; Seminario II B – Epidemiología Aplicada a los Problemas de Salud; Microbiología I y Microbiología II de la Tecnicatura Superior en Laboratorio Químico - Biológico, Resolución SPEPM Nº321/2017 Docente Titular en la cátedra Microbiología y Parasitología de Tecnicatura Superior en Enfermería, Resolución SPEPM N°399/2020 Más de diez años de experiencia como extraccionista y desempeñándose actualmente como Técnica de Laboratorio.
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TECNICATURA SUPERIOR EN ACOMPAÑAMIENTO TERAPÉUTICO
El Técnico Superior en Acompañamiento Terapéutico es un Profesional que actúa en el ambito de la salud colaborando con una persona que está bajo tratamiento médico. Estos acompañantes pueden asistir de diferentes maneras a las personas que padecen autismo, esquizofrenia, psicosis, trastornos de desarrollo y otros inconvenientes. El campo de acción es muy variado y siempre en el marco de la indicación de un equipo interdisciplinario (o en su defecto, de un profesional tratante), operando como coordinador de otros acompañantes terapéuticos para facilitar y mediar en la rehabilitación, la prevención de posibles recaídas, la identificación y anticipación de situaciones de riesgo, y en la vinculación social de las personas con padecimientos mentales.
INSCRIPCIONES ABIERTAS AL CICLO 2024
TECNICATURA SUPERIOR EN ACOMPAÑAMIENTO TERAPÉUTICO
TITULO DE VALIDEZ NACIONAL Resolución S.P.E.P.M. N° 406/2016 / AVALADO POR SALUD PUBLICA DE LA PCIA DE MISIONES.
Duración: 3 años
Modalidad: Presencial
Cursado: Lunes a Viernes 18:30 a 21:10 hs
Requisitos de Admisión:
Poseer Titulo Nivel Secundario Completo y/o certificado de finalización de los estudios (expedido por instituciones oficiales del Sistema Educativo Nacional), según requerimiento Plan de Estudio-
- ASPIRANTE MAYORES DE 25 AÑOS SIN TÍTULO DE ESTUDIOS SECUNDARIOS COMPLETOS, que deseen cursar una Tecnicatura de Nivel Superior, PODRAN HACERLO. CONSULTAR Requisitos en la Institución.
Funciones que ejerce el Profesional
El perfil profesional del Técnico Superior en Acompañamiento Terapéutico presenta las siguientes áreas de competencias:
Área 1: Coordinar y facilitar la mediación de los acompañantes terapéuticos en la vinculación familiar y social, y en la rehabilitación de las personas con padecimiento mental
Facilitar a los acompañamientos terapéuticos, el reconocimiento de las características de las personas con padecimiento mental y la interpretación de las demandas y requerimientos.
Asistir al acompañamiento de las personas con padecimiento mental en los procesos de integración en las distintas actividades, y en las instituciones donde estas se desarrollen.
Promover, a través de los acompañamientos terapéuticos, la autonomía y bienestar general de las personas con padecimiento mental, a través de las preservación de la movilidad y el manteniendo físico – psíquico.
Favorecer la asistencia de los acompañantes terapéuticos a las personas con padecimiento mental en la organización y gestión de las actividades cotidianas, y de la vida diaria.
Área 2: Promover la detección por parte de los acompañantes terapéuticos de posibles recaídas de las personas con padecimiento mental, desde el ámbito de la vida cotidiana de estas personas, identificando y anticipando situaciones de riesgo o descompensación
Asegurar el seguimiento y la continuidad del tratamiento de la persona con padecimiento mental
Orientar a los acompañantes terapéuticos durante la identificación y comunicación al equipo interdisciplinario de los estados de ánimos de las personas con padecimiento mental, y en la anticipación de sus posibles respuestas ante situaciones de crisis o desestabilización.
Analizar y propiciar la tarea de los acompañantes terapéuticos que faciliten el desempeño favorable de las personas con padecimiento mental en su cotidianeidad.
Área 3: Diseñar estrategias de contención emocional de la persona con padecimiento mental, en su entorno vincular.
Propiciar la implementación de distintas actividades por parte de los acompañantes terapéuticos, que promuevan la autonomía y bienestar general de las personas con padecimiento mental.
Coordinar las actividades de vinculación de la persona con padecimiento mental con su entorno relacional significativo.
Seleccionar, y asesorar a los acompañantes terapéuticos sobre la selección de recursos de contención para la estabilidad de las personas con padecimiento mental.
Área 4: Gestionar las intervenciones propias y de los acompañantes terapéuticos como parte del equipo interdisciplinario.
Diseñar intervenciones y esquemas asistenciales alternativos de los acompañantes terapéuticos, como parte del equipo interdisciplinario.
Recopilar, sistematizar, evaluar y comunicar la información de los procesos que les competen como Técnico Superior en Acompañamiento Terapéutico, al equipo interdisciplinario.
Coordinar las intervenciones previstas por los Acompañantes Terapéuticos relacionadas con la persona con padecimiento mental, su familia y su entorno, conjuntamente con el equipo interdisciplinario.
Area Ocupacional
El Técnico Superior en Acompañamiento Terapéutico desarrollara su ejercicio como profesional en los siguientes ámbitos, según el marco legal vigente.
Intervendrá en diversos modelos de abordaje, integrando y coordinando la labor de otros Acompañantes Terapéuticos dentro de grupos de trabajo, a fin de desarrollar su actividad.
Coordinar acciones comunes, y participar en el diseño, implementación y evaluación de procesos de capacitación, tendientes a la Educación Permanente en Salud, como parte de un trabajo interdisciplinario.
Asimismo, podrá desempeñarse en:
Instituciones de salud y/o educación.
Instituciones de atención de la salud mental y adicciones con o sin dispositivo de internación.
Residenciales (geriátricos, hogares de niños y adolescentes). Centros Educativos Terapéuticos. Hospitales y Centro de Día. Centros en asistencias en catástrofes. Casas de medio camino y dispositivos de convivencia con distintos niveles de apoyo. Hogar del paciente
Centros de tratamientos de patologías de consumo y adicciones.
Otros dispositivos en las intervenciones en los espacios comunitarios, judicial y forense.
Habilitaciones Profesionales
La labor del Técnico Superior en Acompañamiento Terapéutico se enmarca en la Ley Nacional N° 26657 “Derecho a la Protección de la salud Mental”, que establece la protección de los derechos de los ciudadanos que padecen problemas de salud mental, y garantiza el acceso a los servicios que la promueven y la protegen.
El Técnico Superior en Acompañamiento Terapéutico asiste a pacientes previa solicitud del médico o psicólogo tratante, participando siempre en el tratamiento en el contexto de un equipo de profesionales.
Para ejercer la profesión de acompañante terapéutico se debe tener título terciario o universitario otorgado por universidades públicas o privadas o institutos legalmente habilitados a tal fin y encontrarse matriculado en el Ministerio de Salud Pública de la Provincia de Misiones o Colegio de Medicos de la Provincia de Misiones.
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Más Info
El Técnico Superior en Acompañamiento Terapéutico es un Profesional que actúa en el ambito de la salud colaborando con una persona que está bajo tratamiento médico. Estos acompañantes pueden asistir de diferentes maneras a las personas que padecen autismo, esquizofrenia, psicosis, trastornos de desarrollo y otros inconvenientes. El campo de acción es muy variado y siempre en el marco de la indicación de un equipo interdisciplinario (o en su defecto, de un profesional tratante), operando como coordinador de otros acompañantes terapéuticos para facilitar y mediar en la rehabilitación, la prevención de posibles recaídas, la identificación y anticipación de situaciones de riesgo, y en la vinculación social de las personas con padecimientos mentales.
INSCRIPCIONES ABIERTAS AL CICLO 2024
TECNICATURA SUPERIOR EN ACOMPAÑAMIENTO TERAPÉUTICO
TITULO DE VALIDEZ NACIONAL Resolución S.P.E.P.M. N° 406/2016 / AVALADO POR SALUD PUBLICA DE LA PCIA DE MISIONES.
Duración: 3 años
Modalidad: Presencial
Cursado: Lunes a Viernes 18:30 a 21:10 hs
Requisitos de Admisión:
Poseer Titulo Nivel Secundario Completo y/o certificado de finalización de los estudios (expedido por instituciones oficiales del Sistema Educativo Nacional), según requerimiento Plan de Estudio-
- ASPIRANTE MAYORES DE 25 AÑOS SIN TÍTULO DE ESTUDIOS SECUNDARIOS COMPLETOS, que deseen cursar una Tecnicatura de Nivel Superior, PODRAN HACERLO. CONSULTAR Requisitos en la Institución.
Funciones que ejerce el Profesional
El perfil profesional del Técnico Superior en Acompañamiento Terapéutico presenta las siguientes áreas de competencias:
Área 1: Coordinar y facilitar la mediación de los acompañantes terapéuticos en la vinculación familiar y social, y en la rehabilitación de las personas con padecimiento mental
Facilitar a los acompañamientos terapéuticos, el reconocimiento de las características de las personas con padecimiento mental y la interpretación de las demandas y requerimientos.
Asistir al acompañamiento de las personas con padecimiento mental en los procesos de integración en las distintas actividades, y en las instituciones donde estas se desarrollen.
Promover, a través de los acompañamientos terapéuticos, la autonomía y bienestar general de las personas con padecimiento mental, a través de las preservación de la movilidad y el manteniendo físico – psíquico.
Favorecer la asistencia de los acompañantes terapéuticos a las personas con padecimiento mental en la organización y gestión de las actividades cotidianas, y de la vida diaria.
Área 2: Promover la detección por parte de los acompañantes terapéuticos de posibles recaídas de las personas con padecimiento mental, desde el ámbito de la vida cotidiana de estas personas, identificando y anticipando situaciones de riesgo o descompensación
Asegurar el seguimiento y la continuidad del tratamiento de la persona con padecimiento mental
Orientar a los acompañantes terapéuticos durante la identificación y comunicación al equipo interdisciplinario de los estados de ánimos de las personas con padecimiento mental, y en la anticipación de sus posibles respuestas ante situaciones de crisis o desestabilización.
Analizar y propiciar la tarea de los acompañantes terapéuticos que faciliten el desempeño favorable de las personas con padecimiento mental en su cotidianeidad.
Área 3: Diseñar estrategias de contención emocional de la persona con padecimiento mental, en su entorno vincular.
Propiciar la implementación de distintas actividades por parte de los acompañantes terapéuticos, que promuevan la autonomía y bienestar general de las personas con padecimiento mental.
Coordinar las actividades de vinculación de la persona con padecimiento mental con su entorno relacional significativo.
Seleccionar, y asesorar a los acompañantes terapéuticos sobre la selección de recursos de contención para la estabilidad de las personas con padecimiento mental.
Área 4: Gestionar las intervenciones propias y de los acompañantes terapéuticos como parte del equipo interdisciplinario.
Diseñar intervenciones y esquemas asistenciales alternativos de los acompañantes terapéuticos, como parte del equipo interdisciplinario.
Recopilar, sistematizar, evaluar y comunicar la información de los procesos que les competen como Técnico Superior en Acompañamiento Terapéutico, al equipo interdisciplinario.
Coordinar las intervenciones previstas por los Acompañantes Terapéuticos relacionadas con la persona con padecimiento mental, su familia y su entorno, conjuntamente con el equipo interdisciplinario.
Area Ocupacional
El Técnico Superior en Acompañamiento Terapéutico desarrollara su ejercicio como profesional en los siguientes ámbitos, según el marco legal vigente.
Intervendrá en diversos modelos de abordaje, integrando y coordinando la labor de otros Acompañantes Terapéuticos dentro de grupos de trabajo, a fin de desarrollar su actividad.
Coordinar acciones comunes, y participar en el diseño, implementación y evaluación de procesos de capacitación, tendientes a la Educación Permanente en Salud, como parte de un trabajo interdisciplinario.
Asimismo, podrá desempeñarse en:
Instituciones de salud y/o educación.
Instituciones de atención de la salud mental y adicciones con o sin dispositivo de internación.
Residenciales (geriátricos, hogares de niños y adolescentes). Centros Educativos Terapéuticos. Hospitales y Centro de Día. Centros en asistencias en catástrofes. Casas de medio camino y dispositivos de convivencia con distintos niveles de apoyo. Hogar del paciente
Centros de tratamientos de patologías de consumo y adicciones.
Otros dispositivos en las intervenciones en los espacios comunitarios, judicial y forense.
Habilitaciones Profesionales
La labor del Técnico Superior en Acompañamiento Terapéutico se enmarca en la Ley Nacional N° 26657 “Derecho a la Protección de la salud Mental”, que establece la protección de los derechos de los ciudadanos que padecen problemas de salud mental, y garantiza el acceso a los servicios que la promueven y la protegen.
El Técnico Superior en Acompañamiento Terapéutico asiste a pacientes previa solicitud del médico o psicólogo tratante, participando siempre en el tratamiento en el contexto de un equipo de profesionales.
Para ejercer la profesión de acompañante terapéutico se debe tener título terciario o universitario otorgado por universidades públicas o privadas o institutos legalmente habilitados a tal fin y encontrarse matriculado en el Ministerio de Salud Pública de la Provincia de Misiones o Colegio de Medicos de la Provincia de Misiones.
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TECNICATURA SUPERIOR EN ENFERMERÍA
El Tecnico Superior en Enfermería está capacitado para el ejercicio profesional en relación de dependencia y en forma libre, desarrollando, brindando y gestionando los cuidados de enfermería autónomos e interdependientes para la promoción, prevención, recuperación y rehabilitación de la persona, la familia, grupo y comunidad hasta el nivel de cuidados intermedios, en los ámbitos comunitario y hospitalario; gestionando su ámbito de trabajo y participando en estudios de investigación- acción.
TECNICATURA SUPERIOR EN ENFERMERIA
TITULO DE VALIDEZ NACIONAL Resolución S.P.E.P.M. N° 399/2020 / AVALADO POR SALUD PUBLICA DE LA PCIA DE MISIONES.
Duración: 3 años
Modalidad: Presencial
Cursado: Lunes a Jueves 8:30 a 11:30 hs
Requisitos de Admisión:
- Poseer Titulo Nivel Secundario Completo y/o certificado de finalización de los estudios (expedido por instituciones oficiales del Sistema Educativo Nacional), según requerimiento Plan de Estudio
- ASPIRANTE MAYORES DE 25 AÑOS SIN TÍTULO DE ESTUDIOS SECUNDARIOS que deseen cursar una Tecnicatura de Nivel Superior, podran realizarlo, CONSULTAR Requisitos en la Institución.
Funciones que ejerce el profesional
- Desarrollar y gestionar cuidados de enfermería para la promoción, prevención y recuperación hasta el nivel de cuidados intermedios con la comunidad.
- Gestionar cuidados de enfermería en el ámbito comunitario.
- Brindar y gestionar cuidados de enfermería en el ámbito hospitalario hasta el nivel de cuidados intermedios.
- Aplicar metodologías de atención de enfermería para el cuidado de la persona, familia y grupo.
- Gestionar cuidados en el ámbito hospitalario.
- Desarrollar acciones educativas para la persona, familia y grupo.
- Gestionar su ámbito de trabajo ya sea en relación de dependencia o en forma libre
- Construir canales adecuados de comunicación y circulación de la información en el marco del equipo de salud y de la comunidad.
- Colaborar en la gestión y administración de la unidad de enfermería hospitalaria y/o comunitaria.
- Garantizar la calidad de la atención de enfermería.
- Participar en estudios de investigación-acción
Área ocupacional
Su área ocupacional es en el Sector Salud, en el marco de Instituciones Educativas y empresas. Básicamente se pueden citar:
• Hospitales, clínicas, sanatorios.
• Comunidad. Centros de Salud y Áreas Programáticas. Domicilios.
• Empresas.
• Instituciones educativas
• Comités y grupos de trabajo disciplinares y/o interdisciplinares.
Habilitaciones profesionales
El ejercicio de la profesión de Enfermero/Enfermera en la provincia de Misiones está regulado por la Ley Digesto de Salud: Ley XVII – N° 1 (antes Decreto Ley N° 169/57):
- Art. 52°, 53°, 54° y 55° - “Ejercicio de las ramas auxiliares del Arte de Curar” –
- Art. 58°, 59° y 61° - “Disposiciones especiales para Enfermeros…”-
Actividades reguladas por el estado:
a) Ejecutar y dirigir cuidados de enfermería en la promoción, recuperación y rehabilitación de la salud, y prevención de la enfermedad, a las personas, familias y comunidad aplicando el proceso de atención de enfermería.-
b) Proporcionar cuidados de enfermería a las personas con problemas de salud de baja y mediana complejidad asignando al personal a su cargo acciones de enfermería de acuerdo a la situación de las personas y al nivel de preparación y experiencia del personal.-
c) Efectuar la consulta de enfermería y prescripción de los cuidados enfermeros.-
d) Gestionar Servicios y unidades de enfermería ante el nivel que corresponda.-
e) Confeccionar registros pertinentes al cuidado de enfermería.-
f) Prever y controlar materiales y equipos para el cuidado del paciente y/ o usuarios de servicios de salud.-
g) Contribuir en programas de salud conjuntamente ton el equipo interdisciplinario en el nivel local, nacional y regional.-
h) Participar en programas de promoción de la salud a la comunidad, promoviendo su participación activa.-
i) Colaborar en los programas de higiene y seguridad en el trabajo.-
j) Intervenir en la prevención de accidentes laborales, enfermedades profesionales y del trabajo.-
k) Cooperar en el desarrollo de la tecnología apropiada para la atención de la salud.-
l) Participar en la formación y actualización de otros profesionales de la salud en áreas de su competencia.-
ll) Realizar y/o participar en investigaciones sobre temas de enfermería y de salud.-
m) Ejecutar cuidados de enfermería para satisfacer las necesidades humanas de las personas, familias y comunidades, en las distintas etapas del ciclo vital.-
n) Valorar los Patrones Funcionales de Salud del sujeto de cuidado (persona, familia y comunidad) y realizar diagnóstico de enfermería e implementar las intervenciones pertinentes en domicilio, Instituciones de Salud u otras.-
ñ) Participar en la supervisión de las condiciones medioambientales que requieren las personas de acuerdo a su estado de salud y etapa del ciclo vital.-
o) Controlar las condiciones de uso de los recursos materiales y equipos para la prestación de cuidados de enfermería.-
p) Supervisar y realizar las acciones que favorezcan el bienestar de las personas.-
q) Colocar sondas y controlar su funcionamiento.-
r) Controlar drenajes.-
s) Valorar los signos vitales y medidas antropométricas.-
t) Valorar manifestaciones, signos y síntomas que presenta el sujeto de cuidado, y registrar, decidiendo la intervención de enfermería.-
u) Colaborar en los procedimientos especiales de diagnósticos y tratamientos.-
v) Administrar y registrar la administración de medicamentos por vía enteral, parental, mucosas, cutánea y respiratoria, natural y artificial, de acuerdo con la orden médica escrita, completa, actualizada y firmada.-
w) Efectuar curaciones simples y complejas, que no demanden tratamiento quirúrgico.-
x) Realizar accesos venosos periféricos.-
y) Controlar a los pacientes con Respiración y Alimentación Asistida y catéteres centrales y otros.-
z) Dispensar cuidados integrales a las personas con tratamientos quimioterápicos, en diálisis peritoneal y hemodiálisis.-
a’) Proporcionar cuidados integrales a pacientes críticos.-
b’) Aplicar y observar el cumplimiento de las medidas de bioseguridad.-
c’) Ejecutar y participar en actividades relacionadas con el control de infecciones.-
d’) Confeccionar el control y registro de ingresos y egresos del paciente.-
e’) Valorar a pacientes conectados a equipos mecánicos o electrónicos.-
f’) Participar en la planificación, organización y ejecución de intervenciones de enfermería en situaciones de emergencia y catástrofe.-
g’) Participar en el traslado de pacientes por vía aérea, terrestre, fluvial y marítima.-
h’) Elaborar registros de enfermería según la reglamentación vigente, consignando fecha, firma y número de matrícula.-
i’) Valorar el estado inmunitario de la personas y administrar Vacunas según Normas del Calendario Nacional actualizado.-
j’) Realizar controles de glucosa a las personas diabéticas en sangre y orina.-
k’) Iniciar en caso de urgencia tratamiento a personas con problemas de salud prevalentes de acuerdo a las normas de atención, y la capacitación específica.-
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El Tecnico Superior en Enfermería está capacitado para el ejercicio profesional en relación de dependencia y en forma libre, desarrollando, brindando y gestionando los cuidados de enfermería autónomos e interdependientes para la promoción, prevención, recuperación y rehabilitación de la persona, la familia, grupo y comunidad hasta el nivel de cuidados intermedios, en los ámbitos comunitario y hospitalario; gestionando su ámbito de trabajo y participando en estudios de investigación- acción.
TECNICATURA SUPERIOR EN ENFERMERIA
TITULO DE VALIDEZ NACIONAL Resolución S.P.E.P.M. N° 399/2020 / AVALADO POR SALUD PUBLICA DE LA PCIA DE MISIONES.
Duración: 3 años
Modalidad: Presencial
Cursado: Lunes a Jueves 8:30 a 11:30 hs
Requisitos de Admisión:
- Poseer Titulo Nivel Secundario Completo y/o certificado de finalización de los estudios (expedido por instituciones oficiales del Sistema Educativo Nacional), según requerimiento Plan de Estudio
- ASPIRANTE MAYORES DE 25 AÑOS SIN TÍTULO DE ESTUDIOS SECUNDARIOS que deseen cursar una Tecnicatura de Nivel Superior, podran realizarlo, CONSULTAR Requisitos en la Institución.
Funciones que ejerce el profesional
- Desarrollar y gestionar cuidados de enfermería para la promoción, prevención y recuperación hasta el nivel de cuidados intermedios con la comunidad.
- Gestionar cuidados de enfermería en el ámbito comunitario.
- Brindar y gestionar cuidados de enfermería en el ámbito hospitalario hasta el nivel de cuidados intermedios.
- Aplicar metodologías de atención de enfermería para el cuidado de la persona, familia y grupo.
- Gestionar cuidados en el ámbito hospitalario.
- Desarrollar acciones educativas para la persona, familia y grupo.
- Gestionar su ámbito de trabajo ya sea en relación de dependencia o en forma libre
- Construir canales adecuados de comunicación y circulación de la información en el marco del equipo de salud y de la comunidad.
- Colaborar en la gestión y administración de la unidad de enfermería hospitalaria y/o comunitaria.
- Garantizar la calidad de la atención de enfermería.
- Participar en estudios de investigación-acción
Área ocupacional
Su área ocupacional es en el Sector Salud, en el marco de Instituciones Educativas y empresas. Básicamente se pueden citar:
• Hospitales, clínicas, sanatorios.
• Comunidad. Centros de Salud y Áreas Programáticas. Domicilios.
• Empresas.
• Instituciones educativas
• Comités y grupos de trabajo disciplinares y/o interdisciplinares.
Habilitaciones profesionales
El ejercicio de la profesión de Enfermero/Enfermera en la provincia de Misiones está regulado por la Ley Digesto de Salud: Ley XVII – N° 1 (antes Decreto Ley N° 169/57):
- Art. 52°, 53°, 54° y 55° - “Ejercicio de las ramas auxiliares del Arte de Curar” –
- Art. 58°, 59° y 61° - “Disposiciones especiales para Enfermeros…”-
Actividades reguladas por el estado:
a) Ejecutar y dirigir cuidados de enfermería en la promoción, recuperación y rehabilitación de la salud, y prevención de la enfermedad, a las personas, familias y comunidad aplicando el proceso de atención de enfermería.-
b) Proporcionar cuidados de enfermería a las personas con problemas de salud de baja y mediana complejidad asignando al personal a su cargo acciones de enfermería de acuerdo a la situación de las personas y al nivel de preparación y experiencia del personal.-
c) Efectuar la consulta de enfermería y prescripción de los cuidados enfermeros.-
d) Gestionar Servicios y unidades de enfermería ante el nivel que corresponda.-
e) Confeccionar registros pertinentes al cuidado de enfermería.-
f) Prever y controlar materiales y equipos para el cuidado del paciente y/ o usuarios de servicios de salud.-
g) Contribuir en programas de salud conjuntamente ton el equipo interdisciplinario en el nivel local, nacional y regional.-
h) Participar en programas de promoción de la salud a la comunidad, promoviendo su participación activa.-
i) Colaborar en los programas de higiene y seguridad en el trabajo.-
j) Intervenir en la prevención de accidentes laborales, enfermedades profesionales y del trabajo.-
k) Cooperar en el desarrollo de la tecnología apropiada para la atención de la salud.-
l) Participar en la formación y actualización de otros profesionales de la salud en áreas de su competencia.-
ll) Realizar y/o participar en investigaciones sobre temas de enfermería y de salud.-
m) Ejecutar cuidados de enfermería para satisfacer las necesidades humanas de las personas, familias y comunidades, en las distintas etapas del ciclo vital.-
n) Valorar los Patrones Funcionales de Salud del sujeto de cuidado (persona, familia y comunidad) y realizar diagnóstico de enfermería e implementar las intervenciones pertinentes en domicilio, Instituciones de Salud u otras.-
ñ) Participar en la supervisión de las condiciones medioambientales que requieren las personas de acuerdo a su estado de salud y etapa del ciclo vital.-
o) Controlar las condiciones de uso de los recursos materiales y equipos para la prestación de cuidados de enfermería.-
p) Supervisar y realizar las acciones que favorezcan el bienestar de las personas.-
q) Colocar sondas y controlar su funcionamiento.-
r) Controlar drenajes.-
s) Valorar los signos vitales y medidas antropométricas.-
t) Valorar manifestaciones, signos y síntomas que presenta el sujeto de cuidado, y registrar, decidiendo la intervención de enfermería.-
u) Colaborar en los procedimientos especiales de diagnósticos y tratamientos.-
v) Administrar y registrar la administración de medicamentos por vía enteral, parental, mucosas, cutánea y respiratoria, natural y artificial, de acuerdo con la orden médica escrita, completa, actualizada y firmada.-
w) Efectuar curaciones simples y complejas, que no demanden tratamiento quirúrgico.-
x) Realizar accesos venosos periféricos.-
y) Controlar a los pacientes con Respiración y Alimentación Asistida y catéteres centrales y otros.-
z) Dispensar cuidados integrales a las personas con tratamientos quimioterápicos, en diálisis peritoneal y hemodiálisis.-
a’) Proporcionar cuidados integrales a pacientes críticos.-
b’) Aplicar y observar el cumplimiento de las medidas de bioseguridad.-
c’) Ejecutar y participar en actividades relacionadas con el control de infecciones.-
d’) Confeccionar el control y registro de ingresos y egresos del paciente.-
e’) Valorar a pacientes conectados a equipos mecánicos o electrónicos.-
f’) Participar en la planificación, organización y ejecución de intervenciones de enfermería en situaciones de emergencia y catástrofe.-
g’) Participar en el traslado de pacientes por vía aérea, terrestre, fluvial y marítima.-
h’) Elaborar registros de enfermería según la reglamentación vigente, consignando fecha, firma y número de matrícula.-
i’) Valorar el estado inmunitario de la personas y administrar Vacunas según Normas del Calendario Nacional actualizado.-
j’) Realizar controles de glucosa a las personas diabéticas en sangre y orina.-
k’) Iniciar en caso de urgencia tratamiento a personas con problemas de salud prevalentes de acuerdo a las normas de atención, y la capacitación específica.-
Descargar Plan de Estudio
Si esta carrera es de tú interes, realiza aqui tu consulta, para poder comunicarnos contigo.
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GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
En los escenarios actuales ya no se discute el papel relevante de las personas en la concreción de los fines y logros de las organizaciones. Sabemos que las estructuras organizativas cuentan con un capital disponible, en bienes y en dinero, que hacen a su desarrollo, pero también sabemos que sólo las personas que las integran son capaces de sustentar su supervivencia y crecimiento. El valor más importante de una organización está en sus recursos humanos.
PROGRAMA DE FORMACION PROFESIONAL, CICLO 2023
GESTION DE RECURSOS HUMANOS.
RES. SPEPM N° 014/2017 - CERTIFICADO DE VALIDEZ NACIONAL - RESOL-2018-2475-APN-ME
Duración: 10 meses
Modalidad: Presencial 100%
Horario de cursado: Sabados 8:30 a 11:30 hs
Fundamentación
En la mayoría de los casos, lo que se busca es que la empresa produzca más y mejor. Por tanto, los objetivos de la gestión de los recursos humanos deben contribuir con el logro de este propósito. En ese marco la gestión de los recursos humanos busca mejorar el rendimiento del trabajo, ofrecer bienestar a los empleados y explicar claramente las tareas a desempeñarse.
Para alcanzar con exito este postulado, será necesario la superación y evolución del rol actual de las tradicionales áreas de personal, dotándolas de nuevas capacidades y herramientas para una gestión moderna de recursos humanos acorde a los nuevos desafíos.
Hoy resulta difícil encontrar a responsables de la gestión de organizaciones, cualesquiera que sean los objetivos de éstas, que no afirmen el papel relevante que tienen las personas en el desarrollo y éxito de las mismas. Los factores de competitividad organizativa son, en gran medida, factores vinculados a los recursos humanos, a sus habilidades, destrezas, competencias, etc.
Todo ello ha hecho que el interés por la gestión de los recursos humanos haya crecido y que cada vez se demanden auténticos especialistas en esta área.
Como perfil profesional seras capaz de
Actuar como Auxiliar en el Diseño, implementación y administración de los procesos de Gestión del Talento Humano (Planificación, Formación y Desarrollo, Reclutamiento y Selección, Compensación y Beneficios, Análisis de Puestos, Evaluación del Desempeño, entre otros).
Colaborar en el desarrollo estudios formales sobre los procesos y gestión de la organización en sus diferentes niveles (gerencial, organizacional, funcional, financiero, administrativo, talento humano, planificación, mercadeo, ventas, seguridad, entre otros).
Intervenir sobre procesos organizacionales empleando metodologías de trabajo actualizadas.
Potenciar el Talento Humano en función de las competencias requeridas por la organización.
Organizar y Dirigir las actividades de Recursos Humanos en el marco de la Ley: Código de Trabajo, Reglamento Interno, Código de Ética y demás disposiciones legales de acuerdo al sector de ejercicio.
Area Ocupacional
Al obtener la certificación en este perfil ocupacional, el alumno habrá demostrado sus conocimientos y habilidades en cada una de las unidades de competencia laboral que lo componen lo que le dará las herramientas para:
Lograr la comprensión del negocio, su estrategia y su vinculación con el área de Recursos Humanos.
Comprender las teorías básicas (ciencias del comportamiento) que fundamentan la gestión del área.
Identificar las disciplinas de especial interés para el desarrollo de su carrera.
Realizar análisis, diagnóstico y diseño organizacional y la conducción de procesos de cambio.
Desarrollar tareas requeridas tanto en el ámbito interno de las organizaciones como en el ámbito externo (consultoría).
Actuar de Colaborador en el Liderazgo del área de Recursos Humanos en las organizaciones públicas o privadas, pequeñas a grandes.
Desarrollar el campo profesional de Asesor o Consultor Profesional que pueda apoyar a las empresas en los distintos procesos de gestión del talento humano.
Destinatarios
Al público en general interesado en aprender herramientas de Gestión del Recursos Humanos en las Organizaciones.
CONTENIDOS A DESARROLLAR
A. FUNDAMENTOS Y DESAFIOS DE LA GESTION DEL RRHH.
A.1.- INTRODUCCION A LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS
Evolución de los RRHH: una perspectiva integrada. El contexto: competitividad sistémica. La economía del conocimiento y la innovación: perspectivas teóricas. La Gestión estratégica: la imagen de RRHH en la empresa: a quien reporta?, ámbito de competencia: a quién supervisa?, dirección y conducción de Personal, estilos en la dirección de la empresa, principios, valores, misión, visión. Cultura organizacional. Matriz F.O.D.A. Delegación de tareas. Liderazgo de personas. Liderazgo de equipos. Indicadores de Gestión.
A.2.- INTRODUCCION AL CAMPO DE LA PSICOLOGIA LABORAL.
La psicología del Trabajo, las Organizaciones y la Dirección de la Dimensión Humana. Identidad y Estructuras de las Organizaciones. Modelo Psicológico de Análisis Organizacional. Salud en la Organización del Trabajo. Factores de Riesgo Psicológico de la Organización del Trabajo. Las organizaciones humanas. El Individuo en la organización: características, percepción, lenguaje. Teorías de los grupos. Dinámica grupal. Cultura Organizacional. Teorías Motivacionales
A.3.- LAS RELACIONES LABORALES Y SU CONTEXTO ACTUAL
Las Relaciones Laborales. Concepto de trabajo y su evolución histórica. Comprensión de los elementos de las relaciones laborales. Introducción a la Sociología del trabajo. Economía Política y la Administración de Empresas. El Derecho de Trabajo. Actores Sociales. Negociaciones. Nuevos paradigmas de Organización de trabajo.
A.4.- ETICA DE LAS ORGANIZACIONES Y ETICA PROFESIONAL
Conceptos generales de Formación en los valores de convivencia de una sociedad democrática. Aprehensión de los límites éticos en la actividad empresarial y profesional. La Ética y sus Conceptualizaciones. Comprensión del papel social de las Organizaciones y del modo en el que las empresas y sus profesionales participan en la sociedad. La Ética y los Valores. La dimensión ética en las actividades empresariales. Conceptos generales sobre la identificación en los deberes deontológicos profesionales.
A.5. CONFLICTOS LABORALES Y NEGOCIACION
Conflicto: Concepto y naturaleza, fuentes, modelos y factores. Herramientas eficaces de gestión. Negociación: Concepto y principios básicos. Etapas del proceso negociador. Estrategias de Negociación. Estrategias de Cierre y Mediación. La capacidad de gestionar en la complejidad de las organizaciones: los acuerdos, la tensión creativa, la tolerancia a la diversidad. Otras Formas de gestión del conflicto.
B. HERRAMIENTAS PARA LA GESTION DE RRHH
B.1- ORGANIZACIÓN, ANALISIS Y DESCRIPCION DEL PERFIL DEL PUESTO
Esquema de descripción de puestos. Análisis de puestos. Métodos para reunir información. Armado de los descripti. Utilización de entrevistas y cuestionarios. Adecuación persona-puesto. Relación con otros procesos de recursos humanos
B.2. ATRACCION, SELECCIÓN E INCORPORACION DEL RRHH.
Importancia del proceso de selección. Objetivos. Empleo externo / Interno. Definición de perfil. Planificación de la búsqueda. Reclutamiento. Pasos del proceso de selección. Claves para una buena decisión. Inducción.
B.3. SISTEMAS DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO Y LA GESTION DE CARRERAS
Objetivos de la ED. Beneficios y problemas. Criterios de evaluación. Proceso. Sistema 360 y 180. El rol de recursos humanos en el proceso. Gestión de carreras. Promociones y ascensos. Innovación en la gestión de carreras.
B.4. PROGRAMAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO
Conceptos de Formación, capacitación y desarrollo. Teorías de Aprendizaje: proceso. Identificación de necesidades de capacitación. Métodos para el desarrollo de personas. Formación en las organizaciones. Programas de formación.
B.5. SISTEMAS DE REMUNERACION, COMPENSACION Y BENEFICIOS (SCyB).
La Remuneración justa. Diferenciación entre Compensación y Beneficios. Introducción a la definición de las Políticas que rigen el sistema de Compensación y Beneficios. Metodología de desarrollo e implementación de un programa de los SCyB. Afectación de partidas presupuestarias (costos). La Comunicación de los SCyB (sistemas de compensación y beneficios). Tendencias de los SCyB (participación de utilidades).
B.6. LA GESTION DE LAS COMUNICACIONES INTERNAS.
Fundamentos de la comunicación: tipos y niveles. Habilidades de la comunicación directiva: elementos, técnicas. Comunicación Interna y Externa.
C. LOS DESAFIOS FUTUROS
C.1- RECURSOS HUMANOS 2.0. TECNOLOGIA Y NUEVOS HABITOS
La transición a la organización 2.0. Innovación y tecnología en la gestión de RRHH. E-recruitment. Papel del directivo 2.0. Formación 2.0. Social Media
C.2.- RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA. (RSE).
Entendiendo la RSE. Evolución histórica del concepto de RSE. Conceptualización actual de la RSE. Iniciativas y antecedentes relacionados con la RSE. La RSE y la sustentabilidad en la estrategia de la empresa. Herramientas de cooperación social empresaria. La RSE y la sustentabilidad en la gestión de los RRHH.
Requisitos de Admisión
Haber completado el nivel de Primario y/o Secundario, acreditable a través de certificaciones oficiales del Sistema Educativo Nacional.
Realiza aqui tu pre inscripción, que nuestros agentes del area de Administración se comunicaran contigo.
Más Info
En los escenarios actuales ya no se discute el papel relevante de las personas en la concreción de los fines y logros de las organizaciones. Sabemos que las estructuras organizativas cuentan con un capital disponible, en bienes y en dinero, que hacen a su desarrollo, pero también sabemos que sólo las personas que las integran son capaces de sustentar su supervivencia y crecimiento. El valor más importante de una organización está en sus recursos humanos.
PROGRAMA DE FORMACION PROFESIONAL, CICLO 2023
GESTION DE RECURSOS HUMANOS.
RES. SPEPM N° 014/2017 - CERTIFICADO DE VALIDEZ NACIONAL - RESOL-2018-2475-APN-ME
Duración: 10 meses
Modalidad: Presencial 100%
Horario de cursado: Sabados 8:30 a 11:30 hs
Fundamentación
En la mayoría de los casos, lo que se busca es que la empresa produzca más y mejor. Por tanto, los objetivos de la gestión de los recursos humanos deben contribuir con el logro de este propósito. En ese marco la gestión de los recursos humanos busca mejorar el rendimiento del trabajo, ofrecer bienestar a los empleados y explicar claramente las tareas a desempeñarse.
Para alcanzar con exito este postulado, será necesario la superación y evolución del rol actual de las tradicionales áreas de personal, dotándolas de nuevas capacidades y herramientas para una gestión moderna de recursos humanos acorde a los nuevos desafíos.
Hoy resulta difícil encontrar a responsables de la gestión de organizaciones, cualesquiera que sean los objetivos de éstas, que no afirmen el papel relevante que tienen las personas en el desarrollo y éxito de las mismas. Los factores de competitividad organizativa son, en gran medida, factores vinculados a los recursos humanos, a sus habilidades, destrezas, competencias, etc.
Todo ello ha hecho que el interés por la gestión de los recursos humanos haya crecido y que cada vez se demanden auténticos especialistas en esta área.
Como perfil profesional seras capaz de
Actuar como Auxiliar en el Diseño, implementación y administración de los procesos de Gestión del Talento Humano (Planificación, Formación y Desarrollo, Reclutamiento y Selección, Compensación y Beneficios, Análisis de Puestos, Evaluación del Desempeño, entre otros).
Colaborar en el desarrollo estudios formales sobre los procesos y gestión de la organización en sus diferentes niveles (gerencial, organizacional, funcional, financiero, administrativo, talento humano, planificación, mercadeo, ventas, seguridad, entre otros).
Intervenir sobre procesos organizacionales empleando metodologías de trabajo actualizadas.
Potenciar el Talento Humano en función de las competencias requeridas por la organización.
Organizar y Dirigir las actividades de Recursos Humanos en el marco de la Ley: Código de Trabajo, Reglamento Interno, Código de Ética y demás disposiciones legales de acuerdo al sector de ejercicio.
Area Ocupacional
Al obtener la certificación en este perfil ocupacional, el alumno habrá demostrado sus conocimientos y habilidades en cada una de las unidades de competencia laboral que lo componen lo que le dará las herramientas para:
Lograr la comprensión del negocio, su estrategia y su vinculación con el área de Recursos Humanos.
Comprender las teorías básicas (ciencias del comportamiento) que fundamentan la gestión del área.
Identificar las disciplinas de especial interés para el desarrollo de su carrera.
Realizar análisis, diagnóstico y diseño organizacional y la conducción de procesos de cambio.
Desarrollar tareas requeridas tanto en el ámbito interno de las organizaciones como en el ámbito externo (consultoría).
Actuar de Colaborador en el Liderazgo del área de Recursos Humanos en las organizaciones públicas o privadas, pequeñas a grandes.
Desarrollar el campo profesional de Asesor o Consultor Profesional que pueda apoyar a las empresas en los distintos procesos de gestión del talento humano.
Destinatarios
Al público en general interesado en aprender herramientas de Gestión del Recursos Humanos en las Organizaciones.
CONTENIDOS A DESARROLLAR
A. FUNDAMENTOS Y DESAFIOS DE LA GESTION DEL RRHH.
A.1.- INTRODUCCION A LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS
Evolución de los RRHH: una perspectiva integrada. El contexto: competitividad sistémica. La economía del conocimiento y la innovación: perspectivas teóricas. La Gestión estratégica: la imagen de RRHH en la empresa: a quien reporta?, ámbito de competencia: a quién supervisa?, dirección y conducción de Personal, estilos en la dirección de la empresa, principios, valores, misión, visión. Cultura organizacional. Matriz F.O.D.A. Delegación de tareas. Liderazgo de personas. Liderazgo de equipos. Indicadores de Gestión.
A.2.- INTRODUCCION AL CAMPO DE LA PSICOLOGIA LABORAL.
La psicología del Trabajo, las Organizaciones y la Dirección de la Dimensión Humana. Identidad y Estructuras de las Organizaciones. Modelo Psicológico de Análisis Organizacional. Salud en la Organización del Trabajo. Factores de Riesgo Psicológico de la Organización del Trabajo. Las organizaciones humanas. El Individuo en la organización: características, percepción, lenguaje. Teorías de los grupos. Dinámica grupal. Cultura Organizacional. Teorías Motivacionales
A.3.- LAS RELACIONES LABORALES Y SU CONTEXTO ACTUAL
Las Relaciones Laborales. Concepto de trabajo y su evolución histórica. Comprensión de los elementos de las relaciones laborales. Introducción a la Sociología del trabajo. Economía Política y la Administración de Empresas. El Derecho de Trabajo. Actores Sociales. Negociaciones. Nuevos paradigmas de Organización de trabajo.
A.4.- ETICA DE LAS ORGANIZACIONES Y ETICA PROFESIONAL
Conceptos generales de Formación en los valores de convivencia de una sociedad democrática. Aprehensión de los límites éticos en la actividad empresarial y profesional. La Ética y sus Conceptualizaciones. Comprensión del papel social de las Organizaciones y del modo en el que las empresas y sus profesionales participan en la sociedad. La Ética y los Valores. La dimensión ética en las actividades empresariales. Conceptos generales sobre la identificación en los deberes deontológicos profesionales.
A.5. CONFLICTOS LABORALES Y NEGOCIACION
Conflicto: Concepto y naturaleza, fuentes, modelos y factores. Herramientas eficaces de gestión. Negociación: Concepto y principios básicos. Etapas del proceso negociador. Estrategias de Negociación. Estrategias de Cierre y Mediación. La capacidad de gestionar en la complejidad de las organizaciones: los acuerdos, la tensión creativa, la tolerancia a la diversidad. Otras Formas de gestión del conflicto.
B. HERRAMIENTAS PARA LA GESTION DE RRHH
B.1- ORGANIZACIÓN, ANALISIS Y DESCRIPCION DEL PERFIL DEL PUESTO
Esquema de descripción de puestos. Análisis de puestos. Métodos para reunir información. Armado de los descripti. Utilización de entrevistas y cuestionarios. Adecuación persona-puesto. Relación con otros procesos de recursos humanos
B.2. ATRACCION, SELECCIÓN E INCORPORACION DEL RRHH.
Importancia del proceso de selección. Objetivos. Empleo externo / Interno. Definición de perfil. Planificación de la búsqueda. Reclutamiento. Pasos del proceso de selección. Claves para una buena decisión. Inducción.
B.3. SISTEMAS DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO Y LA GESTION DE CARRERAS
Objetivos de la ED. Beneficios y problemas. Criterios de evaluación. Proceso. Sistema 360 y 180. El rol de recursos humanos en el proceso. Gestión de carreras. Promociones y ascensos. Innovación en la gestión de carreras.
B.4. PROGRAMAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO
Conceptos de Formación, capacitación y desarrollo. Teorías de Aprendizaje: proceso. Identificación de necesidades de capacitación. Métodos para el desarrollo de personas. Formación en las organizaciones. Programas de formación.
B.5. SISTEMAS DE REMUNERACION, COMPENSACION Y BENEFICIOS (SCyB).
La Remuneración justa. Diferenciación entre Compensación y Beneficios. Introducción a la definición de las Políticas que rigen el sistema de Compensación y Beneficios. Metodología de desarrollo e implementación de un programa de los SCyB. Afectación de partidas presupuestarias (costos). La Comunicación de los SCyB (sistemas de compensación y beneficios). Tendencias de los SCyB (participación de utilidades).
B.6. LA GESTION DE LAS COMUNICACIONES INTERNAS.
Fundamentos de la comunicación: tipos y niveles. Habilidades de la comunicación directiva: elementos, técnicas. Comunicación Interna y Externa.
C. LOS DESAFIOS FUTUROS
C.1- RECURSOS HUMANOS 2.0. TECNOLOGIA Y NUEVOS HABITOS
La transición a la organización 2.0. Innovación y tecnología en la gestión de RRHH. E-recruitment. Papel del directivo 2.0. Formación 2.0. Social Media
C.2.- RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA. (RSE).
Entendiendo la RSE. Evolución histórica del concepto de RSE. Conceptualización actual de la RSE. Iniciativas y antecedentes relacionados con la RSE. La RSE y la sustentabilidad en la estrategia de la empresa. Herramientas de cooperación social empresaria. La RSE y la sustentabilidad en la gestión de los RRHH.
Requisitos de Admisión
Haber completado el nivel de Primario y/o Secundario, acreditable a través de certificaciones oficiales del Sistema Educativo Nacional.
Realiza aqui tu pre inscripción, que nuestros agentes del area de Administración se comunicaran contigo.
Más Info
AUXILIAR JURÍDICO NOTARIAL
Este curso de Auxiliar Jurídico Notarial, te enseñará todo lo necesario para trabajar en Estudios Jurídicos y/o Escribanias; desde realizar trámites en dependencias judiciales, Colegio Notariales, hasta la manera de adquirir la práctica y experiencia judicial que normalmente demanda esta disciplina.
PROGRAMA DE FORMACION PROFESIONAL CICLO 2023
AUXILIAR JURIDICO NOTARIAL
RES SPEPM N° 018/2018 / VALIDEZ NACIONAL RESOL -2021-1906-APN-ME
Duración: 10 meses
Modalidad: Presencial 100%
Horario de cursado: Jueves 18:30 a 21:10 hs
I.1. Fundamentación
Las tareas de un auxiliar jurídico y notarial son muy amplias y requieren de suma responsabilidad. El revisar los hechos de cada caso y asegurarse que todo lo que pueda ser considerado como información pertinentemente y relevante sea tenida en cuenta, es de vital importancia, generando un alto grado de compromiso y ética profesional.
Por esta misma razón se requiere que los asistentes cuenten con una sólida formación profesional a nivel de educación superior en el campo jurídico y notarial.
Deben formarse de manera teórica y práctica en materias legales, deben adquirir una gama de conocimientos generales acerca de leyes y sus aplicaciones, además de sus procedimientos, como así también deberán formarse mínimamente en el área administrativa relacionada a la administración de justicia.
El Instituto Superior Huellas Misioneras busca permanentemente desarrollar en la región del Alto Paraná misionero, actores profesionales y ejecutivos, que aporten fuerza laboral especializada, con habilidades técnicas y sociales adquiridas mediante la educación y el seguimiento en su formación integral. Tenemos la firme convicción de que “se aprende haciendo”, por ello nuestra intensión es y será siempre: profesionalizar los oficios.
I.2. Objetivos
General
Desde el curso:
Formar individuos capacitados en un nivel técnico auxiliar en el campo de las ciencias jurídicas y/o notariales, para desempeñarse en organizaciones públicas y privadas, con la responsabilidad social que ello implica.
Específicos
Lograr en los participantes:
Contribuir a la formación de una figura que no tiene marco de referencia, pero que sin embargo, por las necesidades identificadas en el medio laboral y profesional, se hace necesario darle un encuadre formativo – académico, contribuyendo de esta manera al desarrollo de una formación profesional de alta calidad en oficios de rápida salida laboral.
I.3 Propuesta de valor
En este curso está orientado a que los participantes incorporen los conocimientos necesarios para ejercer con alta calidad de profesionalismos, la labor de Secretariado en el ámbito jurídico o notarial.
I.4 Dirigido a
Dirigido a público en general, estudiantes, empleados, administrativos, secretarias, independientes, emprendedores y todos aquellos que, con o sin formación en ciencias jurídicos o notarial, deseen adquirir los conocimientos elementales para asistir efectivamente en el ámbito.
I.5 Requisitos de Ingreso:
Haber completado el nivel de Primario y/o Secundario, acreditable a través de certificaciones oficiales del Sistema Educativo Nacional.
I.6 Requisitos mínimos de participación
_ Computadora (PC – Notebook – Netbook)
_ Conectividad (Internet)
I.7. Área ocupacional
Al obtener la certificación en este perfil ocupacional, el alumno habrá demostrado sus conocimientos y habilidades en cada una de las unidades de competencia laboral que lo componen lo que le dará las herramientas para desempeñarse en sectores y subsectores de cualquier tipo de organización pública – privada en el ámbito de la justicia y notarial, con un perfil ocupacional en:
Estudios Jurídicos y/o Notariales
Ámbitos de la Justicia: Juzgados
Colegios Notariales
Colegios Judiciales
Empresas públicas y privadas.
ONGs.
Sector Gubernamental
I.7 Metodología de cursado
El curso se desarrolla de manera presencial, con soporte digital a través de la plataforma “moodle” (aula virtual) del Instituto, utilizando metodologías dinámicas y participativas de cada uno de los temas.
Cada unidad se desarrolla en forma práctica, combinando actividades con distintas metodologías en función del tema a exponer.
Los participantes tendrán disponible como guía, la planificación de contenidos, material de estudio, foros de consultas, guía de trabajos prácticos, vídeos tutoriales y videoconferencias; lo cual permitirá al estudiante contar con la información adecuada para la presentación de los trabajos a propuesta del Docente.
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración 10 meses / 1 clase presencia por semana / soporte a través del aula virtual
Cada módulo tiene instancias presenciales donde se desarrollaran los temas. El soporte aula virtual, será utilizado para cargar las actividades, videos tutoriales, actividades practicas, foros, vídeos conferencias, etc.
I.9 Características de las Evaluaciones
El sistema de evaluación que realizara el Docente será en todo de acuerdo a lo estipulado en el plan de estudio.
I.10 Contenido Programático
I.- Introducción al Derecho
Sistema de Gobierno. Relaciones entre Nación y Provincias. División de Poderes. Constitución Nacional. La Norma y La Ley (Norma, La Ley, característica, ley formal y material, caracteres, pirámide normativa de Kelseon). Introducción al:
- Derecho Constitucional.
- Derecho Administrativo.
- Derecho Procesal.
- Derecho Penal.
- Derecho Civil.
- Derecho Laboral.
- Derecho Comercial.
- Derecho De Familia.
- Derecho Electoral.
- Derecho Minero.
II.- Poder Judicial. Organigrama y Funcionamiento.
La organización judicial. Corte de Justicia. Estructura organizacional y funciones específicas. Competencia y jurisdicción. Acordada de la Corte. Inicio de los procesos. Forma de presentación. Lugares. Tasa de Justicia. Libro de entradas. Libro de juzgado. Abogados y Profesionales Judiciales: Colegio de Abogados y Escribanos. Estudio Jurídico (estructura, integrantes, interrelaciones).
III.- Escritos, Demandas y Tramitaciones Públicas.
Escritos. Redacción de cartas, telegramas y carta de documento. Poderes. Carátula del Juicio. Domicilio real y legal constituido. Escritos. Escritos con copia y sin copia. Con documentación. Encabezamiento y pedidos especiales.
Demandas. Demanda. Forma. Documentación. Juego de copias. Contestación de demandas. Firmas. Doctrinas y jurisprudencia. Forma de hallarla. Inclusión en las demandas.
Tramitaciones Públicas: Cedulas, Clases, Confección, Copias, Plazos, Libros de cargo, libros de oficio y escritos sueltos. Oficios. Confección - Mandamientos. Pedidos especiales. Días y horas inhábiles. Edictos - Tiempos. Días de nota. Desgloses. Depósitos judiciales. Pedidos de explicación a personal de juzgado. Oficina de mandamientos. Diligenciamiento de cedulas. Oficios y mandamientos.
IV.- Introducción al ámbito Notarial
Derechos y Obligaciones del Escribano. Colegio de Escribanos: funcionamiento, registración y control.
Escribanía: funciones, regímenes patrimoniales. Proceso sucesivo. Importancia y consecuencia de los contratos de compraventa, permuta, cesión, donación, arrendamiento. Documentación de los distintas operaciones y su incidencia impositiva. Clausulas de los diversos contratos: en especial negociaciones preliminares (compromisos, boletos de reserva, señas). Alcances y consecuencias de latencia o posesión de los bienes adquiridos. Importancia de documentos u operaciones sobre vehículos automotores (compromisos, títulos, prenda) y su registración. Actas notariales. Certificaciones
Transacciones inmobiliarias: Cosa mueble e inmueble. Derechos personales y reales. Terrenos FOT (factor ocupación total). Terrenos FOS (factor ocupación del suelo). Registro de la propiedad PH. Lectura de planos. Documentación necesaria para escriturar. Informes del Registro de la Propiedad. Derechos reales y gravámenes de una propiedad. Nociones de posesión. Modalidades. Modelo de contrato de compra-venta. Contrato de alquiler: partes. Ley de alquileres: Nº 23091 Modelos de alquileres de vivienda. PH. Local comercial. Comodato. Garantías
Otros: Donación. Usufructo. Propiedad Horizontal.
V.- Informática y Entornos Virtuales
Utilización de las herramientas informáticas administrativas: Word, Excell, Power Point. Instalación y ejercicios del programa. Aprendizaje y utilización del programa LexDoctor. Búsqueda de información a través de InfoLeg. Buscador de antecedentes legales.
VI.- Práctica Profesional
La práctica profesional se sustenta de los contenidos teóricos –prácticos adquiridos a lo largo de la curricular de la carrera Auxiliar Jurídico y Notarial.
Más Info
Este curso de Auxiliar Jurídico Notarial, te enseñará todo lo necesario para trabajar en Estudios Jurídicos y/o Escribanias; desde realizar trámites en dependencias judiciales, Colegio Notariales, hasta la manera de adquirir la práctica y experiencia judicial que normalmente demanda esta disciplina.
PROGRAMA DE FORMACION PROFESIONAL CICLO 2023
AUXILIAR JURIDICO NOTARIAL
RES SPEPM N° 018/2018 / VALIDEZ NACIONAL RESOL -2021-1906-APN-ME
Duración: 10 meses
Modalidad: Presencial 100%
Horario de cursado: Jueves 18:30 a 21:10 hs
I.1. Fundamentación
Las tareas de un auxiliar jurídico y notarial son muy amplias y requieren de suma responsabilidad. El revisar los hechos de cada caso y asegurarse que todo lo que pueda ser considerado como información pertinentemente y relevante sea tenida en cuenta, es de vital importancia, generando un alto grado de compromiso y ética profesional.
Por esta misma razón se requiere que los asistentes cuenten con una sólida formación profesional a nivel de educación superior en el campo jurídico y notarial.
Deben formarse de manera teórica y práctica en materias legales, deben adquirir una gama de conocimientos generales acerca de leyes y sus aplicaciones, además de sus procedimientos, como así también deberán formarse mínimamente en el área administrativa relacionada a la administración de justicia.
El Instituto Superior Huellas Misioneras busca permanentemente desarrollar en la región del Alto Paraná misionero, actores profesionales y ejecutivos, que aporten fuerza laboral especializada, con habilidades técnicas y sociales adquiridas mediante la educación y el seguimiento en su formación integral. Tenemos la firme convicción de que “se aprende haciendo”, por ello nuestra intensión es y será siempre: profesionalizar los oficios.
I.2. Objetivos
General
Desde el curso:
Formar individuos capacitados en un nivel técnico auxiliar en el campo de las ciencias jurídicas y/o notariales, para desempeñarse en organizaciones públicas y privadas, con la responsabilidad social que ello implica.
Específicos
Lograr en los participantes:
Contribuir a la formación de una figura que no tiene marco de referencia, pero que sin embargo, por las necesidades identificadas en el medio laboral y profesional, se hace necesario darle un encuadre formativo – académico, contribuyendo de esta manera al desarrollo de una formación profesional de alta calidad en oficios de rápida salida laboral.
I.3 Propuesta de valor
En este curso está orientado a que los participantes incorporen los conocimientos necesarios para ejercer con alta calidad de profesionalismos, la labor de Secretariado en el ámbito jurídico o notarial.
I.4 Dirigido a
Dirigido a público en general, estudiantes, empleados, administrativos, secretarias, independientes, emprendedores y todos aquellos que, con o sin formación en ciencias jurídicos o notarial, deseen adquirir los conocimientos elementales para asistir efectivamente en el ámbito.
I.5 Requisitos de Ingreso:
Haber completado el nivel de Primario y/o Secundario, acreditable a través de certificaciones oficiales del Sistema Educativo Nacional.
I.6 Requisitos mínimos de participación
_ Computadora (PC – Notebook – Netbook)
_ Conectividad (Internet)
I.7. Área ocupacional
Al obtener la certificación en este perfil ocupacional, el alumno habrá demostrado sus conocimientos y habilidades en cada una de las unidades de competencia laboral que lo componen lo que le dará las herramientas para desempeñarse en sectores y subsectores de cualquier tipo de organización pública – privada en el ámbito de la justicia y notarial, con un perfil ocupacional en:
Estudios Jurídicos y/o Notariales
Ámbitos de la Justicia: Juzgados
Colegios Notariales
Colegios Judiciales
Empresas públicas y privadas.
ONGs.
Sector Gubernamental
I.7 Metodología de cursado
El curso se desarrolla de manera presencial, con soporte digital a través de la plataforma “moodle” (aula virtual) del Instituto, utilizando metodologías dinámicas y participativas de cada uno de los temas.
Cada unidad se desarrolla en forma práctica, combinando actividades con distintas metodologías en función del tema a exponer.
Los participantes tendrán disponible como guía, la planificación de contenidos, material de estudio, foros de consultas, guía de trabajos prácticos, vídeos tutoriales y videoconferencias; lo cual permitirá al estudiante contar con la información adecuada para la presentación de los trabajos a propuesta del Docente.
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración 10 meses / 1 clase presencia por semana / soporte a través del aula virtual
Cada módulo tiene instancias presenciales donde se desarrollaran los temas. El soporte aula virtual, será utilizado para cargar las actividades, videos tutoriales, actividades practicas, foros, vídeos conferencias, etc.
I.9 Características de las Evaluaciones
El sistema de evaluación que realizara el Docente será en todo de acuerdo a lo estipulado en el plan de estudio.
I.10 Contenido Programático
I.- Introducción al Derecho
Sistema de Gobierno. Relaciones entre Nación y Provincias. División de Poderes. Constitución Nacional. La Norma y La Ley (Norma, La Ley, característica, ley formal y material, caracteres, pirámide normativa de Kelseon). Introducción al:
- Derecho Constitucional.
- Derecho Administrativo.
- Derecho Procesal.
- Derecho Penal.
- Derecho Civil.
- Derecho Laboral.
- Derecho Comercial.
- Derecho De Familia.
- Derecho Electoral.
- Derecho Minero.
II.- Poder Judicial. Organigrama y Funcionamiento.
La organización judicial. Corte de Justicia. Estructura organizacional y funciones específicas. Competencia y jurisdicción. Acordada de la Corte. Inicio de los procesos. Forma de presentación. Lugares. Tasa de Justicia. Libro de entradas. Libro de juzgado. Abogados y Profesionales Judiciales: Colegio de Abogados y Escribanos. Estudio Jurídico (estructura, integrantes, interrelaciones).
III.- Escritos, Demandas y Tramitaciones Públicas.
Escritos. Redacción de cartas, telegramas y carta de documento. Poderes. Carátula del Juicio. Domicilio real y legal constituido. Escritos. Escritos con copia y sin copia. Con documentación. Encabezamiento y pedidos especiales.
Demandas. Demanda. Forma. Documentación. Juego de copias. Contestación de demandas. Firmas. Doctrinas y jurisprudencia. Forma de hallarla. Inclusión en las demandas.
Tramitaciones Públicas: Cedulas, Clases, Confección, Copias, Plazos, Libros de cargo, libros de oficio y escritos sueltos. Oficios. Confección - Mandamientos. Pedidos especiales. Días y horas inhábiles. Edictos - Tiempos. Días de nota. Desgloses. Depósitos judiciales. Pedidos de explicación a personal de juzgado. Oficina de mandamientos. Diligenciamiento de cedulas. Oficios y mandamientos.
IV.- Introducción al ámbito Notarial
Derechos y Obligaciones del Escribano. Colegio de Escribanos: funcionamiento, registración y control.
Escribanía: funciones, regímenes patrimoniales. Proceso sucesivo. Importancia y consecuencia de los contratos de compraventa, permuta, cesión, donación, arrendamiento. Documentación de los distintas operaciones y su incidencia impositiva. Clausulas de los diversos contratos: en especial negociaciones preliminares (compromisos, boletos de reserva, señas). Alcances y consecuencias de latencia o posesión de los bienes adquiridos. Importancia de documentos u operaciones sobre vehículos automotores (compromisos, títulos, prenda) y su registración. Actas notariales. Certificaciones
Transacciones inmobiliarias: Cosa mueble e inmueble. Derechos personales y reales. Terrenos FOT (factor ocupación total). Terrenos FOS (factor ocupación del suelo). Registro de la propiedad PH. Lectura de planos. Documentación necesaria para escriturar. Informes del Registro de la Propiedad. Derechos reales y gravámenes de una propiedad. Nociones de posesión. Modalidades. Modelo de contrato de compra-venta. Contrato de alquiler: partes. Ley de alquileres: Nº 23091 Modelos de alquileres de vivienda. PH. Local comercial. Comodato. Garantías
Otros: Donación. Usufructo. Propiedad Horizontal.
V.- Informática y Entornos Virtuales
Utilización de las herramientas informáticas administrativas: Word, Excell, Power Point. Instalación y ejercicios del programa. Aprendizaje y utilización del programa LexDoctor. Búsqueda de información a través de InfoLeg. Buscador de antecedentes legales.
VI.- Práctica Profesional
La práctica profesional se sustenta de los contenidos teóricos –prácticos adquiridos a lo largo de la curricular de la carrera Auxiliar Jurídico y Notarial.
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TECNICATURA SUPERIOR EN LABORATORIO QUÍMICO - BIOLÓGICO
El Técnico Superior en LABORATORIO QUÍMICO - BIOLÓGICO desarrolla actividades en Laboratorios: clínicos, bromatológicos, odontológicos, anatomopatológicos, ambientales, etc; pertenecientes a los sectores públicos y privados, desarrollando su potencial para contribuir a las necesidades básicas de los individuos, las familias y la comunidad, en el campo de la Salud.
INSCRIPCIONES ABIERTAS AL CICLO 2024
TECNICATURA SUPERIOR EN LABORATORIO QUIMICO BIOLOGICO
TITULO DE VALIDEZ NACIONAL RES. SPEPM N° 321/17 / AVALADO POR MINISTERIO DE SALUD PUBLICA DE PCIA DE MISIONES.
Duración: 3 años
Modalidad: Presencial
Cursado: Lunes a viernes - 15:00 a 18:00 hs
Requisitos de Admisión:
Poseer Titulo Nivel Secundario Completo y/o certificado de finalización de los estudios (expedido por instituciones oficiales del Sistema Educativo Nacional), según requerimiento Plan de Estudio.
ASPIRANTE MAYORES DE 25 AÑOS SIN TÍTULO DE ESTUDIOS SECUNDARIOS que deseen cursar una Tecnicatura de Nivel Superior, podran realizarlo, CONSULTAR Requisitos en la Institución.
Referencial al Perfil Profesional
Alcance del Perfil Profesional.
El Técnico Superior en Laboratorio de Quimico - Biologico está capacitado, de acuerdo a las actividades que se desarrollan en el Perfil del Profesional, para: Atender a la persona y obtener materiales biológicos para su análisis, aportar a la producción de información a través de la ejecución de procedimientos analíticos, gestionar a su nivel su proceso de trabajo e involucrarse en el proceso de mejora continua de sus capacidades.
Funciones que ejerce el profesional
A continuación se presentan funciones y sub funciones del perfil profesional del técnico de las cuales se pueden identificar las actividades profesionales:
Las áreas de competencia del Técnico Superior en Laboratorio de Análisis Clínicos se han definido por actividades profesionales que se agrupan según subprocesos tecnológicos y son las siguientes:
Atender a la persona y obtener materiales biológicos para su análisis.
Esto implica identificar a la persona atendida, tomar muestra de sangre venosa y otros materiales biológicos, preparar material biológico y las muestras a analizar.
Aportar a la producción de información a través de la ejecución de procedimientos analíticos.
Esto implica ejecutar el procedimiento analítico, operar instrumental analítico manual y/o automatizado, contribuir con el aseguramiento de la calidad de los procesos analíticos y confeccionar registros e informes.
Gestionar a su nivel su proceso de trabajo.
Esto implica acondicionar su área de trabajo, registrar los resultados, realizar el seguimiento del funcionamiento de instrumental analítico manual y/o automatizado, participar en el proceso de mantenimiento de stock y participar en la actualización del Manual de Procedimientos del servicio.
Involucrarse en el proceso de mejora continua de sus capacidades.
Esto implica participación en acciones de educación continua y proyectos de investigación.
Área Ocupacional
Su área ocupacional es en el Sector Salud y en el marco de Instituciones Educativas y Empresas.
Básicamente se pueden citar:
Hospitales, clínicas, sanatorios, laboratorios.
Centros de Salud y Áreas Programáticas.
Empresas.
Instituciones educativas.
Comités y grupos de trabajo disciplinares y/o interdisciplinares.
Habilitaciones Profesionales
Las actividades profesionales se presentan ordenadas bajo tres categorías de acción: Atención y Producción, Administración e Investigación.
En Atención y Producción se refieren las actividades profesionales incluidas en el área de competencia de Atención a la persona y aportar a la producción de información a través de la ejecución de procedimientos analíticos.
En la categoría de la Administración se incluyen las referidas a la gestión del propio proceso de trabajo en que el Técnico Superior se desenvuelve.
En la categoría de Investigación se incluyen las actividades relacionadas con el proceso de investigación y la mejora permanente de los servicios.
Las intervenciones técnicas – profesionales que desarrollará son las siguientes:
Atender a la persona y producción: Identificar a la persona atendida; tomar muestra de sangre venosa y otros materiales biológicos; preparar material biológico y las muestras a analizar; ejecutar el procedimiento analítico; operar instrumental analítico manual y/o automatizado; contribuir con el aseguramiento de la calidad de los procesos analíticos y confeccionar registros e informes.
Administración: Acondicionar su área de trabajo; registrar los resultados; realizar el seguimiento del funcionamiento de instrumental analítico manual y/o automatizado; participar en el proceso de mantenimiento de stock y participar en la actualización del Manual de Procedimientos del servicio.
Investigación: Involucrarse en el proceso de mejora continua de sus capacidades; participación en acciones de Educación continua y proyectos de investigación.
Descargar Plan de Estudio
Si esta carrera es de tú interes, realiza aqui tu consulta, para poder comunicarnos contigo.
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El Técnico Superior en LABORATORIO QUÍMICO - BIOLÓGICO desarrolla actividades en Laboratorios: clínicos, bromatológicos, odontológicos, anatomopatológicos, ambientales, etc; pertenecientes a los sectores públicos y privados, desarrollando su potencial para contribuir a las necesidades básicas de los individuos, las familias y la comunidad, en el campo de la Salud.
INSCRIPCIONES ABIERTAS AL CICLO 2024
TECNICATURA SUPERIOR EN LABORATORIO QUIMICO BIOLOGICO
TITULO DE VALIDEZ NACIONAL RES. SPEPM N° 321/17 / AVALADO POR MINISTERIO DE SALUD PUBLICA DE PCIA DE MISIONES.
Duración: 3 años
Modalidad: Presencial
Cursado: Lunes a viernes - 15:00 a 18:00 hs
Requisitos de Admisión:
Poseer Titulo Nivel Secundario Completo y/o certificado de finalización de los estudios (expedido por instituciones oficiales del Sistema Educativo Nacional), según requerimiento Plan de Estudio.
ASPIRANTE MAYORES DE 25 AÑOS SIN TÍTULO DE ESTUDIOS SECUNDARIOS que deseen cursar una Tecnicatura de Nivel Superior, podran realizarlo, CONSULTAR Requisitos en la Institución.
Referencial al Perfil Profesional
Alcance del Perfil Profesional.
El Técnico Superior en Laboratorio de Quimico - Biologico está capacitado, de acuerdo a las actividades que se desarrollan en el Perfil del Profesional, para: Atender a la persona y obtener materiales biológicos para su análisis, aportar a la producción de información a través de la ejecución de procedimientos analíticos, gestionar a su nivel su proceso de trabajo e involucrarse en el proceso de mejora continua de sus capacidades.
Funciones que ejerce el profesional
A continuación se presentan funciones y sub funciones del perfil profesional del técnico de las cuales se pueden identificar las actividades profesionales:
Las áreas de competencia del Técnico Superior en Laboratorio de Análisis Clínicos se han definido por actividades profesionales que se agrupan según subprocesos tecnológicos y son las siguientes:
Atender a la persona y obtener materiales biológicos para su análisis.
Esto implica identificar a la persona atendida, tomar muestra de sangre venosa y otros materiales biológicos, preparar material biológico y las muestras a analizar.
Aportar a la producción de información a través de la ejecución de procedimientos analíticos.
Esto implica ejecutar el procedimiento analítico, operar instrumental analítico manual y/o automatizado, contribuir con el aseguramiento de la calidad de los procesos analíticos y confeccionar registros e informes.
Gestionar a su nivel su proceso de trabajo.
Esto implica acondicionar su área de trabajo, registrar los resultados, realizar el seguimiento del funcionamiento de instrumental analítico manual y/o automatizado, participar en el proceso de mantenimiento de stock y participar en la actualización del Manual de Procedimientos del servicio.
Involucrarse en el proceso de mejora continua de sus capacidades.
Esto implica participación en acciones de educación continua y proyectos de investigación.
Área Ocupacional
Su área ocupacional es en el Sector Salud y en el marco de Instituciones Educativas y Empresas.
Básicamente se pueden citar:
Hospitales, clínicas, sanatorios, laboratorios.
Centros de Salud y Áreas Programáticas.
Empresas.
Instituciones educativas.
Comités y grupos de trabajo disciplinares y/o interdisciplinares.
Habilitaciones Profesionales
Las actividades profesionales se presentan ordenadas bajo tres categorías de acción: Atención y Producción, Administración e Investigación.
En Atención y Producción se refieren las actividades profesionales incluidas en el área de competencia de Atención a la persona y aportar a la producción de información a través de la ejecución de procedimientos analíticos.
En la categoría de la Administración se incluyen las referidas a la gestión del propio proceso de trabajo en que el Técnico Superior se desenvuelve.
En la categoría de Investigación se incluyen las actividades relacionadas con el proceso de investigación y la mejora permanente de los servicios.
Las intervenciones técnicas – profesionales que desarrollará son las siguientes:
Atender a la persona y producción: Identificar a la persona atendida; tomar muestra de sangre venosa y otros materiales biológicos; preparar material biológico y las muestras a analizar; ejecutar el procedimiento analítico; operar instrumental analítico manual y/o automatizado; contribuir con el aseguramiento de la calidad de los procesos analíticos y confeccionar registros e informes.
Administración: Acondicionar su área de trabajo; registrar los resultados; realizar el seguimiento del funcionamiento de instrumental analítico manual y/o automatizado; participar en el proceso de mantenimiento de stock y participar en la actualización del Manual de Procedimientos del servicio.
Investigación: Involucrarse en el proceso de mejora continua de sus capacidades; participación en acciones de Educación continua y proyectos de investigación.
Descargar Plan de Estudio
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AUXILIAR EN FARMACIAS
La farmacologia como empresas de servicios de salud, requiere de personal altamente calificado, de formación tecnica profesional y al mismo tiempo con adecuada habilidades en atención al publico.
El plan de estudio desarrollado aqui, ha mejorado notablemente varios aspectos y optimizado determinados recursos para colocar este nuevo proyecto a la altura de la calidad y excelencia académica profesional que hoy exigen las normas educativas en materia curricular, articulando "el saber con el hacer".
PROGRAMA DE FORMACION PROFESIONAL
AUXILIAR DE FARMACIA
RES SPEPM N° 035/2017 / VALIDEZ NACIONAL RESOL -2021-1903-APN-ME
Duración: 10 meses
Modalidad: Presencial 100%
Cierre de las inscripciones 17 - mar - 2023
Fecha de Inicio: 28 - mar - 2023
Horario de cursado: Martes y Miercoles de 18:00 a 21:10 hs. MODALIDAD PRESENCIAL
I.1. Fundamentación
La farmacia como empresa de servicios de salud, requiere de personal capacitado y calificado. Por eso aparece la necesidad del “Auxiliar de Farmacia” con vocación de servicio, ética y responsabilidad respecto de la salud de la población. El mercado laboral de farmacias exige personal capaz de apoyar la tarea del profesional farmacéutico facilitando la labor diaria al servicio del paciente.
La búsqueda de nuevos fármacos para nuevas enfermedades, la utilización racional de los medicamentos, farmacodependencia, diseño de nuevas formas farmacéuticas enfatiza la importancia social de la disciplina y el contar con profesionales altamente formados en la atención de salud y dispendios de medicamentos.
Se han mejorado aspectos y optimizado determinados recursos para colocar este nuevo proyecto a la altura de la calidad y excelencia académica que hoy exigen las normas educativas en materia curricular y en particular adecuar a las exigencias y requerimientos de la Ley de Educación de Formación Profesional, articulando el saber con el hacer.
Cabe acotar que la historia académica del Instituto Superior Huellas Misioneras se halla en un permanente interactuar dinámico y creativo con las Organizaciones Públicas y Privadas que requieren asesoramiento, planificación y acción.
Esta carrera tiene el objetivo de desarrollar aptitudes del auxiliar para desempeñarse de manera resolutiva y eficaz, aportar conocimientos teóricos que fundamenten la labor e introducir los términos y el vocabulario propio del ámbito de la salud.
El rol del auxiliar calificado es muy importante, y actualmente es un puesto de trabajo muy solicitado en Argentina debido a la gran cantidad de Farmacias que existen en el país. Es por ello que consideramos que la carrera tendrá una salida laboral muy importante.
I.2. Objetivos
General
Desde el curso:
Formar individuos capacitados en un nivel técnico auxiliar de una capacitación laboral, destinada a formar personas idóneas en el ámbito de farmacias.
Específicos
Lograr que los participantes puedan:
Cuente con conocimientos necesarios para atención al cliente en general,
Maneje la terminología y/o vocabulario correspondiente,
Tenga conocimientos en cuanto a trámites y/o manejo de documentación referente al ámbito mencionado,
Conozca perfectamente el proceso administrativo de las obras sociales, mutuales y venta de medicamentos según el tipo de receta (venta libre, bajo receta o bajo receta archivada).
Desarrollar aptitudes del auxiliar para desempeñarse de manera resolutiva y eficaz
I.3 Propuesta de valor
Este curso ofrece los conocimientos y habilidades para desempeñarse eficazmente en el ámbito de las Farmacias y Droguerías. Constituye un valor agregado el curriculum vitae, dado que se profesionaliza el oficio. Rápida Salida Laboral.
I.4 Dirigido a
Haber completado minimamente, el nivel de la Educación Primaria, acreditable a través de certificaciones oficiales del Sistema Educativo Nacional
I.5 Requisitos mínimos
- Computadora (PC – Notebook – Netbook)
- Conectividad (Internet)
I.6 Contenido Programático
I.- Introducción a la Anatomía y Fisiología Humana
Introducción a los niveles de organización de los seres vivos. Aparato locomotor: sistema muscular, sistema articular y sistema esquelético. Aparato de la inervación: sistema nervioso central y periférico. Sistema nervioso autónomo. Inervación. Sinapsis. Morfología y función de los órganos de los sentidos. Anatomía y fisiología del aparato cardiovascular. Electrocardiografía normal. Presión, flujo y resistencia. Anatomía y fisiología del aparato respiratorio. Anatomía del aparato digestivo y topografía abdominal. Hígado, vía biliar y páncreas. Digestión y absorción. Hormonas
II.- Salud Pública y Legislación Sanitaria
Modelos de salud y comportamiento. El ambiente sanitario. Calidad y costo de la atención de la salud. El equipo de salud y las profesiones. El medicamento en los sistemas institucionales de la salud. Política de Salud y política sobre medicamentos. Control de medicamentos. Organismos fiscalizadores nacionales e internacionales. Asistencia farmacéutica. El Sistema de salud en la Argentina y sus Subsistemas.
III.- Higiene y Sanidad
Concepto de salud y enfermedad. Relación entre el individuo y su medio ambiente. Enfermedades transmisibles. Cadena de transmisión, tríada ecológica. Bases para el control de enfermedades trasmisibles. Descripción de algunas enfermedades. Elementos de epidemiología y medidas profilácticas: sueros y vacunas. Aplicación de la inmunología en profilaxis. Planes de vacunación. Principios básicos y aplicaciones del control sanitario de agua, alimentos, ambientes, fármacos y otros compuestos químicos. Conceptos de desinfección y antisepsia. Dinámica de la desinfección, factores que participan. Mecanismo de acción de los desinfectantes.
IV.- Gestión de Stock y Control de Vencimientos.
Tipos de inventarios: permanente, periódico, general. Gestión de stock. Indicadores de gestión de stock. Tipos de programa utilizados en Farmacia, ejemplo PLEX.
V.- Atención Farmacéutica I
Rol del Auxiliar de Farmacia. Estructura y administración laboral. Función sanitaria de la Farmacia. Organización de una Farmacia. Libros de control de Farmacia.
Primeros auxilios: Nociones de primeros auxilios en asfixias, quemaduras e intoxicaciones. Lesiones hemorrágicas, picaduras y mordeduras. Resucitación cardiorrespiratoria RCP. Manejo de diferentes tipos de tensiómetros, nebulizadores y termómetros.
Confección del Botiquín: Antisépticos. Material de curación. Instrumental. Medicamentos. Diferentes tipos de botiquín: Deportes, Domiciliario, Vehicular, Campamento, Comercial y Escolar.
Atención en salud sexual: Conceptos Básicos. Aparato Reproductor y ciclo menstrual. Calendario de Ovulación. Test de embarazo. Anticonceptivos. Orales. Parches. Inyectables. De emergencia. DIU. Mecanismos de acción y precauciones.
Atención en el dolor: Diferentes tipos. El proceso del dolor. Mecanismos de acción de analgésicos y antiinflamatorios.
Obras sociales: Auditoria de prescripción médica. Proceso de validación. Conformación de la receta, lectura y errores que presentan. Facturación y cierre de lote. Validación y facturación.
VI.- Productos Médicos
Definición de producto médico, marco legal vigente y regulaciones que le aplican; clasificación según el riesgo para la salud; materiales constitutivos de los productos médicos (polímeros plásticos, cerámicos, metales, materiales de origen natural). Envasado, rotulado, conservación y resguardo (materiales de envase, información de los rótulos, fecha de vencimiento, manipuleo y almacenamiento); garantía de calidad de productos médicos; esterilización (limpieza y desinfección, acondicionamiento y esterilización); uso y rehusó de los productos médicos; gestión de adquisición y gestión logística (dispensación y distribución de productos médicos); gestión de riesgos (Tecno vigilancia activa y pasiva).
VII.- Atención Farmacéutica II
Concepto de Medicamentos de venta libre, venta bajo receta, psicotrópicos y estupefacientes. Venta bajo receta archivada, duplicada. Definiciones y conceptos generales de acciones farmacológicas (ej. Antihistamínicos, antihipertensivos, etc.). Diferentes formas farmacéuticas de los medicamentos, posología y forma de administración. Genéricos y su equivalentes farmacéuticos. Definición de síntomas, signo, síndrome. Definición de contraindicaciones, reacciones adversas, acción farmacológica, interacciones y terapéutica. Lectura e interpretación de prospecto. Hierbas medicinales, propiedades y usos. Farmacopea nociones generales. Conceptos generales de patologías de frecuentes consulta en farmacia (ej. acidez, micosis, diarreas, etc.)
Actividad Práctica: Análisis y resolución de consultas frecuentes en el mostrador.
VIII.- Ética y Legislación Farmacéutica
Legislación Nacional, Provincial sobre la actividad profesional. Incumbencias del ámbito farmacéuticos. Responsabilidad civil, penal y comercial en el ejercicio de la profesión farmacéutica. Legislación sobre estupefacientes y psicotrópicos. Organismos fiscalizadores nacionales e internacionales. Accesos a medicamentos. Patentes, Legislación de productos cosméticos, dietéticos, biomédicos, y otros relacionados. Legislación de especialidades medicinales. Legislación laboral, de accidente de trabajo, de higiene y seguridad industrial, de declaración obligatoria de enfermedades. Colegios profesionales. Organización de establecimientos que elaboran, distribuyen, y/o dispensan drogas y medicamentos comerciales. Ética y deontología farmacéutica. Código de Ética. Trazabilidad.
IX.- Práctica Profesional Farmacéutica
La práctica profesional se sustenta de los contenidos teóricos –prácticos adquiridos a lo largo de la curricula de la carrera Auxiliar en Farmacia.
I.7 Metodología de desarrollo
El curso se desarrolla de manera presencial, con el soporte de plataforma digital del Instituto, en donde el alumno contiene todo el material de estudio (apunte, bibliografía, videos, actividades practicas, etc); con una metodología dinámica y participativa de cada uno de los temas.
Cada unidad se desarrolla en forma teórico práctica, combinando actividades con distintas metodologías en función del tema a exponer.
Los participantes tendrán disponible como guía la planificación de contenidos, material de estudio, foros de consultas, guías de trabajos prácticos, vídeos tutoriales y videoconferencias; lo cual permitirá al estudiante contar con la información adecuada para la presentación de los trabajos a propuesta del Docente.
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 10 meses
Cada módulo tiene instancias virtuales, con actividades y trabajos prácticos independientes asistidos a través del soporte del “aula virtual”.
Las presentaciones sincrónicas (vídeoconferencias), tendrán una duración de una (1) hora reloj por semana por cada módulo. Las personas que no puedan “asistir” a las presentaciones sincrónicas podrán acceder a las grabaciones durante todo el tiempo que dure el curso.
Las actividades asincrónicas (material de estudio y actividades prácticas), se subirán una vez a la semana y podrán ser resueltas en el transcurso de esa semana.
Habrá foros de presentación, anuncios y consultas en cada módulo a fin de poder responder todas las inquietudes del participante. Esto significa que el docente a cargo del curso publicará en días determinados y contestará también en días determinados a fin de poder mantener una comunicación eficaz durante todo el desarrollo del curso.
I.9 Características de las Evaluaciones
A fin de evaluar correctamente si el alumno ha adquirido los conocimientos descriptos en cada módulo, se utilizarán los siguientes indicadores de evaluación:
- La participación activa del alumno en clase y en el aula virtual cuando los docentes propongan actividades en ella.
- Interpretación adecuada de los contenidos expuestos de cada módulo a través de la presentación de los trabajos prácticos solicitados por el docente.
- Claridad conceptual de los términos específicos, ítems, temarios, etc., expuestos en los módulos a través de las entregas de los trabajos prácticos solicitados por el docente.
- Aprobación de los Trabajos Prácticos, Monografías o Coloquios con una nota mínima de 6 (Seis).
Se considerara que el alumno ha adquirido los conocimientos, con el 80% de la aprobación de los trabajos prácticos, monografías, coloquios, etc, en cuyo caso se da por aprobado la materia.
Los alumnos que no cumpla con esta condición tendrán la posibilidad de recupero, a través de un examen integrador, el cual podrá ser oral o escrito a criterio del docente, cuya nota de aprobación es de 6 (seis).
Más Info
La farmacologia como empresas de servicios de salud, requiere de personal altamente calificado, de formación tecnica profesional y al mismo tiempo con adecuada habilidades en atención al publico.
El plan de estudio desarrollado aqui, ha mejorado notablemente varios aspectos y optimizado determinados recursos para colocar este nuevo proyecto a la altura de la calidad y excelencia académica profesional que hoy exigen las normas educativas en materia curricular, articulando "el saber con el hacer".
PROGRAMA DE FORMACION PROFESIONAL
AUXILIAR DE FARMACIA
RES SPEPM N° 035/2017 / VALIDEZ NACIONAL RESOL -2021-1903-APN-ME
Duración: 10 meses
Modalidad: Presencial 100%
Cierre de las inscripciones 17 - mar - 2023
Fecha de Inicio: 28 - mar - 2023
Horario de cursado: Martes y Miercoles de 18:00 a 21:10 hs. MODALIDAD PRESENCIAL
I.1. Fundamentación
La farmacia como empresa de servicios de salud, requiere de personal capacitado y calificado. Por eso aparece la necesidad del “Auxiliar de Farmacia” con vocación de servicio, ética y responsabilidad respecto de la salud de la población. El mercado laboral de farmacias exige personal capaz de apoyar la tarea del profesional farmacéutico facilitando la labor diaria al servicio del paciente.
La búsqueda de nuevos fármacos para nuevas enfermedades, la utilización racional de los medicamentos, farmacodependencia, diseño de nuevas formas farmacéuticas enfatiza la importancia social de la disciplina y el contar con profesionales altamente formados en la atención de salud y dispendios de medicamentos.
Se han mejorado aspectos y optimizado determinados recursos para colocar este nuevo proyecto a la altura de la calidad y excelencia académica que hoy exigen las normas educativas en materia curricular y en particular adecuar a las exigencias y requerimientos de la Ley de Educación de Formación Profesional, articulando el saber con el hacer.
Cabe acotar que la historia académica del Instituto Superior Huellas Misioneras se halla en un permanente interactuar dinámico y creativo con las Organizaciones Públicas y Privadas que requieren asesoramiento, planificación y acción.
Esta carrera tiene el objetivo de desarrollar aptitudes del auxiliar para desempeñarse de manera resolutiva y eficaz, aportar conocimientos teóricos que fundamenten la labor e introducir los términos y el vocabulario propio del ámbito de la salud.
El rol del auxiliar calificado es muy importante, y actualmente es un puesto de trabajo muy solicitado en Argentina debido a la gran cantidad de Farmacias que existen en el país. Es por ello que consideramos que la carrera tendrá una salida laboral muy importante.
I.2. Objetivos
General
Desde el curso:
Formar individuos capacitados en un nivel técnico auxiliar de una capacitación laboral, destinada a formar personas idóneas en el ámbito de farmacias.
Específicos
Lograr que los participantes puedan:
Cuente con conocimientos necesarios para atención al cliente en general,
Maneje la terminología y/o vocabulario correspondiente,
Tenga conocimientos en cuanto a trámites y/o manejo de documentación referente al ámbito mencionado,
Conozca perfectamente el proceso administrativo de las obras sociales, mutuales y venta de medicamentos según el tipo de receta (venta libre, bajo receta o bajo receta archivada).
Desarrollar aptitudes del auxiliar para desempeñarse de manera resolutiva y eficaz
I.3 Propuesta de valor
Este curso ofrece los conocimientos y habilidades para desempeñarse eficazmente en el ámbito de las Farmacias y Droguerías. Constituye un valor agregado el curriculum vitae, dado que se profesionaliza el oficio. Rápida Salida Laboral.
I.4 Dirigido a
Haber completado minimamente, el nivel de la Educación Primaria, acreditable a través de certificaciones oficiales del Sistema Educativo Nacional
I.5 Requisitos mínimos
- Computadora (PC – Notebook – Netbook)
- Conectividad (Internet)
I.6 Contenido Programático
I.- Introducción a la Anatomía y Fisiología Humana
Introducción a los niveles de organización de los seres vivos. Aparato locomotor: sistema muscular, sistema articular y sistema esquelético. Aparato de la inervación: sistema nervioso central y periférico. Sistema nervioso autónomo. Inervación. Sinapsis. Morfología y función de los órganos de los sentidos. Anatomía y fisiología del aparato cardiovascular. Electrocardiografía normal. Presión, flujo y resistencia. Anatomía y fisiología del aparato respiratorio. Anatomía del aparato digestivo y topografía abdominal. Hígado, vía biliar y páncreas. Digestión y absorción. Hormonas
II.- Salud Pública y Legislación Sanitaria
Modelos de salud y comportamiento. El ambiente sanitario. Calidad y costo de la atención de la salud. El equipo de salud y las profesiones. El medicamento en los sistemas institucionales de la salud. Política de Salud y política sobre medicamentos. Control de medicamentos. Organismos fiscalizadores nacionales e internacionales. Asistencia farmacéutica. El Sistema de salud en la Argentina y sus Subsistemas.
III.- Higiene y Sanidad
Concepto de salud y enfermedad. Relación entre el individuo y su medio ambiente. Enfermedades transmisibles. Cadena de transmisión, tríada ecológica. Bases para el control de enfermedades trasmisibles. Descripción de algunas enfermedades. Elementos de epidemiología y medidas profilácticas: sueros y vacunas. Aplicación de la inmunología en profilaxis. Planes de vacunación. Principios básicos y aplicaciones del control sanitario de agua, alimentos, ambientes, fármacos y otros compuestos químicos. Conceptos de desinfección y antisepsia. Dinámica de la desinfección, factores que participan. Mecanismo de acción de los desinfectantes.
IV.- Gestión de Stock y Control de Vencimientos.
Tipos de inventarios: permanente, periódico, general. Gestión de stock. Indicadores de gestión de stock. Tipos de programa utilizados en Farmacia, ejemplo PLEX.
V.- Atención Farmacéutica I
Rol del Auxiliar de Farmacia. Estructura y administración laboral. Función sanitaria de la Farmacia. Organización de una Farmacia. Libros de control de Farmacia.
Primeros auxilios: Nociones de primeros auxilios en asfixias, quemaduras e intoxicaciones. Lesiones hemorrágicas, picaduras y mordeduras. Resucitación cardiorrespiratoria RCP. Manejo de diferentes tipos de tensiómetros, nebulizadores y termómetros.
Confección del Botiquín: Antisépticos. Material de curación. Instrumental. Medicamentos. Diferentes tipos de botiquín: Deportes, Domiciliario, Vehicular, Campamento, Comercial y Escolar.
Atención en salud sexual: Conceptos Básicos. Aparato Reproductor y ciclo menstrual. Calendario de Ovulación. Test de embarazo. Anticonceptivos. Orales. Parches. Inyectables. De emergencia. DIU. Mecanismos de acción y precauciones.
Atención en el dolor: Diferentes tipos. El proceso del dolor. Mecanismos de acción de analgésicos y antiinflamatorios.
Obras sociales: Auditoria de prescripción médica. Proceso de validación. Conformación de la receta, lectura y errores que presentan. Facturación y cierre de lote. Validación y facturación.
VI.- Productos Médicos
Definición de producto médico, marco legal vigente y regulaciones que le aplican; clasificación según el riesgo para la salud; materiales constitutivos de los productos médicos (polímeros plásticos, cerámicos, metales, materiales de origen natural). Envasado, rotulado, conservación y resguardo (materiales de envase, información de los rótulos, fecha de vencimiento, manipuleo y almacenamiento); garantía de calidad de productos médicos; esterilización (limpieza y desinfección, acondicionamiento y esterilización); uso y rehusó de los productos médicos; gestión de adquisición y gestión logística (dispensación y distribución de productos médicos); gestión de riesgos (Tecno vigilancia activa y pasiva).
VII.- Atención Farmacéutica II
Concepto de Medicamentos de venta libre, venta bajo receta, psicotrópicos y estupefacientes. Venta bajo receta archivada, duplicada. Definiciones y conceptos generales de acciones farmacológicas (ej. Antihistamínicos, antihipertensivos, etc.). Diferentes formas farmacéuticas de los medicamentos, posología y forma de administración. Genéricos y su equivalentes farmacéuticos. Definición de síntomas, signo, síndrome. Definición de contraindicaciones, reacciones adversas, acción farmacológica, interacciones y terapéutica. Lectura e interpretación de prospecto. Hierbas medicinales, propiedades y usos. Farmacopea nociones generales. Conceptos generales de patologías de frecuentes consulta en farmacia (ej. acidez, micosis, diarreas, etc.)
Actividad Práctica: Análisis y resolución de consultas frecuentes en el mostrador.
VIII.- Ética y Legislación Farmacéutica
Legislación Nacional, Provincial sobre la actividad profesional. Incumbencias del ámbito farmacéuticos. Responsabilidad civil, penal y comercial en el ejercicio de la profesión farmacéutica. Legislación sobre estupefacientes y psicotrópicos. Organismos fiscalizadores nacionales e internacionales. Accesos a medicamentos. Patentes, Legislación de productos cosméticos, dietéticos, biomédicos, y otros relacionados. Legislación de especialidades medicinales. Legislación laboral, de accidente de trabajo, de higiene y seguridad industrial, de declaración obligatoria de enfermedades. Colegios profesionales. Organización de establecimientos que elaboran, distribuyen, y/o dispensan drogas y medicamentos comerciales. Ética y deontología farmacéutica. Código de Ética. Trazabilidad.
IX.- Práctica Profesional Farmacéutica
La práctica profesional se sustenta de los contenidos teóricos –prácticos adquiridos a lo largo de la curricula de la carrera Auxiliar en Farmacia.
I.7 Metodología de desarrollo
El curso se desarrolla de manera presencial, con el soporte de plataforma digital del Instituto, en donde el alumno contiene todo el material de estudio (apunte, bibliografía, videos, actividades practicas, etc); con una metodología dinámica y participativa de cada uno de los temas.
Cada unidad se desarrolla en forma teórico práctica, combinando actividades con distintas metodologías en función del tema a exponer.
Los participantes tendrán disponible como guía la planificación de contenidos, material de estudio, foros de consultas, guías de trabajos prácticos, vídeos tutoriales y videoconferencias; lo cual permitirá al estudiante contar con la información adecuada para la presentación de los trabajos a propuesta del Docente.
I.8 Modalidad, carga horaria y duración
Duración: 10 meses
Cada módulo tiene instancias virtuales, con actividades y trabajos prácticos independientes asistidos a través del soporte del “aula virtual”.
Las presentaciones sincrónicas (vídeoconferencias), tendrán una duración de una (1) hora reloj por semana por cada módulo. Las personas que no puedan “asistir” a las presentaciones sincrónicas podrán acceder a las grabaciones durante todo el tiempo que dure el curso.
Las actividades asincrónicas (material de estudio y actividades prácticas), se subirán una vez a la semana y podrán ser resueltas en el transcurso de esa semana.
Habrá foros de presentación, anuncios y consultas en cada módulo a fin de poder responder todas las inquietudes del participante. Esto significa que el docente a cargo del curso publicará en días determinados y contestará también en días determinados a fin de poder mantener una comunicación eficaz durante todo el desarrollo del curso.
I.9 Características de las Evaluaciones
A fin de evaluar correctamente si el alumno ha adquirido los conocimientos descriptos en cada módulo, se utilizarán los siguientes indicadores de evaluación:
- La participación activa del alumno en clase y en el aula virtual cuando los docentes propongan actividades en ella.
- Interpretación adecuada de los contenidos expuestos de cada módulo a través de la presentación de los trabajos prácticos solicitados por el docente.
- Claridad conceptual de los términos específicos, ítems, temarios, etc., expuestos en los módulos a través de las entregas de los trabajos prácticos solicitados por el docente.
- Aprobación de los Trabajos Prácticos, Monografías o Coloquios con una nota mínima de 6 (Seis).
Se considerara que el alumno ha adquirido los conocimientos, con el 80% de la aprobación de los trabajos prácticos, monografías, coloquios, etc, en cuyo caso se da por aprobado la materia.
Los alumnos que no cumpla con esta condición tendrán la posibilidad de recupero, a través de un examen integrador, el cual podrá ser oral o escrito a criterio del docente, cuya nota de aprobación es de 6 (seis).
Más Info
ADMINISTRACIÓN CONTABLE
El curso ofrece una formación especializada en las áreas contable, impositiva y laboral, brindando a los estudiantes los conocimientos y habilidades necesarios para desempeñarse en organizaciones públicas y privadas. Esta especialización les permite adquirir competencias técnicas específicas que son altamente demandadas en el mercado laboral.
PROGRAMA DE FORMACION PROFESIONAL
ADMINISTRACION CONTABLE, IMPOSITIVO Y LABORAL
TITULO DE VALIDEZ NACIONAL ME N° 2475/2018, Resolución S.P.E.P.M. N° 014/2017.
Esta carrera aplica a BECAS PROGRESAR TRABAJO.
Duración: 2 AÑOS.
Modalidad: PRESENCIAL
Horario de cursado: Lunes 18:30 a 21:10 hs y Sábados de 8:00 a 12:00 hs
INICIO: CICLO LECTIVO 2024
I.2. Fundamentación
El Instituto Superior Huellas Misioneras busca desarrollar en la región del Alto Paraná misionero, más específicamente en la localidad de Eldorado, actores profesionales y ejecutivos, que aporten fuerza laboral especializada, con habilidades técnicas y sociales adquiridas mediante la educación y el seguimiento en su formación integral.
La carrera Auxiliar en Administración Contable, Impositivo y Laboral, se orienta a la formación profesional de una especificidad requerida en el medio, y que posee conocimientos propios, tal como las áreas contable, impositiva y laboral de los entes con o sin fines de lucro.
Así se han mejorado aspectos y optimizado determinados recursos para colocar a este nuevo proyecto a la altura de la calidad y excelencia académica que hoy exigen las normas educativas en materia curricular y en particular adecuar a las exigencias y requerimientos de la Ley de Educación de Formación Profesional, articulando el saber con el hacer.
Es necesario destacar que el Instituto ha formalizado varios convenios de cooperación y asistencia con otras instituciones educativas, relacionadas al ámbito de las ciencias empresariales, tales como la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Misiones.
Por último, cabe acotar que la historia académica del Instituto Superior Huellas Misioneras se halla en un permanente interactuar dinámico y creativo con las Organizaciones Públicas y Privadas que requieren asesoramiento, planificación y acción.
La carrera Auxiliar en Administración Contable, Impositivo y Laboral tiene el objetivo de aportar a la jerarquización de la gestión y realzar el oficio de auxiliar administrativo.
I.3. Referencial de Ingreso
Haber completado el nivel de la Educación Secundaria, o bien el Ciclo Básico de la Educación Secundaria, acreditable a través de certificaciones oficiales del Sistema Educativo Nacional.
Se contempla la incorporación de mayores de 25 años que no posean título secundario completo, pero que acrediten experiencia laboral reconocida y comprobada, previa evaluación y entrevista especial del comité de admisión.
I.4. Objetivos
Formar individuos capacitados en un nivel técnico auxiliar en el campo del conocimiento de la administración contable, impositiva y laboral, para desempeñarse en organizaciones públicas y privadas, con la responsabilidad social que ello implica.
Contribuir a la solución de uno de los problemas centrales de la sociedad actual, el desempleo; mediante la atención de la demanda de carreras en formación profesional de carácter oficios con rápida salida laboral.
Comprender el concepto de empresa y sus tipos y quienes se desempeñan en ellas para así poder realizar la administración, gestión, control de sus actividades contables, impositivas y laborales, en concordancias con las últimas actualizaciones en materia de disposiciones legales vigentes a nivel nacional, provincial y municipal.
I.5. Destinatarios
Dirigido a estudiantes, empleados administrativos, secretarias, independientes, emprendedores y todos aquellos que, con o sin formación en ciencias económicas, deseen adquirir los conocimientos elementales para asistir efectivamente en Administración Contable, Impositiva y Laboral.
II.REFERENCIAL AL PERFIL PROFESIONAL
II.1. Alcance del perfil profesional
El alumno podrá:
Contar con conocimientos específicos sobre la gestión de operaciones contables, impositivas y laborales de una organización publica/privada o un contribuyente particular.
Contar con conocimientos específicos en materia contables, impuestos y legislación laboral un agudo sentido para la identificación de oportunidades de inversión y financiamiento de proyectos y un alto dominio en el uso de software profesional y cálculos financieros sobre descuentos e intereses.
Participar en la elaboración e implementación de modelos de gestión contable, impositiva y laboral en las organizaciones que les toque desempeñarse.
Adaptarse a los cambios tecnológicos y de operación que impacten en su profesión.
Desempeñar su profesión respetando los valores éticos y de libertad, igualdad y solidaridad, la forma de gobierno de nuestra Nación y las instituciones democráticas.
II.2. Funciones que ejerce el perfil profesional
El egresado de esta Formación Profesional, estará capacitado para actuar de “Auxiliar” en el campo de la Administración Contable, Impositiva y Laboral, dentro de las cuales sus funciones, podrá ser:
Operar los diversos sistemas de contabilidad disponibles para todo tipo de empresas.
Realizar arqueos de caja, conciliaciones bancarias y confección de todo tipo de documentación que den origen a los registros contables.
Confeccionar presupuestos de costos para el área de producción.
Interpretar la información suministrada por los Estados Contables para saber tomar decisiones en su área de trabajo.
Interpretar el rumbo económico de la economía nacional, provincial y local para poder ayudar en la toma de decisiones de la Alta Gerencia y Dirección.
Aportar informes contables, económicos y estadísticos del área de administración que puedan formar parte del Plan Estratégico de la empresa.
Realizar relevamientos de datos y estudios de campo en el ámbito de la Gestión de los Recursos Humanos.
Desempeñar tareas administrativas contables, impositivas y laborales en empresas públicas o privadas con idoneidad profesional.
II.3. Área ocupacional
Al obtener la certificación en este perfil ocupacional, el alumno habrá demostrado sus conocimientos y habilidades en cada una de las unidades de competencia laboral que lo componen lo que le dará las herramientas para desempeñarse en sectores y subsectores administrativos de cualquier tipo de organización personal o jurídica, con un perfil ocupacional en:
Auxiliar de Contabilidad,
Auxiliar de Presupuesto,
Auxiliar de Cuentas por Cobrar,
Auxiliar de Facturación,
Auxiliar de Cuentas por Pagar,
Auxiliar de Tesorería,
Auxiliar de Costos requeridos por el sector público y privado
Auxiliar en Liquidación de Sueldos
Auxiliar en Gestión de Impuestos
Analista de Créditos
Asesor Comercial y Financiero
Auxiliar de Costo
II.3. Habilitaciones profesionales
Se otorgará el “Certificado de Formación Profesional en “Auxiliar en Administración Contable, Impositivo y Laboral”, a quienes hubieren aprobado todos los módulos obligatorios comprendidos en el programa.
PLAN DE ESTUDIO
Si deseas contactarnos, envianos un mensaje al WSP: 3751 445184
¡Aqui, podras pre inscribirte!
Más Info
El curso ofrece una formación especializada en las áreas contable, impositiva y laboral, brindando a los estudiantes los conocimientos y habilidades necesarios para desempeñarse en organizaciones públicas y privadas. Esta especialización les permite adquirir competencias técnicas específicas que son altamente demandadas en el mercado laboral.
PROGRAMA DE FORMACION PROFESIONAL
ADMINISTRACION CONTABLE, IMPOSITIVO Y LABORAL
TITULO DE VALIDEZ NACIONAL ME N° 2475/2018, Resolución S.P.E.P.M. N° 014/2017.
Esta carrera aplica a BECAS PROGRESAR TRABAJO.
Duración: 2 AÑOS.
Modalidad: PRESENCIAL
Horario de cursado: Lunes 18:30 a 21:10 hs y Sábados de 8:00 a 12:00 hs
INICIO: CICLO LECTIVO 2024
I.2. Fundamentación
El Instituto Superior Huellas Misioneras busca desarrollar en la región del Alto Paraná misionero, más específicamente en la localidad de Eldorado, actores profesionales y ejecutivos, que aporten fuerza laboral especializada, con habilidades técnicas y sociales adquiridas mediante la educación y el seguimiento en su formación integral.
La carrera Auxiliar en Administración Contable, Impositivo y Laboral, se orienta a la formación profesional de una especificidad requerida en el medio, y que posee conocimientos propios, tal como las áreas contable, impositiva y laboral de los entes con o sin fines de lucro.
Así se han mejorado aspectos y optimizado determinados recursos para colocar a este nuevo proyecto a la altura de la calidad y excelencia académica que hoy exigen las normas educativas en materia curricular y en particular adecuar a las exigencias y requerimientos de la Ley de Educación de Formación Profesional, articulando el saber con el hacer.
Es necesario destacar que el Instituto ha formalizado varios convenios de cooperación y asistencia con otras instituciones educativas, relacionadas al ámbito de las ciencias empresariales, tales como la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Misiones.
Por último, cabe acotar que la historia académica del Instituto Superior Huellas Misioneras se halla en un permanente interactuar dinámico y creativo con las Organizaciones Públicas y Privadas que requieren asesoramiento, planificación y acción.
La carrera Auxiliar en Administración Contable, Impositivo y Laboral tiene el objetivo de aportar a la jerarquización de la gestión y realzar el oficio de auxiliar administrativo.
I.3. Referencial de Ingreso
Haber completado el nivel de la Educación Secundaria, o bien el Ciclo Básico de la Educación Secundaria, acreditable a través de certificaciones oficiales del Sistema Educativo Nacional.
Se contempla la incorporación de mayores de 25 años que no posean título secundario completo, pero que acrediten experiencia laboral reconocida y comprobada, previa evaluación y entrevista especial del comité de admisión.
I.4. Objetivos
Formar individuos capacitados en un nivel técnico auxiliar en el campo del conocimiento de la administración contable, impositiva y laboral, para desempeñarse en organizaciones públicas y privadas, con la responsabilidad social que ello implica.
Contribuir a la solución de uno de los problemas centrales de la sociedad actual, el desempleo; mediante la atención de la demanda de carreras en formación profesional de carácter oficios con rápida salida laboral.
Comprender el concepto de empresa y sus tipos y quienes se desempeñan en ellas para así poder realizar la administración, gestión, control de sus actividades contables, impositivas y laborales, en concordancias con las últimas actualizaciones en materia de disposiciones legales vigentes a nivel nacional, provincial y municipal.
I.5. Destinatarios
Dirigido a estudiantes, empleados administrativos, secretarias, independientes, emprendedores y todos aquellos que, con o sin formación en ciencias económicas, deseen adquirir los conocimientos elementales para asistir efectivamente en Administración Contable, Impositiva y Laboral.
II.REFERENCIAL AL PERFIL PROFESIONAL
II.1. Alcance del perfil profesional
El alumno podrá:
Contar con conocimientos específicos sobre la gestión de operaciones contables, impositivas y laborales de una organización publica/privada o un contribuyente particular.
Contar con conocimientos específicos en materia contables, impuestos y legislación laboral un agudo sentido para la identificación de oportunidades de inversión y financiamiento de proyectos y un alto dominio en el uso de software profesional y cálculos financieros sobre descuentos e intereses.
Participar en la elaboración e implementación de modelos de gestión contable, impositiva y laboral en las organizaciones que les toque desempeñarse.
Adaptarse a los cambios tecnológicos y de operación que impacten en su profesión.
Desempeñar su profesión respetando los valores éticos y de libertad, igualdad y solidaridad, la forma de gobierno de nuestra Nación y las instituciones democráticas.
II.2. Funciones que ejerce el perfil profesional
El egresado de esta Formación Profesional, estará capacitado para actuar de “Auxiliar” en el campo de la Administración Contable, Impositiva y Laboral, dentro de las cuales sus funciones, podrá ser:
Operar los diversos sistemas de contabilidad disponibles para todo tipo de empresas.
Realizar arqueos de caja, conciliaciones bancarias y confección de todo tipo de documentación que den origen a los registros contables.
Confeccionar presupuestos de costos para el área de producción.
Interpretar la información suministrada por los Estados Contables para saber tomar decisiones en su área de trabajo.
Interpretar el rumbo económico de la economía nacional, provincial y local para poder ayudar en la toma de decisiones de la Alta Gerencia y Dirección.
Aportar informes contables, económicos y estadísticos del área de administración que puedan formar parte del Plan Estratégico de la empresa.
Realizar relevamientos de datos y estudios de campo en el ámbito de la Gestión de los Recursos Humanos.
Desempeñar tareas administrativas contables, impositivas y laborales en empresas públicas o privadas con idoneidad profesional.
II.3. Área ocupacional
Al obtener la certificación en este perfil ocupacional, el alumno habrá demostrado sus conocimientos y habilidades en cada una de las unidades de competencia laboral que lo componen lo que le dará las herramientas para desempeñarse en sectores y subsectores administrativos de cualquier tipo de organización personal o jurídica, con un perfil ocupacional en:
Auxiliar de Contabilidad,
Auxiliar de Presupuesto,
Auxiliar de Cuentas por Cobrar,
Auxiliar de Facturación,
Auxiliar de Cuentas por Pagar,
Auxiliar de Tesorería,
Auxiliar de Costos requeridos por el sector público y privado
Auxiliar en Liquidación de Sueldos
Auxiliar en Gestión de Impuestos
Analista de Créditos
Asesor Comercial y Financiero
Auxiliar de Costo
II.3. Habilitaciones profesionales
Se otorgará el “Certificado de Formación Profesional en “Auxiliar en Administración Contable, Impositivo y Laboral”, a quienes hubieren aprobado todos los módulos obligatorios comprendidos en el programa.
PLAN DE ESTUDIO
Si deseas contactarnos, envianos un mensaje al WSP: 3751 445184
¡Aqui, podras pre inscribirte!
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